Giới thiệu chung về Kế hoạch 2012/KH-UBND
Kế hoạch số 2012/KH-UBND năm 2023 của Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Bình Thuận được ban hành nhằm mục đích tổ chức thực hiện hiệu quả công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh. Văn bản này xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan hành chính nhà nước các cấp, các sở, ban, ngành trong việc trực tiếp tiếp công dân, đối thoại và giải quyết các vụ việc khiếu kiện phức tạp, kéo dài.
Mục đích và yêu cầu cốt lõi
- Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu: Đề cao vai trò, trách nhiệm của Chủ tịch UBND các cấp và Thủ trưởng các sở, ban, ngành trong công tác tiếp công dân, coi đây là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, thường xuyên.
- Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân: Tạo điều kiện thuận lợi để công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo đúng quy định của pháp luật.
- Giữ vững an ninh trật tự: Chủ động nắm bắt tình hình, kịp thời giải quyết các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, không để phát sinh điểm nóng, đặc biệt là trong thời gian diễn ra các sự kiện chính trị quan trọng.
- Tăng cường sự phối hợp: Thiết lập cơ chế phối hợp chặt chẽ giữa Ban Tiếp công dân tỉnh, Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh và các cơ quan, địa phương liên quan trong việc tiếp công dân và xử lý đơn thư.
Nội dung trọng tâm của công tác tiếp công dân năm 2023
- Lịch tiếp công dân định kỳ và đột xuất: Chủ tịch UBND tỉnh thực hiện tiếp công dân định kỳ theo quy định của Luật Tiếp công dân. Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố xây dựng lịch tiếp công dân cụ thể, công khai rộng rãi để người dân biết và thực hiện.
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư: Quy định rõ quy trình tiếp nhận đơn thư từ các nguồn khác nhau; thực hiện phân loại chính xác, xử lý kịp thời, đúng thẩm quyền, tránh tình trạng chuyển đơn lòng vòng, đùn đẩy trách nhiệm.
- Giải quyết các vụ việc đông người, phức tạp: Tập trung rà soát, phân loại và lập phương án giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, kéo dài, đặc biệt là các vụ việc liên quan đến đất đai, đền bù giải phóng mặt bằng, ô nhiễm môi trường.
- Ứng dụng công nghệ thông tin: Đẩy mạnh việc sử dụng Hệ thống thông tin quản lý công tác thanh tra và giải quyết khiếu nại, tố cáo để cập nhật, theo dõi, đôn đốc quá trình giải quyết đơn thư trên toàn tỉnh.
Tổ chức thực hiện và phân công trách nhiệm
- Văn phòng UBND tỉnh (Ban Tiếp công dân tỉnh): Làm đầu mối tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh tổ chức các buổi tiếp công dân định kỳ và đột xuất; tiếp nhận, xử lý đơn thư gửi đến UBND tỉnh; theo dõi, đôn đốc các ngành, các cấp giải quyết các vụ việc được giao.
- Thanh tra tỉnh: Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Thủ trưởng các sở, ngành và Chủ tịch UBND cấp huyện.
- Công an tỉnh: Chỉ đạo các lực lượng chức năng nắm chắc tình hình khiếu kiện; xây dựng phương án đảm bảo an ninh, trật tự tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh và các địa phương; xử lý nghiêm các hành vi lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để gây rối trật tự công cộng.
- UBND các huyện, thị xã, thành phố: Chịu trách nhiệm toàn diện về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trong phạm vi địa bàn quản lý; chủ động đối thoại, giải quyết dứt điểm các vụ việc ngay từ cơ sở.
Tóm lại, Kế hoạch 2012/KH-UBND năm 2023 của UBND tỉnh Bình Thuận là văn bản chỉ đạo mang tính toàn diện, thể hiện quyết tâm của chính quyền tỉnh trong việc nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần ổn định tình hình an ninh chính trị và phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
| ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| Số: 2012/KH-UBND | Bình Thuận, ngày 07 tháng 6 năm 2023 |
Căn cứ Luật Tiếp công dân năm 2013;
Căn cứ Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26 tháng 6 năm 2014 của Chính phủ Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân;
Căn cứ Thông tư số 04/2021/TT-TTCP ngày 01 tháng 10 năm 2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân;
Căn cứ Kế hoạch số 524/KH-BDN ngày 10 tháng 5 năm 2023 của Ban Dân nguyện; Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch tiếp công dân năm 2023 như sau:
- Không ngừng nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, của cơ quan, tổ chức trên địa bàn tỉnh.
- Thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân định kỳ và đột xuất của người đứng đầu theo quy định, gắn việc tiếp công dân với giải quyết khiếu nại, tố cáo.
- Kịp thời giải quyết những vướng mắc, bức xúc còn tồn đọng trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; giải quyết dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh; đồng thời lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm đối với công tác này trên địa bàn tỉnh.
- Bảo đảm nguyên tắc dân chủ, công khai, tôn trọng và phù hợp với quy định của pháp luật.
- Các cơ quan liên quan và công dân có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các cuộc tiếp công dân và các kết luận, chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.
1. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh và Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh (theo lĩnh vực phụ trách quy định tại Quyết định số 628/QĐ-UBND ngày 05/4/2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh) tiếp công dân định kỳ ít nhất 01 ngày/tháng theo quy định tại khoản 5, Điều 12 Luật Tiếp công dân.
2. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh và Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh được phân công theo lĩnh vực phụ trách tiếp công dân đột xuất theo quy định tại khoản 3, Điều 18 Luật Tiếp công dân đối với những trường hợp: vụ việc gay gắt, phức tạp, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc ý kiến của các cơ quan, tổ chức, đơn vị còn khác nhau; vụ việc nếu không chỉ đạo, xem xét kịp thời có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng hoặc có thể dẫn đến hủy hoại tài sản của Nhà nước, của tập thể, xâm hại đến tính mạng, tài sản của nhân dân, ảnh hưởng đến an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội.
III. LỊCH TIẾP CÔNG DÂN, ĐỊA ĐIỂM TIẾP CÔNG DÂN
- Căn cứ Thông báo số 330/TB-UBND ngày 28 tháng 12 năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh. Theo đó, Lịch Tiếp công dân định kỳ năm 2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh được niêm yết tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, địa chỉ số 216, đường Phạm Hùng, phường Phú Thủy, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận vào các ngày, tháng như sau:
Tháng 6: Ngày 02/6 (Thứ 6).
Tháng 7: Ngày 03/7 (Thứ 2).
Tháng 8: Ngày 01/8 (Thứ 3).
Tháng 9: Ngày 05/9 (Thứ 3).
Tháng 10: Ngày 02/10 (Thứ 2).
Tháng 11: Ngày 02/11 (Thứ 5).
Tháng 12: Ngày 01/12 (Thứ 6).
Ghi chú: thời gian trên có thể thay đổi tùy theo nội dung vụ việc và lịch công tác của Lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh.
- Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, địa chỉ số 216, đường Phạm Hùng, phường Phú Thủy, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận.
IV. THÀNH PHẦN THAM GIA TIẾP CÔNG DÂN
1. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh hoặc Phó Chủ tịch được Chủ tịch phân công tại Quyết định số 628/QĐ-UBND ngày 05/4/2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh về phân công nhiệm vụ của Chủ tịch và các Phó Chủ tịch.
2. Các thành viên tham gia.
- Trưởng Ban, Phó trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh và cán bộ có liên quan; đại diện lãnh đạo và chuyên viên các phòng thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (phụ trách, theo dõi vụ việc có liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân).
- Lãnh đạo Thanh tra tỉnh và công chức có liên quan.
- Thủ trưởng hoặc Phó Thủ trưởng các cơ quan thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh có liên quan được yêu cầu chuẩn bị nội dung phục vụ Chủ tịch tiếp công dân.
- Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố đối với vụ việc có liên quan.
- Lãnh đạo Công an tỉnh chỉ đạo việc đảm bảo tình hình an ninh, trật tự phục vụ buổi tiếp công dân của Chủ tịch.
Tùy theo nội dung, vụ việc của từng buổi tiếp công dân, Ban Tiếp công dân tỉnh sẽ tham mưu Chủ tịch bố trí thành phần tham gia phù hợp.
1. Giao Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh
- Hàng tháng, chủ động làm việc với các phòng thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Thanh tra tỉnh và các đơn vị có liên quan, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân còn tồn đọng, bức xúc; tổng hợp các trường hợp công dân đăng ký gặp Chủ tịch; xây dựng báo cáo và đề xuất Kế hoạch tiếp công dân định kỳ trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.
