Điều 16 Nghị định 42/2022/NĐ-CP quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan Nhà nước trên môi trường mạng
Điều 16. Giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến
1. Việc quản lý, giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan nhà nước phải được thực hiện tự động hóa bằng hệ thống thông tin với từng dịch vụ công trực tuyến, từng chủ thể tham gia giao dịch, từng bước thực hiện dịch vụ.
2. Bộ Thông tin và Truyền thông xây dựng hướng dẫn kỹ thuật chi tiết về công cụ đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước; tích hợp, đồng bộ thông tin kết quả đánh giá với Hệ thống đánh giá chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp của Cổng dịch vụ công quốc gia, bảo đảm tận dụng, không thu thập lại các thông tin đã có.
3. Các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có trách nhiệm:
a) Báo cáo kết quả triển khai và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến của bộ, ngành, địa phương; gửi Bộ Thông tin và Truyền thông theo định kỳ hằng tháng để tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ.
b) Kết nối các hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến cấp bộ, cấp tỉnh với Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số.
Nghị định 42/2022/NĐ-CP quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan Nhà nước trên môi trường mạng
- Số hiệu: 42/2022/NĐ-CP
- Loại văn bản: Nghị định
- Ngày ban hành: 24/06/2022
- Nơi ban hành: Quốc hội
- Người ký: Vũ Đức Đam
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 15/08/2022
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
- Điều 4. Thông tin cung cấp trên môi trường mạng
- Điều 5. Kênh cung cấp thông tin
- Điều 6. Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước
- Điều 7. Các chức năng hỗ trợ cơ bản của cổng thông tin điện tử
- Điều 8. Tương tác với tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng
- Điều 9. Kết nối, chia sẻ thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
- Điều 10. Quản lý, giám sát cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
- Điều 11. Các mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- Điều 12. Danh mục dịch vụ công trực tuyến
- Điều 13. Kênh cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- Điều 14. Các yêu cầu kỹ thuật cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- Điều 15. Trách nhiệm cung cấp dịch vụ công trực tuyến
- Điều 16. Giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến
- Điều 17. Nhân lực biên tập cổng thông tin điện tử
- Điều 18. Nhân lực quản trị kỹ thuật
- Điều 19. Bồi dưỡng nhân lực
- Điều 20. Kinh phí duy trì và phát triển các hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng
- Điều 21. Kinh phí bảo đảm cơ sở hạ tầng và an toàn thông tin
- Điều 22. Kinh phí tạo lập thông tin và chi trả nhuận bút, cung cấp thông tin