ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HÀ TĨNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Hà Tĩnh, ngày 15 tháng 4 năm 2024

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC, VPCP;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Sở KH và CN;
- Trung tâm PV HCC tỉnh;
- Trung tâm CB-TH tỉnh;
- Lưu: VT, NC4.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Ngọc Châu

TT

Tên thủ tục hành chính

Ký hiệu quy trình

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

1

Cấm tiếp xúc theo quyết định của Chủ tịch UBND cấp xã theo đề nghị của cơ quan, tổ chức cá nhân

QT.VHCS.X.04

12 giờ kể từ khi Chủ tịch UBND cấp xã nhận được đề nghị cấm tiếp xúc.

- Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thuộc UBND cấp xã;

- Qua Dịch vụ bưu chính công ích;

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Hà Tĩnh tại địa chỉ: https://dichvucong .hatinh.gov.vn

Chưa quy định

- Luật Phòng, chống bạo lực gia đình ngày 14/11/2022;

- Nghị định số 76/2023/NĐ-CP ngày 01/11/2023 của Chính phủ quy định chi tiết một số Điều của Luật Phòng, chống bạo lực gia đình;

- Quyết định số 3657/QĐ-BVHTTDL ngày 29/11/2023 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc công bố TTHC mới ban hành và bị bãi bỏ trong lĩnh vực gia đình thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

Hủy bỏ Quyết định cấm tiếp xúc theo đơn đề nghị

QT.VHCS.X.05

12 giờ kể từ khi Chủ tịch UBND cấp xã nhận được đơn đề nghị hủy bỏ quyết định cấm tiếp xúc.

Như trên

Chưa quy định

Như trên

TT

Tên thủ tục hành chính

Ký hiệu Quy trình

Tên VBQPPL quy định việc bãi bỏ

1

Xét tặng danh hiệu Gia đình văn hóa hàng năm

QT.VHCS.X.02

- Nghị định số 86/2023/NĐ-CP ngày 07/12/2023 của Chính phủ quy định về khung tiêu chuẩn và trình tự, thủ tục, hồ sơ xét tặng danh hiệu “Gia đình văn hóa”, “Thôn, tổ dân phố văn hóa”, “Xã, phường, thị trấn tiêu biểu”;

- Quyết định số 96/QĐ-BVHTTDL ngày 15/01/2024 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc công bố TTHC bị bãi bỏ trong lĩnh vực Văn hóa thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

Xét tặng Giấy khen Gia đình văn hóa

QT.VHCS.X.03

Như trên

1

KÝ HIỆU QUY TRÌNH

QT.VHCS.X.04

2

NỘI DUNG QUY TRÌNH

2.1

Điều kiện thực hiện TTHC:

Không

2.2

Cách thức thực hiện TTHC:

- Thực hiện trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã.

- Qua Dịch vụ bưu chính công ích;

- Qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Hà Tĩnh tại địa chỉ: https://dichvucong.hatinh.gov.vn.

2.3

Thành phần hồ sơ, bao gồm:

Bản chính

Bản sao

-

Đơn đề nghị cấm tiếp xúc với trường hợp cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền đề nghị cấm tiếp xúc. Với các trường hợp khác không cần đơn.

x

2.4

Số lượng hồ sơ: 01 (bộ)

2.5

Thời hạn giải quyết: 12 giờ kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

2.6

Địa điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC: Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp xã; Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Hà Tĩnh: tại địa chỉ https://dichvucong.hatinh.gov.vn.

2.7

Cơ quan thực hiện: UBND cấp xã

Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND cấp xã

Cơ quan được ủy quyền: Không.

Cơ quan phối hợp: Không.

2.8

Đối tượng thực hiện TTHC: Tổ chức, cá nhân.

2.9

Kết quả giải quyết TTHC:

- Quyết định hành chính về việc cấm tiếp xúc. Thời gian cấm tiếp xúc không quá 03 ngày cho mỗi lần quyết định cấm tiếp xúc;

- Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định hoặc Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

2.10

Quy trình xử lý công việc

TT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian

Biểu mẫu/Kết quả

B1

1. Tiếp nhận hồ sơ: Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp từ tổ chức/cá nhân hoặc qua Dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh tại địa chỉ: https://dichvucong.hatinh.gov.vn;

2. Cán bộ TN&TKQ kiểm tra hồ sơ:

- Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì làm thủ tục tiếp nhận hồ sơ, hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Nếu hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. Nếu không bổ sung, hoàn thiện được thì từ chối tiếp nhận hồ sơ”

Tổ chức, cá nhân/ Cán bộ TN&TKQ

Giờ hành chính

Mẫu 01; 02 (nếu có); 06 và 01 bộ hồ sơ theo mục 2.3

B2

Chuyển hồ sơ về Công chức Văn hóa - Xã hội cấp xã để giải quyết.

