Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
| ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| Số: 3760/QĐ-UBND | Nghệ An, ngày 19 tháng 11 năm 2025 |
QUYẾT ĐỊNH
PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THUỘC HỆ THỐNG GIÁO DỤC QUỐC DÂN THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ về kiểm soát thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 03/2025/TT-VPCP ngày 15/9/2025 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số nội dung của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Quyết định số 3068/QĐ-UBND ngày 29/9/2025 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được thay thế lĩnh vực Giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo;
Căn cứ Quyết định số 3280/QĐ-UBND ngày 21/10/2025 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành; thủ tục hành chính được thay thế lĩnh vực giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tại Tờ trình số 3250/TTr-SGD&ĐT ngày 30/10/2025.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 05 quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân thuộc phạm vi, chức năng quản lý nhà nước của Sở Giáo dục và Đào tạo.
Điều 2. Giao Sở Giáo dục và Đào tạo chủ trì, phối hợp Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo quy định.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Bãi bỏ quy trình nội bộ, quy trình điện tử số 1 Mục VI Phần A, số 3 Mục VI phần B Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 1933/QĐ-UBND ngày 28/6/2025 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính các lĩnh vực thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An.
Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận: | KT. CHỦ TỊCH |
QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THUỘC HỆ THỐNG GIÁO DỤC QUỐC DÂN THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
(Ban hành kèm theo Quyết định số 3760/QĐ-UBND ngày 19/11/2025 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An)
A. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH
I. LĨNH VỰC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THUỘC HỆ THỐNG GIÁO DỤC QUỐC DÂN
1. Đề nghị miễn, giảm học phí trong cơ sở giáo dục nghề nghiệp và cơ sở giáo dục đại học công lập
| Thứ tự công việc | Đơn vị/người thực hiện | Nội dung công việc | Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc) | Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
| Bước 1 | Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, giáo dục đại học công lập | - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy hẹn trả kết quả cho người học; số hóa hồ sơ; chuyển hồ sơ giấy đến Phòng chuyên môn (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến). - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi người học. | 02 giờ làm việc | Một phần |
| Bước 2 | Lãnh đạo Phòng chuyên môn được giao xử lý | Nhận hồ sơ và phân công chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ | 04 giờ làm việc | |
| Bước 3 | Viên chức Phòng chuyên môn được giao xử lý | - Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết. | 58 giờ làm việc | |
| Bước 4 | Lãnh đạo Phòng chuyên môn được giao xử lý | Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, giáo dục đại học công lập ký phê duyệt kết quả hoặc xem xét ký phê duyệt kết quả | 06 giờ làm việc | |
| Bước 5 | Lãnh đạo Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, giáo dục đại học công lập | Ký phê duyệt kết quả | 08 giờ làm việc | |
| Bước 6 | Bộ phận văn thư nhà trường | Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, giáo dục đại học công lập. | 02 giờ làm việc | |
| Bước 7 | Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, giáo dục đại học công lập | Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân | Giờ hành chính | |
| Tổng thời gian giải quyết TTHC | Theo quy định thời gian giải quyết trong trường hợp này là 80 giờ làm việc (tương đương 10 ngày làm việc) kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ | |||
2. Đề nghị hỗ trợ chi phí học tập trong trường trung học phổ thông tư thục, cơ sở giáo dục thường xuyên tư thục, trường trung học phổ thông trong các trường đại học, cao đẳng, viện nghiên cứu
| Thứ tự công việc | Đơn vị/người thực hiện | Nội dung công việc | Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc) | Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
| Bước 1 | Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của nhà trường | - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy hẹn trả kết quả cho người học; số hóa hồ sơ; chuyển hồ sơ giấy đến Phòng chuyên môn (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến). - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi người học. | 02 giờ làm việc | Một phần |
| Bước 2 | Lãnh đạo Phòng chuyên môn được giao xử lý | Nhận hồ sơ và phân công chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ | 04 giờ làm việc |
|
| Bước 3 | Viên chức Phòng chuyên môn được giao xử lý | - Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết. | 58 giờ làm việc | |
| Bước 4 | Lãnh đạo Phòng chuyên môn được giao xử lý | Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo nhà trường ký phê duyệt kết quả hoặc xem xét ký phê duyệt kết quả | 06 giờ làm việc | |
| Bước 5 | Lãnh đạo nhà trường | Ký phê duyệt kết quả | 08 giờ làm việc | |
| Bước 6 | Bộ phận văn thư nhà trường | Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của nhà trường | 02 giờ làm việc | |
| Bước 7 | Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của nhà trường | Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân | Giờ hành chính | |
| Tổng thời gian giải quyết TTHC | Theo quy định thời gian giải quyết trong trường hợp này là 80 giờ làm việc (tương đương 10 ngày làm việc) kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ | |||
B. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP XÃ
I. LĨNH VỰC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THUỘC HỆ THỐNG GIÁO DỤC QUỐC DÂN
1. Đề nghị miễn, giảm học phí trong cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học tư thục và cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học thuộc tổ chức kinh tế, doanh nghiệp nhà nước
| Thứ tự công việc | Đơn vị/người thực hiện | Nội dung công việc | Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) | Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
| Bước 1 | Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh hoặc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã, phường | - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức; số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng chuyên môn (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia). - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức. | 02 giờ làm việc | Một phần |
