Điều 10 Nghị định 20/2008/NĐ-CP về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính
Điều 10. Trách nhiệm của cơ quan tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
1. Bố trí cán bộ, công chức hoặc bộ phận thực hiện tiếp nhận phản ánh, kiến nghị.
4. Tổ chức thực hiện việc tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị theo đúng quy trình quy định tại
b) Nghiên cứu, đánh giá và phân loại phản ánh, kiến nghị:
- Phản ánh, kiến nghị chưa đủ cơ sở xem xét xử lý, cần tiếp tục tập hợp để nghiên cứu;
- Phản ánh, kiến nghị có đủ cơ sở để xem xét xử lý.
c) Đối với phản ánh, kiến nghị có đủ cơ sở xem xét xử lý, cơ quan có thẩm quyền xử lý phải tiến hành xem xét quy định hành chính được phản ánh, kiến nghị theo các tiêu chí sau:
- Sự cần thiết;
- Tính hợp lý, hợp pháp;
- Tính đơn giản, dễ hiểu;
- Tính khả thi;
- Sự thống nhất, đồng bộ với các quy định hành chính khác;
- Sự phù hợp với các điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết hoặc gia nhập.
d) Quyết định xử lý.
đ) Công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị.
Nghị định 20/2008/NĐ-CP về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính
- Số hiệu: 20/2008/NĐ-CP
- Loại văn bản: Nghị định
- Ngày ban hành: 14/02/2008
- Nơi ban hành: Quốc hội
- Người ký: Nguyễn Tấn Dũng
- Ngày công báo: 17/02/2008
- Số công báo: Từ số 109 đến số 110
- Ngày hiệu lực: 03/03/2008
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
- Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
- Điều 2. Đối tượng áp dụng
- Điều 3. Giải thích từ ngữ
- Điều 4. Nguyên tắc tiếp nhận, xử lý
- Điều 5. Nội dung phản ánh, kiến nghị
- Điều 6. Hình thức phản ánh, kiến nghị
- Điều 7. Yêu cầu đối với phản ánh, kiến nghị
- Điều 8. Cơ quan tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
- Điều 9. Quy trình tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
- Điều 10. Trách nhiệm của cơ quan tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
- Điều 15. Hình thức xử lý phản ánh, kiến nghị
- Điều 17. Trách nhiệm của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ trong xử lý phản ánh, kiến nghị
- Điều 19. Công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị
- Điều 20. Xây dựng cơ sở dữ liệu điện tử
- Điều 21. Kinh phí thực hiện
- Điều 22. Chế độ thông tin báo cáo
- Điều 23. Khen thưởng
- Điều 24. Xử lý vi phạm
- Điều 25. Hiệu lực thi hành
- Điều 26. Trách nhiệm thi hành