KẾ HOẠCH

THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN VÀ SỬ DỤNG NỀN TẢNG SỐ QUỐC GIA VỀ QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KHÁNH HÒA

Triển khai Quyết định số 27/QĐ-UBQGCĐS ngày 15/3/2022 của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số Ban hành kế hoạch hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số năm 2022; Quyết định số 381/QĐ-BTTTT ngày 28/02/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông về phê duyệt Kế hoạch của Bộ thúc đẩy phát triển và sử dụng nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch. Theo đề nghị của Sở Du lịch tại Công văn số 1031/SDL-VP ngày 09/6/2022 và Báo cáo của Sở Thông tin và Truyền thông tại Công văn số 1787/STTTT-CNTTBCVT ngày 30/6/2022. Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa ban hành Kế hoạch thúc đẩy phát triển và sử dụng nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch (sau đây gọi tắt là nền tảng) như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

- Thực hiện nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 27/QĐ-UBQGCĐS ngày 15/3/2022 của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số Ban hành kế hoạch hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số năm 2022. Triển khai có hiệu quả Quyết định số 381/QĐ-BTTTT ngày 28/02/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông về phê duyệt Kế hoạch của Bộ thúc đẩy phát triển và sử dụng nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương.

- Đảm bảo sự đồng bộ, phối hợp chặt chẽ, hiệu quả giữa các bên để triển khai Kế hoạch: đơn vị đầu mối của Bộ Thông tin và Truyền thông (Vụ Quản lý doanh nghiệp); Tổng cục Du lịch và đơn vị chuyên trách về chuyển đổi số/công nghệ thông tin và các đơn vị liên quan của Bộ Văn hóa Thể thao và du lịch và các đơn vị liên quan thuộc các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; và các tổ chức, doanh nghiệp du lịch và các đơn vị liên quan khác để triển khai thực hiện Kế hoạch.

II. NỘI DUNG VÀ PHÂN CÔNG THỰC HIỆN

1. Thúc đẩy sử dụng nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch để chuyển đổi số, phát triển kinh tế số du lịch

a) Tăng cường công tác truyền thông chuyển đổi số cho các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, các tổ chức quản lý điểm du lịch, khu di tích, văn hóa và các đơn vị kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm, vui chơi giải trí, thể thao... tham gia sử dụng các ứng dụng của nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch tại địa chỉ: https://nentangso.vietnamtourism.gov.vn/

- Đơn vị thực hiện: Sở Du lịch, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Công thương

- Đơn vị phối hợp: UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: thường xuyên trong năm.

b) Tổ chức các lớp hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp đăng ký tài khoản trên nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch để quảng bá, cung cấp các dịch vụ.

- Đơn vị chủ trì: Sở Du lịch

- Đơn vị phối hợp: Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Công thương, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo tiến độ của Trung ương.

c) Hướng dẫn các tổ chức, doanh nghiệp định kỳ 06 tháng hoặc 01 năm thực hiện đánh giá xác định mức độ chuyển đổi số của mình trên cổng đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp https://dbi.gov.vn theo Quyết định số 1970/QĐ-BTTTT ngày 13/12/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: năm 2022

d) Thực hiện ấn phẩm giới thiệu, hướng dẫn để khách du lịch lên nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch để khai thác thông tin, trải nghiệm trực tuyến, sử dụng các dịch vụ số du lịch do các bên liên quan cung cấp.

- Đơn vị chủ trì: Sở Du lịch

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: năm 2022

đ) Phối hợp cung cấp, xác thực thông tin về du lịch trên nền tảng số.

- Đơn vị thực hiện: Sở Du lịch và các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan.

- Thời gian thực hiện: theo đề nghị cửa đơn vị chủ quản nền tảng.

e) Phối hợp với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và các đơn vị liên quan thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông để tích hợp các ứng dụng địa chỉ số với nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch và các dịch vụ số du lịch trên nền tảng.

- Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo tiến độ của Trung ương.

g) Đăng ký sử dụng nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch để chuyển đổi số, tối ưu hóa hoạt động, phân tích, đo lường sự phát triển du lịch tại địa phương.

- Đơn vị thực hiện: Sở Du lịch;

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo đề nghị của đơn vị chủ quản nền tảng.