Cán bộ TN&TKQ

0,5 giờ

Mẫu 01, 05 và hồ sơ kèm theo

B3

Thẩm định hồ sơ:

- Nếu hồ sơ không đủ điều kiện: Dự thảo Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, trình Chủ tịch UBND cấp xã xem xét, ký duyệt.

- Nếu hồ sơ đủ điều kiện: Thực hiện xác minh thông tin hoặc phân công các bộ phận liên quan thực hiện xác minh thông tin.

Công chức Văn hóa - Xã hội cấp xã

02 giờ

Mẫu 05; Dự thảo Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

B4

Tổ chức xác minh thông tin.

Chủ tịch UBND cấp xã và các bộ phận liên quan

04 giờ

Mẫu 05 và Biên bản xác minh thông tin

B5

Sau xác minh thông tin:

- Nếu đủ điều kiện: Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc, trình lãnh đạo UBND xã xem xét, ký duyệt.

- Nếu không đủ điều kiện: Dự thảo văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định, trình lãnh đạo UBND xã xem xét, ký duyệt.

Công chức Văn hóa - Xã hội

03 giờ

Mẫu 05; Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc hoặc dự thảo Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định.

B6

Xem xét, ký duyệt vào các bản dự thảo tại Bước 3 và Bước 5

Chủ tịch UBND cấp xã

02 giờ

Mẫu 05; Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc hoặc dự thảo Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định.

B7

Phát hành văn bản, chuyển kết quả về Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của cấp xã

Văn thư/Công chức Văn hóa - Xã hội

0,5 giờ

Mẫu 05, 06 và Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc hoặc dự thảo Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định.

B8

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân

Cán bộ TN&TKQ/Tổ chức, cá nhân

Giờ hành chính

Mẫu 01, 06 và Quyết định cấm tiếp xúc hoặc Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định hoặc Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

* Trường hợp hồ sơ quá hạn xử lý, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn xử lý, cơ quan giải quyết TTHC ban hành phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả theo Mẫu 04 và chuyển sang Bộ phận TN&TKQ để gửi cho tổ chức, cá nhân.

* Trong quá trình giải quyết hồ sơ người có trách nhiệm thực hiện cần thực hiện đồng thời các thao tác tiếp nhận/chuyển/trả hồ sơ, kết quả giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Hà Tĩnh tại địa chỉ https://dichvucong.hatinh.gov.vn với các bước trong quy trình.

3

BIỂU MẪU

Mẫu 01

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

Mẫu 02

Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ

Mẫu 03

Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Mẫu 04

Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả

Mẫu 05

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

Mẫu 06

Sổ theo dõi hồ sơ

BM.VHCS.X.04.01

Đơn đề nghị về việc cấm tiếp xúc theo Quyết định của Chủ tịch UBND cấp xã (Chủ tịch UBND cấp huyện đối với địa phương không tổ chức chính quyền cấp xã) (Mẫu số 06 Nghị định 76)

BM.VHCS.X.04.02

Quyết định về việc cấm tiếp xúc do Chủ tịch UBND cấp xã ban hành theo đề nghị của cơ quan, tổ chức, cá nhân (Mẫu số 07 Nghị định 76)

4

HỒ SƠ LƯU

-

Mẫu 01; 02, 03, 04 (nếu có) và 06 lưu tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã

Mẫu 01, 05 lưu theo hồ sơ.

-

01 bộ hồ sơ theo mục 2.3

-

Biên bản xác minh thông tin.

-

Quyết định hành chính về việc cấm tiếp xúc. Thời gian cấm tiếp xúc không quá 03 ngày cho mỗi lần quyết định cấm tiếp xúc; hoặc văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định hoặc Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

Hồ sơ được lưu tại Ban Văn hóa - Xã hội cấp xã, thời gian lưu 03 năm. Sau khi hết hạn, chuyển hồ sơ xuống bộ phận lưu trữ của cơ quan và lưu trữ theo quy định hiện hành.

1

KÝ HIỆU QUY TRÌNH

QT.VHCS.X.05

2

NỘI DUNG QUY TRÌNH

2.1

Điều kiện thực hiện TTHC:

Không

2.2

Cách thức thực hiện TTHC:

- Thực hiện trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã.

- Qua Dịch vụ bưu chính công ích;

- Qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Hà Tĩnh tại địa chỉ: https://dichvucong.hatinh.gov.vn.

2.3

Thành phần hồ sơ, bao gồm:

Bản chính

Bản sao

-

Đơn đề nghị huỷ bỏ Quyết định cấm tiếp xúc

x

2.4

Số lượng hồ sơ: 01 (bộ)

2.5

Thời hạn giải quyết: 12 giờ kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

2.6

Địa điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC: Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp xã; Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Hà Tĩnh tại địa chỉ: https://dichvucong.hatinh.gov.vn.

2.7

Cơ quan thực hiện: UBND cấp xã

Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND cấp xã

Cơ quan được ủy quyền: Không.