- Chủ trì, phối hợp với các sở, ngành tỉnh và Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố rà soát những vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, phát sinh, kịp thời đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp công dân đột xuất theo quy định tại khoản 3, Điều 18 Luật Tiếp công dân.
- Tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về thành phần tham dự các buổi tiếp công dân đảm bảo phù hợp tình hình nội dung và tính chất của vụ việc; phát hành thư mời dự các buổi tiếp công dân. Mở sổ theo dõi kết quả tiếp công dân của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh; thông báo truyền đạt ý kiến kết luận của Chủ tịch hoặc người được ủy quyền chủ trì buổi tiếp công dân; đồng thời theo dõi, đôn đốc yêu cầu các cơ quan đơn vị có liên quan thực hiện đúng các kết luận, chỉ đạo trong các buổi tiếp công dân.
- Theo dõi việc phối hợp tổ chức thực hiện kế hoạch này; quá trình thực hiện nếu có vướng mắc phát sinh, chủ động báo cáo đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh sửa đổi, bổ sung kế hoạch phù hợp với quy định của pháp luật. Tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tổ chức rút kinh nghiệm qua tổ chức thực hiện.
- Có trách nhiệm cung cấp thông tin, tài liệu và phối hợp chặt chẽ với Ban Tiếp công dân tỉnh chuẩn bị nội dung các buổi tiếp công dân của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.
- Tham dự và bố trí cán bộ có liên quan dự các cuộc họp tiếp công dân của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh (khi có thư mời); nghiên cứu hồ sơ, tài liệu, có ý kiến trả lời trực tiếp những yêu cầu, khiếu nại, kiến nghị của công dân; nêu hướng xử lý, giải quyết cụ thể khi Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp công dân.
- Bố trí lực lượng bảo vệ trật tự, an toàn tại buổi tiếp công dân.
- Báo cáo kết quả thực hiện các ý kiến kết luận, chỉ đạo trong các buổi tiếp công dân đến Ủy ban nhân dân tỉnh và Ban Tiếp công dân tỉnh.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các sở, ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thực hiện Kế hoạch này./.
|
| TL. CHỦ TỊCH |
- 1Kế hoạch 64/KH-UBND năm 2023 thực hiện Nghị quyết 623/NQ-UBTVQH15 về tiếp tục tăng cường hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo do tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu ban hành
- 2Quyết định 451/QĐ-UBND năm 2023 về Nội quy tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh Tuyên Quang
- 3Quyết định 2755/QĐ-UBND năm 2023 về Kế hoạch tiếp tục và mở rộng thí điểm thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý cấp phòng thuộc sở, ban, ngành; Ủy ban nhân dân quận, huyện, thị xã và đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội
- 4Quyết định 236/QĐ-UBND năm 2024 về Quy trình tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
- 1Luật tiếp công dân 2013
- 2Nghị định 64/2014/NĐ-CP hướng dẫn Luật Tiếp công dân
- 3Thông tư 04/2021/TT-TTCP quy định về quy trình tiếp công dân do Tổng Thanh tra Chính phủ ban hành
- 4Kế hoạch 64/KH-UBND năm 2023 thực hiện Nghị quyết 623/NQ-UBTVQH15 về tiếp tục tăng cường hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo do tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu ban hành
- 5Quyết định 451/QĐ-UBND năm 2023 về Nội quy tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh Tuyên Quang
- 6Quyết định 2755/QĐ-UBND năm 2023 về Kế hoạch tiếp tục và mở rộng thí điểm thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý cấp phòng thuộc sở, ban, ngành; Ủy ban nhân dân quận, huyện, thị xã và đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội
- 7Quyết định 628/QĐ-UBND năm 2023 phân công công việc của Chủ tịch, các Phó Chủ tịch và Ủy viên Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Thuận nhiệm kỳ 2021-2026
- 8Quyết định 236/QĐ-UBND năm 2024 về Quy trình tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Kế hoạch 2012/KH-UBND năm 2023 về tiếp công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Thuận
- Số hiệu: 2012/KH-UBND
- Loại văn bản: Kế hoạch
- Ngày ban hành: 07/06/2023
- Nơi ban hành: Tỉnh Bình Thuận
- Người ký: Nguyễn Ngọc Nam
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 07/06/2023
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
