ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH KHÁNH HÒA
-------

Nơi nhận:
- Như Điều 3 (để thi hành);
- TT. Tỉnh ủy (b/c);
- TT. HĐND (b/c);
- CT và các PCT UBND tỉnh;
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- Trung tâm CB&CTTĐT;
- Trung tâm PVHCC tỉnh;
- Lưu: VT, TN, HL.

CHỦ TỊCH




Nguyễn Tấn Tuân

TT

Thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí (nếu có)

Căn cứ pháp lý

01

- Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã

- Mã TTHC: 2.002409 (sửa đổi, bổ sung TTHC số thứ tự 1 được công bố tại Quyết định số 2493/QĐ-UBND ngày 27/8/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh)

Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.

Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

Gửi hồ sơ qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến UBND cấp xã, người có thẩm quyền giải quyết.

Khiếu nại được trình bày trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.

Không

- Nghị định số 141/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Thông tư số 02/2025/TT-TTCP ngày 25/6/2025 của Thanh ưa Chính phủ hướng dẫn thực hiện một số quy định thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ liên quan đến chính quyền địa phương 02 cấp.

- Quyết định số 587/QĐ-TTCP ngày 25/6/2025 của Thanh tra Chính phủ về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

02

- Thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp xã

- Mã TTHC: 2.002396 (sửa đổi, bổ sung TTHC số thứ tự 1 được công bố tại Quyết định số 3597/QĐ-UBND ngày 26/11/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh)

Không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý tố cáo. Đối với vụ việc phức tạp thì có thể gia hạn giải quyết tố cáo một lần nhưng không quá 30 ngày. Đối với vụ việc đặc biệt phức tạp thì có thể gia hạn giải quyết tố cáo hai lần, mỗi lần không quá 30 ngày.

Gửi hồ sơ qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến UBND cấp xã, người có thẩm quyền giải quyết.

Tố cáo được trình bày trực tiếp với cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.

Không

- Nghị định số 141/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Thông tư số 02/2025/TT-TTCP ngày 25/6/2025 của Thanh tra Chính phủ hướng dẫn thực hiện một số quy định thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ liên quan đến chính quyền địa phương 02 cấp.

- Quyết định số 587/QĐ-TTCP ngày 25/6/2025 của Thanh tra Chính phủ về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

TT

Tên thủ tục hành chính

Mã số TTHC

Quyết định công bố thủ tục hành chính

Căn cứ pháp lý bãi bỏ thủ tục hành chính

1

Thủ tục tiếp công dân tại cấp huyện

Số hồ sơ: 2.002174

1.010944

Quyết định số 1910/QĐ-UBND ngày 05/7/2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa (TTHC số thứ tự II được công bố tại danh mục kèm theo Quyết định)

- Nghị định số 141/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Quyết định số 582/QĐ-TTCP ngày 24/6/2025 của Thanh tra Chính phủ về việc công bố thủ tục hành chính bị bãi bỏ thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

2

Thủ tục xử lý đơn tại cấp huyện

Số hồ sơ: 2.001879

2.002500

Quyết định số 1909/QĐ-UBND ngày 05/7/2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa (TTHC số thứ tự II được công bố tại danh mục kèm theo Quyết định)

- Nghị định số 141/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Quyết định số 582/QĐ-TTCP ngày 24/6/2025 của Thanh tra Chính phủ về việc công bố thủ tục hành chính bị bãi bỏ thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

3

Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp huyện

Số hồ sơ: 2.001927

2.002408

Quyết định số 2492/QĐ-UBND ngày 27/8/2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa (TTHC số thứ tự 1 được công bố tại danh mục kèm theo Quyết định)

- Nghị định số 141/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Quyết định số 582/QĐ-TTCP ngày 24/6/2025 của Thanh tra Chính phủ về việc công bố thủ tục hành chính bị bãi bỏ thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

4

Thủ tục giải quyết lần hai tại cấp huyện

Số hồ sơ: 2.001920

2.002412

Quyết định số 2492/QĐ-UBND ngày 27/8/2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa (TTHC số thứ tự 2 được công bố tại danh mục kèm theo Quyết định)

- Nghị định số 141/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Quyết định số 582/QĐ-TTCP ngày 24/6/2025 của Thanh tra Chính phủ về việc công bố thủ tục hành chính bị bãi bỏ thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

5

Thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp huyện

Số hồ sơ: 2.002186

2.002395

Quyết định số 3596/QĐ-UBND ngày 26/11/2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa (TTHC số thứ tự 1 được công bố tại danh mục kèm theo Quyết định)

- Nghị định số 141/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Quyết định số 582/QĐ-TTCP ngày 24/6/2025 của Thanh tra Chính phủ về việc công bố thủ tục hành chính bị bãi bỏ thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.