Giới thiệu về Quyết định phê duyệt Mục tiêu chất lượng năm 2023 của UBND tỉnh Kon Tum

Quyết định số 32/QĐ-UBND được ban hành nhằm phê duyệt Mục tiêu chất lượng năm 2023 áp dụng tại Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh Kon Tum. Quyết định này là cơ sở pháp lý quan trọng để duy trì, vận hành và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước và cải cách hành chính tại địa phương.

Các mục tiêu chất lượng trọng tâm trong năm 2023

Quyết định xác định rõ 5 mục tiêu chất lượng cốt lõi áp dụng tại UBND tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh Kon Tum bao gồm:

• Duy trì và cải tiến hệ thống ISO: Tiếp tục duy trì ổn định và không ngừng cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đã được xây dựng và áp dụng tại UBND tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh.
• Thực hiện chương trình công tác: Đảm bảo 100% các chương trình, đề án, nhiệm vụ trọng tâm trong Chương trình công tác năm 2023 của UBND tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh được chỉ đạo, đôn đốc, theo dõi sát sao và tổ chức thực hiện đầy đủ.
• Cải cách hành chính: Hoàn thành đạt tỷ lệ 100% các chỉ tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2023 theo đúng kế hoạch đã được UBND tỉnh phê duyệt.
• Giải quyết thủ tục hành chính: Cam kết 100% hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh được thực hiện đúng quy trình, thủ tục đã công bố. Đồng thời, đảm bảo tỷ lệ trên 80% hồ sơ được giải quyết đúng và trước thời gian quy định.
• Đánh giá và giám sát nội bộ: Duy trì hoạt động đánh giá nội bộ kết hợp chặt chẽ với công tác kiểm tra, giám sát tình hình thực hiện nhiệm vụ chuyên môn với tần suất tối thiểu 01 lần/năm.

Trách nhiệm tổ chức thực hiện và hiệu lực thi hành

Để đảm bảo các mục tiêu chất lượng nêu trên được triển khai đồng bộ và đạt kết quả cao nhất, Quyết định quy định cụ thể về trách nhiệm thực hiện như sau:

• Trách nhiệm của Đại diện chất lượng: Giao Chánh Văn phòng UBND tỉnh - với vai trò là Đại diện chất lượng của UBND tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh - chịu trách nhiệm chủ trì, tổ chức thực hiện các Mục tiêu chất lượng năm 2023 đảm bảo đúng tiến độ và yêu cầu đề ra.
• Trách nhiệm thi hành của các đơn vị, cá nhân: Chánh Văn phòng UBND tỉnh, lãnh đạo các phòng, ban, đơn vị trực thuộc cùng các cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành nghiêm túc Quyết định này.
• Hiệu lực thi hành: Quyết định này chính thức có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành.