Hệ thống pháp luật

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NINH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2917/QĐ-UBND

Quảng Ninh, ngày 07 tháng 10 năm 2022

 

QUYẾT ĐỊNH

V/V PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NINH

Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Du lịch tại Tờ trình số 1575/TTr-SDL ngày 20/9/2022.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch ( quy trình kèm theo).

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành và thay thế Quyết định 2075/QĐ-UBND ngày 22/7/2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh về việc phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Du lịch;

Điều 3. Các ông, bà: Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Du lịch; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

 


Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- CT, P2 UBND tỉnh;
- V0, V2, V3 KSTT;
- Trung tâm thông tin;
- Lưu: VT, KSTT4.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Bùi Văn Khắng

 

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH QUẢNG NINH

(Ban hành kèm theo Quyết định số: 2917/QĐ-UBND ngày 07/10/2022 của UBND tỉnh)

STT

CÁC BƯỚC

TRÌNH TỰ, NỘI DUNG THỰC HIỆN

BỘ PHẬN CÔNG CHỨC THỰC HIỆN

THỜI GIAN THỰC HIỆN (ngày làm việc)

CẤP CÓ THẨM QUYỀN CAO HƠN PHÊ DUYỆT

QUYẾT ĐỊNH CÔNG BỐ TTHC

1

Thủ tục công nhận điểm du lịch

15 ngày

UBND tỉnh

 

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

1 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Kế hoạch - Phát triển tài nguyên du lịch

8 ngày

 

 

Bước 3

Trình ký gửi UBND tỉnh

Lãnh đạo Sở

1 ngày

 

 

 

Bước 4

Phê duyệt

Ủy ban nhân dân tỉnh

5 ngày

 

 

 

Bước 5

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/nhân viên bưu chính

 

 

 

2

Thủ tục Cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

4 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/nhân viên bưu chính

 

 

 

3

Thủ tục Cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

2.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/nhân viên bưu chính

 

 

 

4

Thủ tục Cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

2.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

5

Thủ tục Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành

02 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

01 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

6

Thủ tục Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp giải thể

02 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

01 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

7

Thủ tục Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp phá sản

02 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

01 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

8

Thủ tục Chấm dứt hoạt động của Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

2.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

9

Thủ tục Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm

05 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1,5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

03 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

10

Thủ tục Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

10 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

01 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch

8.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

11

Thủ tục Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

10 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

01 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch

8.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

12

Thủ tục Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

10 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

1 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch

8.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

13

Thủ tục Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1-3 sao đối với cơ sở lưu trú du lịch (khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch)

15 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

01 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch

13 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

1 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

14

Thủ tục Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

10 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

01 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch

8.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

15

Thủ tục Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

10 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

01 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch

8.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

16

Thủ tục Cấp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

3.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

2.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.5 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

17

Thủ tục Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp chuyển địa điểm đặt trụ sở của văn phòng đại diện

2.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1.75 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.25 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

18

Thủ tục Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện bị mất, bị hủy hoại, bị hư hỏng hoặc bị tiêu hủy

2.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1.75 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.25 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

19

Thủ tục Điều chỉnh Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

2.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cừ đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1.75 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.25 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

20

Thủ tục Gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

2.5 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

1.75 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0.25 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

21

Thủ tục Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

8 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch dược cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

3.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

04 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

22

Thủ tục Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

8 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

3.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

04 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

23

Thủ tục Cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

8 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

3.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

04 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

24

Thủ tục Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch

8 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0.5 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý lữ hành

3.5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

04 ngày

 

 

 

Bước 4

Trả kết quả

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

25

Thủ tục Cấp giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế

05 ngày

 

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

1 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Quản lý Lữ hành

3,5 ngày

 

 

 

Bước 3

Phê duyệt, đóng dấu, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ HCC

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (được Giám đốc Sở ủy quyền ký phê duyệt TTHC tại Trung tâm PVHCC tỉnh)

0,5 ngày

 

 

 

Bước 5

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính

 

 

 

26

Thủ tục Công nhận khu du lịch cấp tỉnh

30 ngày

UBND tỉnh

QĐ số 2925/QĐ-UBND ngày 30/9/2022

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

1 ngày

 

 

Bước 2

Thẩm định, dự thảo kết quả giải quyết

Công chức của Sở Du lịch được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp với phòng Kế hoạch - phát triển tài nguyên du lịch

20 ngày

 

 

 

Bước 3

Trình ký gửi UBND tỉnh

Lãnh đạo Sở

2 ngày

 

 

 

Bước 4

Phê duyệt

Ủy ban nhân dân tỉnh

7 ngày

 

 

 

Bước 5

Trả kết quả cho cá nhân, tổ chức

Bộ phận hành chính công chuyên trách của Trung tâm Phục vụ Hành chính công/ nhân viên bưu chính