2. Số hóa, mở dữ liệu, kết nối, chia sẻ thông tin, dữ liệu, hình thành kho dữ liệu số dùng chung giữa cơ quan quản lý và nền tảng số để thúc đẩy chuyển đổi số

a) Phối hợp thu thập, số hóa các dữ liệu số du lịch, thực hiện mở, chia sẻ dữ liệu, phối kết hợp dữ liệu số của nền tảng quản trị và kinh doanh du lịch để tạo kho dữ liệu dùng chung phục vụ chuyển đổi số công tác quản lý và thống nhất dữ liệu ngành Du lịch

- Đơn vị chủ trì: Sở Du lịch

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo đề nghị của đơn vị chủ quản nền tảng.

b) Cung cấp thông tin dữ liệu, danh mục/kế hoạch sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch chi tiết từng tháng của địa phương

- Đơn vị thực hiện: Sở Văn hóa và Thể thao

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: định kỳ hàng tháng và khi có sự kiện.

c) Cung cấp danh sách các tài nguyên du lịch, hướng dẫn viên du lịch, doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú để hỗ trợ, hướng dẫn đưa thông tin quảng bá và khai thác, sử dụng nền tảng

- Đơn vị thực hiện: Sở Du lịch

- Đơn vị phối hợp các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo đề nghị của đơn vị chủ quản nền tảng.

3. Điều phối, hỗ trợ triển khai và tổ chức đánh giá, công nhận, công bố đạt yêu cầu nền tảng số quốc gia

a) Phối hợp các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các doanh nghiệp phát triển nền tảng phổ biến, triển khai sử dụng nền tảng số về quản trị và kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa

- Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Du lịch

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo đề nghị của đơn vị chủ quản nền tảng

b) Phối hợp Sở Du lịch nghiên cứu, bổ sung các nhiệm vụ, giải pháp triển khai kế hoạch chuyển đổi số, phát triển kinh tế số du lịch tại địa phương dựa trên nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch và các nền tảng số liên quan vào Kế hoạch phát triển chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin mạng hàng năm của tỉnh.

- Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị phối hợp: Sở Du lịch và các cơ quan liên quan.

- Thời gian thực hiện: hàng năm.

c) Mời đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức phổ biến, tập huấn, đào tạo kỹ năng số cho cán bộ Sở Du lịch, Sở Thông tin Truyền thông, Sở Văn hóa Thể thao liên quan đến tham gia hỗ trợ kết nối, tham gia hướng dẫn sử dụng trên nền tảng quản trị và kinh doanh du lịch tại địa phương.

- Đơn vị chủ trì: Sở Du lịch.

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo đề nghị của đơn vị chủ quản nền tảng.

d) Phối hợp xây dựng bộ tiêu chí đánh giá ứng dụng đạt yêu cầu đối với nền tảng số quốc gia.

- Đơn vị chủ trì: Sở Du lịch.

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: theo đề nghị của đơn vị chủ quản nền tảng.

4. Thông tin, tuyên truyền, quảng bá về nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch

a) Hướng dẫn các cơ quan báo chí của tỉnh, Cổng Thông tin điện tử tỉnh, hệ thống thông tin cơ sở tuyên truyền về nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch theo Quyết định số 381/QĐ-BTTTT ngày 28/02/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị phối hợp: Sở Du lịch, các cơ quan báo chí của tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: thường xuyên.

b) Truyền thông qua hệ thống truyền thanh, thông tin cơ sở:

- Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: thường xuyên.

c) Tổ chức các hội nghị, hội thảo, tọa đàm về ứng dụng nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch; các khóa tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch cho các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân có liên quan

- Đơn vị chủ trì: Sở Du lịch.

- Đơn vị phối hợp: Sở Thông tin và Truyền thông và các sở, ban, ngành, UBND huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: tháng 8/2022.

d) Tổ chức khen thưởng, vinh danh các doanh nghiệp có nền tảng số quản trị và kinh doanh du lịch xuất sắc và các tổ chức, doanh nghiệp điển hình sử dụng nền tảng số quốc gia để chuyển đổi số theo quý, năm để vinh danh và công bố rộng rãi trên các phương tiện truyền thông

- Đơn vị thực hiện: Sở Nội vụ

- Đơn vị phối hợp: các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố.

- Thời gian thực hiện: hàng năm.

