ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH PHÚ YÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Phú Yên, ngày 24 tháng 10 năm 2017

Nơi nhận:
- Như Điều 5;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Chánh, PVP UBND tỉnh;
- Lưu: VT, NC.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Trần Hữu Thế

STT

Lĩnh vực/Tiêu chí đánh giá

Điểm tối đa

Điểm đánh giá

Điểm đạt được

Chỉ số (Điểm đánh giá/điểm tối đa X 100%)

Ghi chú

Tự đánh giá

UBND Tỉnh đánh giá

1

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC

14

1.1

Kế hoạch CCHC năm

2,5

1.1.1

Thời gian ban hành kế hoạch

0,5

Ban hành kịp thời (trong tháng 01 của năm kế hoạch): 0,5đ

Ban hành không kịp thời: 0đ

1.1.2

Chất lượng Kế hoạch CCHC

0,5

Đạt yêu cầu theo hướng dẫn của Sở Nội vụ: 0,5đ

Không đạt yêu cầu theo hướng dẫn của Sở Nội vụ: 0đ

1.1.3

Mức độ hoàn thành kế hoạch CCHC

1,5

Hoàn thành 100% kế hoạch: 1,5đ

Từ 85% đến dưới 100% kế hoạch: 1đ

Từ 70% đến dưới 85% kế hoạch: 0,5đ

Dưới 70% kế hoạch: 0đ

1.2

Báo cáo CCHC

4

1.2.1

Báo cáo CCHC định kỳ (Gồm các báo cáo: quý I, 6 tháng đầu năm, quý III và báo cáo năm)

1,5

Tất cả 04 báo cáo đều đầy đủ nội dung theo hướng dẫn của Sở Nội vụ và tất cả 04 báo cáo phải được gửi đến Sở Nội vụ đúng thời hạn theo quy định của từng loại báo cáo: 1,5đ

Nếu công tác báo cáo định kỳ của các sở, ban, ngành không đáp ứng một trong các yêu cầu trên thì điểm đánh giá là 0.

1.2.2

Báo cáo chuyên đề, báo cáo đột xuất

1

Tất cả các báo cáo đều đầy đủ nội dung theo hướng dẫn của Sở Nội vụ và tất cả các báo cáo phải được gửi đến Sở Nội vụ đúng thời hạn theo quy định của từng loại báo cáo: 1đ

Nếu công tác báo cáo chuyên đề, đột xuất của các sở, ban, ngành không đáp ứng một trong các yêu cầu trên thì điểm đánh giá là 0.

1.2.3

Báo cáo tự chấm điểm kết quả Chỉ số CCHC

1,5

Báo cáo đúng thời gian quy định: 0,5đ

Điểm tự chấm sai số không quá 3% so với kết quả thẩm định: 1đ

1.3

Kiểm tra công tác CCHC (Đối với những cơ quan có đơn vị trực thuộc)

3

1.3.1

Tỷ lệ đơn vị trực thuộc được kiểm tra trong năm

1,5

Kiểm tra từ 30% đơn vị trở lên: 1,5đ

Kiểm tra từ 20% đến dưới 30% số đơn vị: 1đ

Kiểm tra dưới 20% cơ quan đơn vị hoặc không có kế hoạch kiểm tra: 0đ

1.3.2

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra

1,5

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý 100% các vấn đề phát hiện hiện qua kiểm tra: 1,5đ

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý từ 80% - dưới 100% vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 1đ

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý từ 60% - dưới 80% vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 0,5đ

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý dưới 60% vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 0đ

1,3

Tự kiểm tra công tác CCHC (đối với các cơ quan không có đơn vị trực thuộc)

3

1.3.1

Hàng năm tổ chức kiểm tra việc thực hiện quy trình tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của đơn vị; việc thực hiện quy trình giải quyết hồ sơ TTHC tại các phòng chuyên môn của đơn vị

1,5

Tổ chức kiểm tra từ 03 lần trở lên: 1,5đ

Tổ chức kiểm tra 02 lần: 1đ

Tổ chức kiểm tra 01 lần: 0,5đ

Không kiểm tra: 0đ

1.3.2

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra

1,5

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý 100% các vấn đề phát hiện hiện qua kiểm tra: 1,5đ

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý từ 80% - dưới 100% vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 1đ

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý từ 60% - dưới 80% vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 0,5đ

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý dưới 60% vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 0đ

1.4

Công tác tuyên truyền cải cách hành chính

2,5

1.4.1

Kế hoạch tuyên truyền CCHC (ban hành kế hoạch tuyên truyền CCHC riêng hoặc nằm trong kế hoạch CCHC hàng năm)

0,5

Kế hoạch ghi rõ nội dung, hình thức và thời gian thực hiện: 0,5đ

Kế hoạch không rõ ràng hoặc không có kế hoạch: 0đ

1.4.2

Mức độ thực hiện kế hoạch tuyên truyền CCHC

1

Hoàn thành 100% kế hoạch: 1đ

Hoàn thành từ 85% đến dưới 100% kế hoạch: 0,5đ

Từ 70% đến dưới 85% kế hoạch: 0,25đ

Dưới 70% kế hoạch: 0đ

1.4.3

Mức độ đa dạng trong tuyên truyền CCHC

1

Thực hiện tuyên truyền đầy đủ nội dung CCHC thông qua các kênh truyền thống: 0,5đ

Thực hiện các hình thức tuyên truyền khác về CCHC: 0,5đ

1.5

Sự năng động trong chỉ đạo, điều hành CCHC

2

1.5.1

Gắn kết quả thực hiện CCHC với công tác thi đua, khen thưởng

1

Có thực hiện: 1đ

Không thực hiện: 0đ

1.5.2

Có sáng kiến mới trong triển khai công tác CCHC của năm

1

Có sáng kiến: 1đ

Không có sáng kiến: 0đ

2

XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT

10

2.1

Tham mưu ban hành văn bản quy phạm pháp luật thuộc phạm vi, lĩnh vực quản lý của sở, ban, ngành

5

2.1.1

Kịp thời đề nghị tham mưu UBND tỉnh ban hành mới hoặc sửa đổi văn bản quy phạm pháp luật của tỉnh ngay khi văn bản dưới luật của Trung ương ban hành

1

Kịp thời đề nghị: 1đ

Đề nghị không kịp thời: 0,5đ

Không đề nghị: 0đ

2.1.2

Tham mưu ban hành văn bản quy phạm pháp luật trong năm đủ số lượng văn bản theo danh mục UBND tỉnh phê duyệt (trừ trường hợp có văn bản đề nghị đưa ra khỏi danh mục văn bản quy phạm pháp luật phải ban hành trong năm).

2

Thực hiện đạt 100% theo danh mục được phê duyệt: 2đ

Thực hiện từ 80% đến dưới 100%: 1đ

Thực hiện dưới 80%: 0đ

2.1.3

Tham mưu ban hành đúng thời hạn theo danh mục đã được UBND tỉnh phê duyệt

2

100% VBQPPL được tham mưu ban hành đúng thời hạn: 2đ

Từ 90% đến dưới 100% VBQPPL được tham mưu ban hành đúng thời hạn: 1đ

Từ 80% đến dưới 90% VBQPPL được ban hành đúng thời hạn: 0,5đ

Dưới 80% VBQPPL được tham mưu ban hành đúng thời hạn: 0đ

2,2

Theo dõi thi hành pháp luật

2,5

2.2.1

Mức độ hoàn thành kế hoạch theo dõi thi hành pháp luật của tỉnh

1

Hoàn thành 100% kế hoạch:1

Hoàn thành từ 85% - dưới 100% kế hoạch: 0,5đ

Hoàn thành từ 70% - dưới 85% kế hoạch: 0,25đ

Hoàn thành dưới 70% kế hoạch: 0

2.2.2

Thực hiện công tác báo cáo theo dõi thi hành pháp luật

0,5

Báo cáo đúng nội dung và thời gian theo quy định: 0.5đ

Báo cáo không đúng nội dung hoặc không đúng thời gian theo quy định: 0

2.2.3

Xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật

1

 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1đ

Từ 85% - dưới 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,5đ

Từ 70% - dưới 85% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,25đ

Dưới 70% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0

2,3

Rà soát, hệ thống hóa VBQPPL

2,5

2.3.1

Thực hiện công tác báo cáo hàng năm về kết quả rà soát, hệ thống hóa VBQPPL

0,5

Báo cáo đúng nội dung và thời gian theo quy định: 0,5đ

Báo cáo không đúng nội dung hoặc không đúng thời gian theo quy định: 0

2.3.2

Xử lý kết quả rà soát, hệ thống hóa VBQPPL

1

100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1

Từ 85% - dưới 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,5

Từ 70% - dưới 85% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,25

Dưới 70% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0

2.3.3

Gửi Sở Tư pháp danh mục văn bản quy phạm pháp luật của HĐND, UBND thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của cơ quan mình tham mưu ban hành đã hết hiệu lực toàn bộ hoặc một phần

1

Gửi đúng thời hạn quy định (chậm nhất đến 10/01 năm sau): 1đ

Gửi không đúng thời hạn quy định: 0đ

3

CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

28

3,1

Rà soát, đánh giá TTHC

4

3.1.1

Ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC của năm

0,5

Ban hành đúng thời gian quy định: 0.5đ

Ban hành không đúng thời gian quy định: 0đ

3.1.2

Mức độ thực hiện kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC

1,5

Hoàn thành 100% kế hoạch: 1,5đ

Hoàn thành từ 85% đến dưới 100% kế hoạch: 0.5đ

Hoàn thành từ 70% đến dưới 85% kế hoạch: 0.25đ

Hoàn thành dưới 70% kế hoạch: 0đ

3.1.3

Xử lý các vấn đề phát hiện qua rà soát

1

100% số vấn đề phát hiện qua rà soát được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1đ

Dưới 100% số vấn đề phát hiện qua rà soát được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0đ

3.1.4

Báo cáo kết quả thực hiện công tác kiểm soát TTHC

1

Báo cáo đầy đủ, đúng thời gian, nội dung quy định: 1đ

Báo cáo không đầy đủ hoặc không đúng thời gian hoặc nội dung quy định hoặc không báo cáo: 0đ

3,2

Công bố, cập nhật TTHC

2

3.2.1

Kịp thời đề xuất UBND tỉnh công bố TTHC theo đúng quy định của Chính phủ, bộ, ngành và của UBND tỉnh (thời hạn đề xuất được tính từ ngày sở, ban, ngành phát hành văn bản đề nghị UBND tỉnh công bố TTHC)

1

Tham mưu công bố đầy đủ, kịp thời TTHC và các quy định có liên quan: 1đ

Tham mưu không đầy đủ, không kịp thời hoặc không tham mưu: 0đ

3.2.2

Thực hiện cập nhật đầy đủ, kịp thời TTHC và các quy định có liên quan vào trang thông tin điện tử của sở, ban, ngành và liên kết vào Cổng thông tin điện tử của tỉnh

1

Cập nhật đầy đủ, kịp thời theo đúng quy định: 1đ

Không thực hiện đầy đủ, kịp thời theo quy định: 0đ

3,3

Công khai thủ tục hành chính

6

3.3.1

Niêm yết công khai đầy đủ, rõ ràng và dễ tiếp cận bộ thủ tục hành chính đã được UBND tỉnh công bố theo quy định tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

3

Niêm yết công khai đầy đủ, rõ ràng và dễ tiếp cận: danh mục TTHC, bộ TTHC, điện thoại đường dây nóng và hộp thư góp ý tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: 3đ

Có từ một nội dung niêm yết không thực hiện đạt yêu cầu như trên: 0đ công khai: 0đ

3.3.2

Số lượng thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị được công khai đầy đủ, đúng quy định trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và Trang thông tin điện tử của cơ quan

3

Đạt 100% số TTHC: 3đ

Dưới 100% số TTHC: 0đ

3,4

Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của sở, ban, ngành

2

3.4.1

Tổ chức thực hiện việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan

1

Thực hiện đúng theo quy định: 1đ

Không thực hiện đúng theo quy định: 0đ

3.4.2

Xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan

1

100% số phản ánh, kiến nghị được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1đ

Từ 90% đến dưới 100% số phản ánh, kiến nghị được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,5đ

Dưới 90% số phản ánh, kiến nghị được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0đ

3,5

Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông

14

3.5.1

Tỷ lệ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của sở, ban, ngành được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận một cửa so với tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của sở, ban, ngành do UBND tỉnh công bố

3

100% số TTHC: 3đ

Từ 80% đến dưới 100% số TTHC: 2đ

Từ 70% đến dưới 80% số TTHC: 1đ

Dưới 70% số TTHC: 0đ

3.5.2

Số lượng thủ tục hành chính giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông

1

Từ 05 TTHC trở lên: 1đ

Từ 03 đến 05 TTHC: 0,5đ

Từ 01 đến 03 TTHC: 0,25đ

Không có TTHC giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông: 0đ

3.5.3

Có Quy chế thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa tại đơn vị đúng theo quy định pháp luật hiện hành; kịp thời thực hiện việc điều chỉnh, bổ sung quy chế (khi cần thiết)

2

3.5.4

Bố trí Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của đơn vị theo đúng quy định

3

Bố trí công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đúng quy định: 1đ

Bảo đảm đủ không gian diện tích theo quy định: 1đ

Bảo đảm trang, thiết bị làm việc cho các thành viên Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định: 1đ

3.5.5

Thực hiện chế độ phụ cấp đối với công chức của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định

1

3.5.6

Công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông

2

100% số TTHC được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo đúng quy định: 2đ

Dưới 100% số TTHC được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo đúng quy định: 0đ

3.5.7

Tỷ lệ hồ sơ đã được giải quyết đúng thời gian quy định hoặc trả trước hẹn

2

Đạt 100%: 2đ

Dưới 100%: 0đ

4

CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

10

4,1

Tuân thủ các quy định của Chính phủ và hướng dẫn của các bộ, ngành, của tỉnh về tổ chức bộ máy

2

Thực hiện đúng theo quy định: 2đ

Thực hiện không đúng theo quy định: 0đ

4,2

Kịp thời đề xuất, tham mưu UBND tỉnh quy định chức năng, nhiệm vụ của cơ quan ngay sau khi có văn bản điều chỉnh của Trung ương

2

Thực hiện kịp thời, đúng theo quy định: 2đ

Thực hiện không kịp thời, không đúng theo quy định: 0đ

4,3

Sắp xếp, kiện toàn các tổ chức bên trong cơ quan, thu giảm đầu mối so với quy định

2

Có giảm số lượng phòng, ban, đơn vị trực thuộc: 2đ

Không giảm số lượng phòng, ban, đơn vị trực thuộc: 0đ

4,4

Thực hiện phân cấp quản lý

4

4.4.1

Thực hiện các quy định về phân cấp quản lý do Chính phủ, các bộ, ngành và UBND tỉnh ban hành

1

Thực hiện đầy đủ các quy định: 1đ

Thực hiện không đầy đủ các quy định: 0đ

4.4.2

Thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ đối với các nhiệm vụ quản lý nhà nước đã phân cấp cho các đơn vị trực thuộc, UBND cấp huyện, cấp xã

2

Có thực hiện: 2đ

Không thực hiện: 0đ

4.4.3

Xử lý các vấn đề về phân cấp phát hiện qua kiểm tra

1

100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1đ

Từ 85% - dưới 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,5đ

Từ 70% - dưới 85% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,25đ

Dưới 70% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0

5

XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC

14,0

5,1

Thực hiện cơ cấu công chức, viên chức theo vị trí việc làm

4

5.1.1

Mức độ thực hiện cơ cấu ngạch công chức, viên chức theo vị trí việc đã làm được phê duyệt

2

100% công chức, viên chức được bố trí đúng với vị trí việc làm:2đ

Từ 80% đến dưới 100% công chức, viên chức được bố trí đúng vị trí việc làm: 1đ

Từ 70% đến dưới 80% công chức, viên chức được bố trí đúng vị trí việc làm:0,5đ

Dưới 70% công chức, viên chức được bố trí đúng vị trí việc làm: 0đ

5.1.2

Tỷ lệ các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở thực hiện đúng cơ cấu chức danh nghề nghiệp viên chức theo vị trí việc làm được phê duyệt

2

100% số đơn vị: 2đ

Từ 80% đến dưới 100% số đơn vị: 1đ

Từ 60% đến dưới 80% số đơn vị: 0,5đ

Dưới 60% số đơn vị: 0đ

5,2

Quản lý, sử dụng công chức, viên chức

7

5.2.1

Thực hiện quy định về tuyển dụng công chức, viên chức tại cơ quan theo quy định của Chính phủ và của tỉnh

2

Thực hiện đúng quy định: 2đ

Thực hiện không đúng quy định: 0đ

5.2.2

Thực hiện quy định về bổ nhiệm vị trí quản lý cấp phòng và tương đương

2

100% số công chức, viên chức quản lý cấp phòng và tương đương được bổ nhiệm đúng quy định: 2đ

Dưới 100% số công chức, viên chức quản lý cấp phòng và tương đương được bổ nhiệm đúng quy định: 0đ

5.2.3

Thực hiện quy định về đánh giá, phân loại công chức, viên chức

1

Đúng quy định: 1đ

Không đúng quy định: 0đ

5.2.4

Mức độ hoàn thành chỉ tiêu tinh giản biên chế trong năm

2

Hoàn thành 100% chỉ tiêu: 1đ

Hoàn thành từ 70% - dưới 100% chỉ tiêu: 0,5đ

Hoàn thành dưới 70% chỉ tiêu: 0đ

5,3

Đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức

3

5.3.1

Cử công chức, viên chức tham gia đầy đủ các lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ của công chức, viên chức theo vị trí việc làm hàng năm theo quy định của Trung ương và của tỉnh

1

Đăng ký cử công chức, viên chức tham gia đầy đủ các lớp và số lượng theo yêu cầu của Thông báo chiêu sinh của bộ chủ quản, UBND tỉnh và của các sở, ngành liên quan: 1đ

Thực hiện không đầy đủ một trong những nội dung trên: 0đ

5.3.2

Công chức, viên chức được đăng ký, cử đi đào tạo, bồi dưỡng hoàn thành khóa đào tạo, bồi dưỡng theo quy định

2

100% công chức, viên chức hoàn thành: 2đ

Từ 80% đến dưới 100% công chức, viên chức:1đ

Dưới 80% công chức, viên chức: 0đ

6

CẢI CÁCH CƠ CHẾ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH CÔNG

6

6,1

Kết quả thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí quản lý hành chính

3

Thể hiện có thu nhập tiết kiệm tăng thêm cho công chức, người lao động hàng năm ít nhất 3 lần mức lương cơ sở: 3đ

Thể hiện có thu nhập tiết kiệm tăng thêm cho công chức, người lao động hàng năm từ 2 lần đến dưới 3 lần mức lương cơ sở: 2đ

Thể hiện có thu nhập tiết kiệm tăng thêm cho công chức, người lao động hàng năm từ 1 lần đến dưới 2 lần lương cơ sở: 1đ

Thể hiện có thu nhập tiết kiệm tăng thêm cho công chức, người lao động hàng năm dưới mức lương cơ sở: 0đ

6,2

Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc tiết kiệm được kinh phí, tăng thêm thu nhập hàng năm cho viên chức, người lao động theo Nghị định số 43/2006/NĐ-CP và Nghị định 16/2015/NĐ-CP của Chính phủ

3

100% đơn vị: 3đ

Từ 90% đến dưới 100% đơn vị: 2đ

Từ 70% đến dưới 90% đơn vị: 1đ

Dưới 70% đơn vị: 0đ

7

HIỆN ĐẠI HÓA HÀNH CHÍNH

12

7,1

Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý hành chính

9

7.1.1

Tỷ lệ công chức thường xuyên sử dụng phần mềm quản lý văn bản

2

Đạt 100%: 2đ

Dưới 100%: 0đ

7.1.2

Tỷ lệ công chức sử dụng thường xuyên mạng nội bộ để trao đổi công việc

2

Đạt 100%: 2đ

Từ 80% đến dưới 100%: 1đ

Từ 70% đến dưới 80%: 0,5đ

Dưới 70%: 0đ

7.1.3

Tỷ lệ TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4

2

Từ 50% so với tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết: 2đ

Từ 30% đến dưới 50% so với tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết: 1đ

7.1.4

Tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến mức độ 3, mức độ 4

2

Từ 40% số hồ sơ TTHC trở lên: 2đ

Từ 30% đến dưới 40% số hồ sơ TTHC: 1,5đ

Từ 20% đến dưới 30% số hồ sơ TTHC: 1đ

Dưới 20% số hồ sơ TTHC: 0đ

7.1.5

Thực hiện quy định về tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích

1

Thực hiện đúng quy định: 1đ

Thực hiện không đúng quy định: 0đ

7,2

Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO quốc gia TCVN ISO 9001-2008 vào hoạt động của cơ quan

3

Đã thực hiện công bố và đang duy trì việc áp dụng: 3đ

Chưa thực hiện công bố hoặc không duy trì việc áp dụng: 0đ

8

Đánh giá tác động của CCHC

6

Mức độ hài lòng của người dân, tổ chức về chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công (kết quả khảo sát của sở)

ĐTXHH

Đạt từ 90% trở lên: 6đ

Đạt từ 80%- dưới 90%: 4đ

Đạt từ 60%- dưới 80%: 1đ

Đạt dưới 60%: 0đ

STT

Lĩnh vực/Tiêu chí đánh giá

Điểm tối đa

Điểm đánh giá

Điểm đạt được

Chỉ số (Điểm đánh giá/ điểm tối đa x100%)

Ghi chú

Tự đánh giá

UBND tỉnh đánh giá

Điều tra XHH

1

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC

20

1,1

Kế hoạch CCHC hàng năm

4

1.1.1

Ban hành kế hoạch cải cách hành chính

1

Ban hành kịp thời (trong quý I của năm kế hoạch): 1đ

Ban hành không kịp thời: 0đ

1.1.2

Chất lượng kế hoạch CCHC

1

Đạt yêu cầu theo quy định: 1đ

Không đạt yêu cầu theo quy định: 0đ

1.1.3

Mức độ thực hiện kế hoạch CCHC

2

Hoàn thành 100% kế hoạch: 2đ

Hoàn thành từ 85% - dưới 100% kế hoạch: 1đ

Hoàn thành từ 70% - dưới 85% kế hoạch: 0,5đ

Hoàn thành dưới 70% kế hoạch: 0đ

1,2

Báo cáo CCHC

5

1.2.1

Báo cáo CCHC định kỳ (Gồm các báo cáo: quý I, 6 tháng đầu năm, quý III và báo cáo năm)

2

Tất cả 04 báo cáo đều đầy đủ nội dung theo hướng dẫn và tất cả 04 báo cáo phải được gửi đến Phòng Nội vụ đúng thời hạn theo quy định của từng loại báo cáo: 2đ

Nếu công tác báo cáo định kỳ của các xã, phường, thị trấn không đáp ứng một trong các yêu cầu trên thì điểm đánh giá là 0đ

1.2.2

Báo cáo chuyên đề, báo cáo đột xuất

1,5

Tất cả các báo cáo đều đầy đủ nội dung theo hướng dẫn và tất cả các báo cáo phải được gửi đến đúng thời hạn theo quy định của từng loại báo cáo: 1,5đ

Nếu công tác báo cáo chuyên đề, đột xuất của các xã, phường, thị trấn không đáp ứng một trong các yêu cầu trên thì điểm đánh giá là 0đ

1.2.3

Báo cáo tự chấm điểm Chỉ số CCHC hàng năm

1,5

Báo cáo gửi đúng thời hạn quy định: 0,5đ

Điểm tự chấm chính xác 100% so với kết quả thẩm định: 1đ

Điểm tự chấm sai số không quá 3% so với kết quả thẩm định: 0,5đ

Điểm tự chấm sai số trên 3% so với kết quả thẩm định: 0đ

1,3

Kiểm tra công tác CCHC

3

1.3.1

Hàng năm tổ chức kiểm tra việc thực hiện quy trình tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND xã, phường, thị trấn; việc thực hiện quy trình giải quyết hồ sơ TTHC tại các bộ phận chuyên môn của UBND xã, phường, thị trấn.

2

Tổ chức kiểm tra từ 03 lần trở lên: 2đ

Tổ chức kiểm tra 02 lần: 1đ

Tổ chức kiểm tra 01 lần: 0,5đ

Không kiểm tra: 0đ

1.3.2

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra

1

100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1đ

Từ 85% - dưới 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,5đ

Từ 70% - dưới 85% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,25đ

Dưới 70% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0đ

1,4

Công tác tuyên truyền CCHC

6

1.4.1

Kế hoạch tuyên truyền CCHC (có kế hoạch tuyên truyền CCHC riêng hoặc nằm trong kế hoạch CCHC hàng năm)

1

Kế hoạch ghi rõ nội dung, hình thức và thời gian thực hiện: 1đ

Kế hoạch không rõ ràng hoặc không có kế hoạch: 0đ

1.4.2

Mức độ hoàn thành kế hoạch tuyên truyền CCHC

2

Hoàn thành 100% kế hoạch: 2đ

Hoàn thành từ 80% đến dưới 100% kế hoạch: 1đ

Hoàn thành dưới 80% kế hoạch: 0đ

1.4.3

Mức độ đa dạng trong tuyên truyền CCHC

3

Thực hiện tuyên truyền đầy đủ nội dung CCHC thông qua các kênh truyền thống: 1,5đ

Thực hiện các hình thức tuyên truyền khác về CCHC: 1,5đ

1,5

Sáng kiến trong cải cách hành chính

2

Có sáng kiến mới trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính của xã, phường, thị trấn trong năm: 2đ

Không có sáng kiến: 0đ

2

XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT

11

2,1

Ban hành văn bản quy phạm pháp luật

1

2.1.1

Có ban hành: 1đ

2.1.2

Không ban hành: 0đ

2,2

Thực hiện quy trình, thủ tục ban hành văn bản quy phạm pháp luật

1

2.2.1

100% VBQPPL ban hành đúng quy định: 1đ

2.2.2

Dưới 100% VBQPPL ban hành không đúng quy định: 0đ

2,3

Công tác theo dõi tình hình thi hành pháp luật

6

2.3.1

Kế hoạch theo dõi tình hình thi hành pháp luật của xã, phường, thị trấn

1

Thời hạn ban hành kế hoạch và nội dung kế hoạch theo quy định: 1đ

Thời gian ban hành kế hoạch hoặc nội dung kế hoạch không đúng theo quy định: 0

2.3.2

Mức độ hoàn thành kế hoạch theo dõi tình hình thi hành pháp luật

2

Hoàn thành 100% kế hoạch: 2đ

Hoàn thành từ 85% đến dưới 100%: 1đ

Hoàn thành từ 70% đến dưới 85% kế hoạch: 0,5đ

Hoàn thành dưới 70% kế hoạch: 0đ

2.3.3

Thực hiện công tác báo cáo theo dõi thi hành pháp luật

1

Báo cáo đúng nội dung và thời gian theo quy định: 1đ

Báo cáo không đúng nội dung hoặc không đúng thời gian theo quy định: 0 đ

2.3.4

Xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật

2

100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 2đ

Từ 85%- dưới 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1đ