| Bước 2 | Lãnh đạo Phòng Văn hoá Xã hội | Phân công công chức xử lý hồ sơ | 04 giờ làm việc | |
| Bước 3 | Công chức xử lý hồ sơ | Tham mưu thẩm định, xử lý hồ sơ | 58 giờ làm việc | |
| Bước 4 | Lãnh đạo Phòng Văn hoá Xã hội | Xem xét, xác nhận vào dự thảo kết quả | 06 giờ làm việc | |
| Bước 5 | Lãnh đạo UBND cấp xã phụ trách lĩnh vực | Ký phê duyệt kết quả TTHC | 07 giờ làm việc |
|
| Bước 6 | Bộ phận văn thư UBND cấp xã | Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phụ vụ hành chính công theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân lúc nộp hồ sơ (chuyển kết quả điện tử và bản giấy). | 03 giờ làm việc | |
| Bước 7 | Bộ phận trả kết quả Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh hoặc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã, phường | - Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; - Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân | Giờ hành chính | |
| Tổng thời gian giải quyết TTHC | Theo quy định thời gian giải quyết trong trường hợp này là 80 giờ làm việc (tương đương 10 ngày làm việc) kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ | |||
2. Đề nghị hỗ trợ chi phí học tập trong cơ sở giáo dục mầm non công lập, cơ sở giáo dục phổ thông công lập, cơ sở giáo dục công lập thực hiện chương trình giáo dục phổ thông
| Thứ tự công việc | Đơn vị/người thực hiện | Nội dung công việc | Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ làm việc) | Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
| Bước 1 | Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của nhà trường | - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy hẹn trả kết quả cho người học; số hóa hồ sơ; chuyển hồ sơ giấy đến Phòng chuyên môn (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến). - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi người học. | 02 giờ làm việc | Một phần |
| Bước 2 | Lãnh đạo Phòng chuyên môn được giao xử lý | Nhận hồ sơ và phân công chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ | 04 giờ làm việc |
|
| Bước 3 | Viên chức Phòng chuyên môn được giao xử lý | - Nhận hồ sơ và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; - Dự thảo kết quả giải quyết. | 58 giờ làm việc | |
| Bước 4 | Lãnh đạo Phòng chuyên môn được giao xử lý | Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo nhà trường ký phê duyệt kết quả hoặc xem xét ký phê duyệt kết quả | 06 giờ làm việc | |
| Bước 5 | Lãnh đạo nhà trường | Ký phê duyệt kết quả | 08 giờ làm việc | |
| Bước 6 | Bộ phận văn thư nhà trường | Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Cơ sở giáo dục nghề nghiệp, giáo dục đại học công lập. | 02 giờ làm việc | |
| Bước 7 | Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của nhà trường | Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân | Giờ hành chính | |
| Tổng thời gian giải quyết TTHC | Theo quy định thời gian giải quyết trong trường hợp này là 80 giờ làm việc (tương đương 10 ngày làm việc) kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ | |||
3. Đề nghị hỗ trợ chi phí học tập trong cơ sở giáo dục mầm non dân lập, tư thục; trường tiểu học, trường trung học cơ sở, cơ sở giáo dục thường xuyên tư thục; cơ sở giáo dục mầm non, trường tiểu học, trung học cơ sở trong các trường đại học, cao đẳng, viện nghiên cứu
| Thứ tự công việc | Đơn vị/người thực hiện | Nội dung công việc | Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) | Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
| Bước 1 | Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh hoặc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã, phường | - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức; số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và chuyển hồ sơ giấy đến Phòng chuyên môn (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia). - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ vào Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức. - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ thì công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh lập Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ, gửi cá nhân, tổ chức. | 02 giờ làm việc | Một phần |
| Bước 2 | Trưởng phòng Văn hoá Xã hội | Phân công công chức xử lý hồ sơ | 04 giờ làm việc |
|
| Bước 3 | Công chức xử lý hồ sơ | Tham mưu thẩm định, xử lý hồ sơ | 58 giờ làm việc | |
| Bước 4 | Trưởng phòng Văn hoá Xã hội | Xem xét, xác nhận vào dự thảo kết quả | 06 giờ làm việc | |
| Bước 5 | Lãnh đạo UBND cấp xã phụ trách lĩnh vực | Ký phê duyệt kết quả TTHC | 08 giờ làm việc | |
| Bước 6 | Bộ phận văn thư UBND cấp xã | Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phụ vụ hành chính công theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân lúc nộp hồ sơ (chuyển kết quả điện tử và bản giấy). | 02 giờ làm việc | |
| Bước 7 | Bộ phận trả kết quả Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh hoặc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã, phường | - Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; - Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân | Giờ hành chính | |
| Tổng thời gian giải quyết TTHC | Theo quy định thời gian giải quyết trong trường hợp này là 80 giờ làm việc (tương đương 10 ngày làm việc) kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ | |||
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN
- 1Quyết định 1705/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Hưng Yên
- 2Quyết định 2250/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Cần Thơ
- 3Quyết định 1921/QĐ-UBND năm 2025 về Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Lâm Đồng
Quyết định 3760/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân thuộc phạm vi, chức năng quản lý nhà nước của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Nghệ An
- Số hiệu: 3760/QĐ-UBND
- Loại văn bản: Quyết định
- Ngày ban hành: 19/11/2025
- Nơi ban hành: Tỉnh Nghệ An
- Người ký: Phùng Thành Vinh
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 19/11/2025
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
Đơn vị chủ quản: Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và ứng dụng công nghệ 4.0.
Chịu trách nhiệm chính: Bà Phạm Hoài Thương.
Giấy chứng nhận ĐKDN số: 0108234370, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 18/04/2018.
Địa chỉ: Thôn Trung, Xã Phù Đổng, TP Hà Nội - VPGD: C2 Vincom, 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội.
Điện thoại: 024.6294.9155 - Hotline: 0984.988.691 - Email: info@hethongphapluat.com