Cơ quan phối hợp: Không.

2.8

Đối tượng thực hiện TTHC: Tổ chức, cá nhân.

2.9

Kết quả giải quyết TTHC: Quyết định hành chính về việc hủy bỏ Quyết định cấm tiếp xúc; Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định hoặc Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

2.10

Quy trình xử lý công việc

TT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian

Biểu mẫu/Kết quả

B1

1. Tiếp nhận hồ sơ: Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp từ tổ chức/cá nhân hoặc qua Dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh tại địa chỉ: https://dichvucong.hatinh.gov.vn;

2. Cán bộ TN&TKQ kiểm tra hồ sơ:

- Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì làm thủ tục tiếp nhận hồ sơ, hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Nếu hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. Nếu không bổ sung, hoàn thiện được thì từ chối tiếp nhận hồ sơ”.

Tổ chức, cá nhân/ Cán bộ TN&TKQ

Giờ hành chính

Mẫu 01; 02 (nếu có); 06 và 01 bộ hồ sơ theo mục 2.3

B2

Chuyển hồ sơ về Công chức Văn hóa - Xã hội cấp xã để giải quyết.

Cán bộ TN&TKQ

0,5 giờ

Mẫu 01, 05 và hồ sơ kèm theo

B3

Thẩm định hồ sơ:

- Nếu hồ sơ không đủ điều kiện: Dự thảo Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, trình Chủ tịch UBND cấp xã xem xét, ký duyệt.

- Nếu hồ sơ đủ điều kiện: Thực hiện xác minh thông tin hoặc phân công các bộ phận liên quan thực hiện xác minh thông tin.

Công chức Văn hóa - Xã hội cấp xã

02 giờ

Mẫu 05 và Dự thảo Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

B4

Tổ chức xác minh thông tin

Chủ tịch UBND cấp xã và các bộ phận liên quan

04 giờ

Mẫu 05 và Biên bản xác minh thông tin

B5

Sau xác minh thông tin:

- Nếu đủ điều kiện: Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc, trình lãnh đạo UBND xã xem xét, ký duyệt.

- Nếu không đủ điều kiện: Dự thảo văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định, trình lãnh đạo UBND xã xem xét, ký duyệt.

Công chức Văn hóa - Xã hội

03 giờ

Mẫu 05 và Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc hoặc dự thảo Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định

B6

Xem xét, ký duyệt vào các bản dự thảo tại Bước 3 và Bước 5

Chủ tịch UBND cấp xã

02 giờ

Mẫu 05 và Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc hoặc dự thảo Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định

B7

Phát hành văn bản, chuyển kết quả về Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã

Văn thư/Công chức Văn hóa - Xã hội

0,5 giờ

Mẫu 05, 06 và Dự thảo Quyết định cấm tiếp xúc hoặc dự thảo Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định

B8

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân

Cán bộ TN&TKQ/Tổ chức, cá nhân

Giờ hành chính

Mẫu 01, 06 và Quyết định cấm tiếp xúc hoặc Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định hoặc Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết

* Trường hợp hồ sơ quá hạn xử lý, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn xử lý, cơ quan giải quyết TTHC ban hành phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả theo Mẫu 04 và chuyển sang Bộ phận TN&TKQ để gửi cho tổ chức, cá nhân.

* Trong quá trình giải quyết hồ sơ người có trách nhiệm thực hiện cần thực hiện đồng thời các thao tác tiếp nhận/chuyển/trả hồ sơ, kết quả giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Hà Tĩnh tại địa chỉ https://dichvucong.hatinh.gov.vn với các bước trong quy trình.

3

BIỂU MẪU

Mẫu 01

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

Mẫu 02

Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ

Mẫu 03

Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Mẫu 04

Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả

Mẫu 05

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

Mẫu 06

Sổ theo dõi hồ sơ

BM.VHCS.X.05.01

Đơn đề nghị về việc hủy bỏ Quyết định cấm tiếp xúc (Mẫu số 10 Nghị định 76)

BM.VHCS.X.05.02

Quyết định về việc hủy bỏ Quyết định cấm tiếp xúc (Mẫu số 11 Nghị định 76)

4

HỒ SƠ LƯU

-

Mẫu 01; 02, 03, 04 (nếu có) và 06 lưu tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã

Mẫu 01, 05 lưu theo hồ sơ.

-

01 bộ hồ sơ theo mục 2.3

-

Biên bản xác minh thông tin

-

Quyết định hành chính về việc hủy bỏ Quyết định cấm tiếp xúc; Văn bản thông báo không đủ điều kiện Quyết định hoặc Văn bản thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

Hồ sơ được lưu tại Ban Văn hóa - Xã hội cấp xã, thời gian lưu 03 năm. Sau khi hết hạn, chuyển hồ sơ xuống bộ phận lưu trữ của cơ quan và lưu trữ theo quy định hiện hành.