đ) Phối hợp và tăng cường theo dõi, xử lý thông tin sai sự thật, thông tin xấu độc trên không gian mạng phát sinh tại tỉnh Khánh Hòa đối với nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch.

- Đơn vị chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

- Đơn vị phối hợp: Công an tỉnh, Sở Du lịch và các cơ quan liên quan.

- Thời gian thực hiện: thường xuyên.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Du lịch

- Là cơ quan chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố liên quan, tổ chức triển khai Kế hoạch này.

- Căn cứ các nội dung, nhiệm vụ được giao tại Mục II, Kế hoạch này, lập dự toán kinh phí chi tiết thực hiện trình cấp có thẩm quyền để triển khai thực hiện đúng tiến độ đề ra.

- Định kỳ ngày 20 hàng tháng, tổng hợp, báo cáo Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh thông qua Sở Thông tin và Truyền thông (bắt đầu từ tháng 8/2022); trong đó, yêu cầu phải lượng hóa được kết quả thực hiện, theo dõi, đôn đốc, nhắc nhở thực hiện các nội dung, nhiệm vụ chưa hoàn thành theo tiến độ, Kế hoạch

2. Sở Thông tin và Truyền thông - cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh

- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Thông tin và Truyền thông và các doanh nghiệp phát triển nền tảng số triển khai các nội dung cụ thể được phân công tại Mục II, Kế hoạch này.

- Căn cứ các nội dung, nhiệm vụ được giao tại Mục II, Kế hoạch này, lập dự toán kinh phí chi tiết thực hiện trình cấp có thẩm quyền để triển khai thực hiện đúng tiến độ đề ra.

- Định kỳ hàng tháng cập nhật, tổng hợp, ban hành Báo cáo của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh gửi Trưởng Ban Chỉ đạo, các thành viên ban chỉ đạo và các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan.

3. Sở Văn hóa Thể thao, Sở Công thương

- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Thông tin và Truyền thông và các doanh nghiệp phát triển nền tảng số triển khai các nội dung cụ thể được phân công tại Mục II, Kế hoạch này, báo cáo kết quả thực hiện về Sở Du lịch định kỳ trước ngày 18 hàng tháng (bắt đầu từ tháng 8/2022) để tổng hợp gửi báo cáo Ban chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh.

- Căn cứ các nội dung, nhiệm vụ được giao tại Mục II, Kế hoạch này, lập dự toán kinh phí chi tiết thực hiện trình cấp có thẩm quyền để triển khai thực hiện đúng tiến độ đề ra.

4. Sở Tài chính

Trên cơ sở xây dựng dự toán nguồn vốn sự nghiệp thực hiện Kế hoạch thúc đẩy phát triển và sử dụng nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh của các cơ quan, đơn vị hàng năm; Sở Tài chính tổng hợp, cân đối ngân sách, tham mưu UBND tỉnh bố trí kinh phí thực hiện Kế hoạch theo quy định.

5. Các Sở, ban, ngành, Ủy ban mặt trận tổ quốc Việt nam tỉnh, các đoàn thể chính trị xã hội, các tổ chức chính trị và các cơ quan liên quan

Thường xuyên thông tin, tuyên truyền, quảng bá nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân liên quan về nền tảng số nói chung và nền tảng số kinh doanh du lịch nói riêng và vai trò của nền tảng số trong chuyển đổi số, phát triển kinh tế số du lịch; tuyên truyền về tình hình phát triển của từng nền tảng số quốc gia (giới thiệu, các chức năng, tính năng chính, lợi ích khi sử dụng, các điển hình sử dụng nền tảng, hiệu quả hoạt động của nền tảng, hướng dẫn sử dụng, hỏi đáp về nền tảng,...)

6. Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố

- Căn cứ Quyết định số 381/QĐ-BTTTT ngày 28/02/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông, Mục II Kế hoạch này và hướng dẫn của các Sở chuyên ngành chủ động lập Kế hoạch triển khai của địa phương.

- Chủ động bố trí nguồn lực để triển khai các nội dung, nhiệm vụ trong Kế hoạch và gửi báo cáo kết quả thực hiện trước 18 hàng tháng (bắt đầu tư tháng 08/2022) về Sở Du lịch.

Trong quá trình triển khai, thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị kịp thời gửi về Sở Du lịch để tổng hợp báo cáo UBND tỉnh xem xét, quyết định./.