ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH CAO BẰNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 4609/KH-UBND

Cao Bằng, ngày 31 tháng 12 năm 2019

Nơi nhận:
- Cục Kiểm soát TTHC, VP Chính phủ;
- CT, các PCT UBND tỉnh; (Bản ĐT)
- Các sở, ban, ngành; (Bản ĐT)
- UBND các huyện, thành phố; (Bản ĐT)
- UBND các xã, phường, thị trấn; (Bản ĐT)
- Lưu: VT, KSTT.

CHỦ TỊCH




Hoàng Xuân Ánh

STT

Nội dung công việc

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

Kết quả

Thời gian thực hiện

I

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH

1

Tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính, truyền thông về hoạt động kiểm soát TTHC của tỉnh

Các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố

Văn phòng UBND tỉnh

Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính, truyền thông về hoạt động kiểm soát TTHC của cơ quan, đơn vị được ban hành

Quý IV năm 2019, tháng 01 năm 2020

2

Ban hành các văn bản hướng dẫn, đôn đốc triển khai thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC, cải cách TTHC

UBND tỉnh, các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố

Các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố

Các văn bản được ban hành

Thường xuyên

3

Thường xuyên kiện toàn đội ngũ cán bộ đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC

UBND tỉnh, các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Cán bộ đầu mối tại cơ quan, đơn vị thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC luôn được duy trì và hoạt động có hiệu quả

Thường xuyên

4

Tổ chức tập huấn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; cơ chế một cửa, một cửa liên thông

UBND tỉnh, UBND cấp huyện

UBND tỉnh, các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Tài liệu tập huấn, các lớp tập huấn

Quý I, II năm 2019

II

KIỂM SOÁT QUY ĐỊNH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC khi được luật giao

Các sở, ban, ngành

Sở Tư pháp

Đề nghị, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật được xây dựng đúng quy định

Thường xuyên

2

Thực hiện đánh giá tác động của TTHC trong đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC khi được luật giao

Các sở, ban, ngành

Sở Tư pháp

Các biểu đánh giá tác động của TTHC được lập đầy đủ

Thường xuyên

3

Lấy ý kiến cho đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC khi được luật giao

Các sở, ban, ngành

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Văn bản góp ý kiến

Thường xuyên

4

Thẩm định, ban hành văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC khi được luật giao

UBND tỉnh, Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, các cơ quan, đơn vị có liên quan

Văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC khi được luật giao được ban hành đúng quy trình

Thường xuyên

III

CÔNG BỐ, CÔNG KHAI THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Kịp thời soạn thảo Quyết công bố TTHC trong văn bản quy phạm pháp luật của địa phương (trong trường hợp được giao quy định hoặc quy định chi tiết); công bố Danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh (trên cơ sở Quyết định công bố TTHC của bộ, cơ quan ngang bộ).

Các sở, ban, ngành

Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo Quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC

Thường xuyên

2

Kiểm soát chất lượng dự thảo Quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành

Dự thảo Quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC được hoàn thiện đảm bảo chất lượng

Thường xuyên

3

Kịp thời ban hành Quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC và triển khai thực hiện trên địa bàn tỉnh

UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành

Quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC được ban hành, triển khai thực hiện

Thường xuyên

4

Kịp thời công khai, đầy đủ, đúng quy định TTHC tại trụ sở cơ quan, đơn vị trực tiếp tiếp nhận, giải quyết TTHC

Bộ phận một cửa các cấp

Văn phòng UBND tỉnh

Số TTHC được công khai đúng quy định tại trụ sở cơ quan, đơn vị trực tiếp tiếp nhận, giải quyết TTHC

Thường xuyên

5

Cập nhật, công khai kịp thời, đầy đủ TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành

Tất cả TTHC được công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia về thủ tục hành chính

Thường xuyên

6

Cập nhật, công khai kịp thời, đầy đủ TTHC trên Cổng thông tin điện tử Cao Bằng, Trang thông tin điện tử các cơ quan, đơn vị.

Văn phòng UBND tỉnh;

Các sở, ban, ngành;

UBND các, huyện, TP

Các cơ quan, đơn vị liên quan.

Tất cả TTHC được công khai trên Cổng TTĐT tỉnh, trang TTĐT thành phần

Thường xuyên

7

Công khai nội dung hướng dẫn, địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính tại nơi tiếp nhận, giải quyết TTHC và trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, Trang thông tin điện tử các cơ quan, đơn vị.

Bộ phận một cửa các cấp; các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Nội dung hướng dẫn, địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính được công khai tại nơi tiếp nhận, giải quyết TTHC và trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, Trang thông tin điện tử các cơ quan, đơn vị.

Thường xuyên

IV

TIẾP NHẬN, GIẢI QUYẾT, TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Triển khai thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức đảm bảo đúng quy trình, quy định

Bộ phận một cửa; các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Tỷ lệ hồ sơ TTHC được trả đúng hạn

Thường xuyên

Nâng cao tỷ lệ, chất lượng cung cấp dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công

Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã

Kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC trên Cổng dịch vụ công

Thường xuyên

V

TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ

1

Tiếp nhận, đánh giá và phân loại phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, thủ tục hành chính. Cập nhật đầy đủ các phản ánh, kiến nghị được gửi bằng văn bản, điện thoại, fax, thư điện tử vào Hệ thống thông tin để xử lý theo quy định của pháp luật.

Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận một cửa UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Số phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận đúng quy định

Thường xuyên

2

Xử lý, chuyển phản ánh, kiến nghị tới cơ quan hành chính nhà nước, người có thẩm quyền để xử lý theo quy định của pháp luật

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Số phản ánh, kiến nghị được được xử lý đúng quy định

Thường xuyên

3

Xử lý, công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Số phản ánh, kiến nghị được công khai đúng quy định

Thường xuyên

4

Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP của Chính phủ (đã sửa đổi) trên Cổng Dịch vụ công, Trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, địa phương

Trung tâm Phục vụ hành chính công, Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Các kênh tiếp nhận được thiết lập đảm bảo quá trình tiếp nhận và phản hồi các kiến nghị TTHC một cách có hệ thống, liên tục và khoa học

Thường xuyên

VI

RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH, THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính theo Kế hoạch đã được phê duyệt

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính.

Văn phòng UBND tỉnh

Các biểu mẫu

Quý II năm 2020

2

Tổng hợp kết quả rà soát, đánh giá TTHC gửi Văn phòng UBND tỉnh xem xét

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính.

Văn phòng UBND tỉnh

Bản Báo cáo kết quả

Tháng 7 năm 2020

3

Xem xét, đánh giá chất lượng rà soát các nội dung theo mục tiêu Kế hoạch đã đề ra

Văn phòng UBND tỉnh

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

Văn bản đánh giá

Tháng 7 năm 2020

4

Các Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính hoàn thiện kết quả rà soát, đánh giá và dự thảo Quyết định thông qua Phương án đơn giản hóa, sáng kiến cải cách thủ tục hành chính đối với từng lĩnh vực trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt.

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

Chủ tịch UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh

Quyết định phê duyệt

Tháng 8 năm 2020

5

Báo cáo kết quả rà soát, đánh giá thủ tục hành chính của Ủy ban nhân dân tỉnh kèm theo phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính đã được phê duyệt gửi về bộ, cơ quan ngang bộ để đề nghị xem xét, xử lý

Văn phòng UBND tỉnh

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

Báo cáo và phương án đơn giản hóa

Trước ngày 15 tháng 9 hàng năm

VII

CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG VỀ HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trong nội bộ cơ quan

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

Văn phòng UBND tỉnh

Các cuộc họp phổ biến, triển khai các văn bản về Kiểm soát TTHC

Thường xuyên

2

Truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính thông qua các phương tiện thông tin đại chúng

Các cơ quan truyền thông

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

Số bài viết, số chuyên mục về Kiểm soát TTHC

Thường xuyên

VIII

CÔNG TÁC KIỂM TRA, BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Tự kiểm tra tình hình thực hiện nhiệm vụ Kiểm soát TTHC tại cơ quan, đơn vị

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

Các phòng, ban trực thuộc

Báo cáo kết quả tự KT

Thường xuyên

2

Kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ Kiểm soát thủ tục hành chính tại các cơ quan, đơn vị trong tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị trong tỉnh có liên quan

Thông báo kết quả kiểm tra

Quý III, IV năm 2020

3

Báo cáo định kỳ tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính của ngành, địa phương

Kỳ báo cáo: Quý, năm

UBND tỉnh, Các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo

Quý, năm

4

Tổng hợp, đánh giá, báo cáo tình hình kiểm soát thủ tục hành chính của tỉnh Cao Bằng (Quý, năm)

Văn phòng UBND tỉnh

Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

Báo cáo

Quý, năm

IX

THỰC HIỆN CÁC NỘI DUNG KHÁC THEO YÊU CẦU CỦA CHÍNH PHỦ, THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ, ĐỀ NGHỊ CỦA VĂN PHÒNG CHÍNH PHỦ

1

Tiếp tục thực hiện tốt Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ; trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh

Số hồ sơ TTHC thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích

Thường xuyên

2

Thực hiện tốt việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông

Số hồ sơ TTHC thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến

Thường xuyên

3

Triển khai, thực hiện tốt Nghị định số 09/2019/NĐ-CP ngày 24/01/2019 của Chính phủ quy định về chế độ báo cáo của cơ quan hành chính nhà nước và Quyết định số 451/QĐ-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Kế hoạch thực hiện Nghị định số 09/2019/NĐ-CP ngày 24/01/2019 của Chính phủ

Các cơ quan hành chính nhà nước trong tỉnh, các tổ chức, cá nhân liên quan

Văn phòng UBND tỉnh

Các báo cáo thực hiện đúng Quy định về chế độ báo cáo định kỳ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Cao Bằng ban hành kèm theo Quyết định số 46/2019/QĐ-UBND

Định kỳ

4

- Quản lý, vận hành Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, hiến nghị trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

- Hoàn thành việc kết nối, đồng bộ trạng thái hồ sơ giải quyết TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

- Hoàn thành việc đồng bộ Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC với Cổng dịch vụ công, hệ thống một cửa điện tử

- Tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia tối thiểu 20% trong tổng số dịch vụ công trực tuyến đã cung cấp

- Đẩy mạnh kết nối, tích hợp dùng chung hệ thống thanh toán trực tuyến trong giải quyết TTHC, thực hiện dịch vụ công

- Tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc khai thác thông tin về TTHC, thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công.

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông, Viễn thông Cao Bằng

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã

Cổng Dịch vụ công của tỉnh được thiết lập, hoạt động thông suốt, có hiệu quả

Quý I, II, III năm 2020