Hệ thống pháp luật

Điều 8 Văn bản hợp nhất 45/VBHN-BGTVT năm 2023 hợp nhất Thông tư quy định về chất lượng dịch vụ hàng khách tại cảng hàng không do Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải ban hành

Điều 8. Dịch vụ cho hành khách sử dụng các loại dịch vụ đặc biệt

1. Hãng hàng không không được thu phí đối với các dịch vụ đặc biệt sau đây;

a) Dịch vụ xe lăn tại nhà ga;

b) Dịch vụ phục vụ hành khách là người già yếu, khiếm thị, khiếm thính.

2. Hãng hàng không phải cung cấp thông tin cụ thể, rõ ràng về quy trình phục vụ, quyền lợi và nghĩa vụ của hành khách khi hành khách mua vé có nhu cầu sử dụng các dịch vụ đặc biệt.

Văn bản hợp nhất 45/VBHN-BGTVT năm 2023 hợp nhất Thông tư quy định về chất lượng dịch vụ hàng khách tại cảng hàng không do Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải ban hành

  • Số hiệu: 45/VBHN-BGTVT
  • Loại văn bản: Văn bản hợp nhất
  • Ngày ban hành: 07/08/2023
  • Nơi ban hành: Quốc hội
  • Người ký: Lê Anh Tuấn
  • Ngày công báo: Đang cập nhật
  • Số công báo: Đang cập nhật
  • Ngày hiệu lực: 07/08/2023
  • Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra