Quyết định 1991/QĐ-UBND năm 2017 của Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên ban hành Kế hoạch triển khai Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh. Dưới đây là tóm tắt chi tiết và toàn diện các nội dung cốt lõi của văn bản này:

- Mục tiêu và sản phẩm của Kế hoạch

• Mục tiêu:
  • Nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền tỉnh Hưng Yên trong việc phục vụ người dân và doanh nghiệp khi tham gia thực hiện các thủ tục hành chính thông qua hệ thống bưu chính.
  • Tạo điều kiện thuận lợi tối đa, tiết kiệm thời gian và chi phí cho các tổ chức, cá nhân trong quá trình tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Bảo đảm cơ chế phối hợp chặt chẽ, hiệu quả giữa doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích với các tổ chức, cá nhân và cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính.
• Sản phẩm đầu ra dự kiến:
  • Quyết định của UBND tỉnh ban hành Quy chế phối hợp giữa các đơn vị liên quan trong việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Quyết định của UBND tỉnh ban hành Quy định về việc thu phí, lệ phí đối với các thủ tục hành chính thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Báo cáo rà soát, cập nhật danh mục thủ tục hành chính thực hiện và không thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích của các sở, ban, ngành.
  • Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh về việc sửa đổi, bổ sung danh mục thủ tục hành chính thực hiện và không thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Danh mục thủ tục hành chính được công bố, niêm yết công khai tại nơi tiếp nhận, trả kết quả và đăng tải trên Trang thông tin điện tử của UBND tỉnh, Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
  • Công khai địa chỉ, số điện thoại, thư điện tử, trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị thực hiện tiếp nhận và trả kết quả.
  • Các văn bản quy phạm pháp luật được sửa đổi, bổ sung hoặc văn bản kiến nghị cơ quan Trung ương sửa đổi, bổ sung để phù hợp với phương thức giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Báo cáo định kỳ về kết quả tình hình thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg.

- Trách nhiệm của các sở, ban, ngành và UBND các cấp

• Trách nhiệm của các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh:
  • Thường xuyên rà soát, cập nhật danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý để gửi Sở Tư pháp thẩm định trước khi trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố.
  • Thực hiện niêm yết công khai danh mục thủ tục hành chính (cả loại thực hiện và không thực hiện qua bưu chính công ích) cùng thông tin liên hệ (địa chỉ, số điện thoại, email, website) tại nơi tiếp nhận và trên trang thông tin điện tử của đơn vị.
  • Chủ trì rà soát các văn bản quy phạm pháp luật có quy định về thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý, gửi Sở Tư pháp thẩm định để trình UBND tỉnh sửa đổi hoặc kiến nghị cơ quan Trung ương sửa đổi cho phù hợp.
  • Tổ chức thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích theo đúng quy định.
  • Tổ chức tuyên truyền, bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng nghiệp vụ (tiếp nhận hồ sơ, thu phí, lệ phí, trả kết quả) cho nhân viên của doanh nghiệp bưu chính công ích.
• Trách nhiệm của UBND cấp huyện, cấp xã và đơn vị bưu chính công ích:
  • Phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành trong quá trình triển khai thực hiện nhiệm vụ khi có yêu cầu.
  • Thực hiện niêm yết công khai danh mục thủ tục hành chính và thông tin liên hệ tại nơi tiếp nhận hồ sơ và trên trang thông tin điện tử của địa phương, đơn vị.
  • Tổ chức triển khai tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích theo đúng quy định pháp luật.

- Trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn trọng điểm

• Văn phòng UBND tỉnh:
  • Chỉ đạo Trung tâm tin học và Công báo tỉnh đăng tải kịp thời danh mục thủ tục hành chính ngay sau khi được Chủ tịch UBND tỉnh công bố.
  • Đăng tải toàn bộ nội dung Quyết định thủ tục hành chính trên Trang thông tin điện tử của UBND tỉnh và chuyển quyết định công bố đến Sở Tư pháp để cập nhật vào Cơ sở dữ liệu quốc gia.
• Sở Tư pháp:
  • Thẩm định dự thảo Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh về việc sửa đổi, bổ sung danh mục thủ tục hành chính thực hiện và không thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Cập nhật và đề nghị đăng tải các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh lên Cơ sở dữ liệu quốc gia.
  • Hướng dẫn, kiểm tra, theo dõi và đôn đốc việc niêm yết công khai, đăng tải danh mục thủ tục hành chính và thông tin liên hệ tại các cơ quan, đơn vị.
  • Thẩm định kết quả rà soát văn bản quy phạm pháp luật của các đơn vị trước khi trình UBND tỉnh hoặc kiến nghị Trung ương sửa đổi, bổ sung.
  • Chủ trì xây dựng chương trình tuyên truyền, phổ biến thông tin về việc thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Phối hợp hướng dẫn, tập huấn nghiệp vụ nhận, gửi hồ sơ, trả kết quả và thu phí, lệ phí cho nhân viên bưu chính.
• Sở Tài chính:
  • Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Bưu điện tỉnh và các cơ quan liên quan hướng dẫn việc thu phí, lệ phí đối với các thủ tục hành chính thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Bố trí nguồn ngân sách nhà nước bảo đảm cho việc triển khai các nhiệm vụ được đề ra trong Kế hoạch.
• Sở Thông tin và Truyền thông:
  • Chủ trì, phối hợp tổ chức, chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra và giám sát đơn vị cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trong việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả.
  • Dự thảo, trình UBND tỉnh ban hành Quy chế phối hợp giữa các đơn vị liên quan trong việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh.
  • Tổng hợp các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện để kịp thời báo cáo UBND tỉnh xem xét, giải quyết; đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng dịch vụ.
  • Phối hợp với Sở Tư pháp hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc đăng tải danh mục thủ tục hành chính và thông tin liên hệ trên trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị.

- Hiệu lực thi hành

Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Giám đốc các Sở: Tư pháp, Thông tin và Truyền thông, Tài chính; Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn; Thủ trưởng các đơn vị bưu chính công ích và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.