Tổng quan về Kế hoạch 194/KH-UBND năm 2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh
Kế hoạch 194/KH-UBND được ban hành nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh. Văn bản hướng tới việc thúc đẩy mạnh mẽ công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính với cơ quan nhà nước.
Mục tiêu cốt lõi của Kế hoạch
Kế hoạch xác định các mục tiêu trọng tâm nhằm hoàn thiện hệ thống hành chính công trực tuyến, bao gồm:
- Nâng cao tỷ lệ phát sinh hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và xử lý trực tuyến tại tất cả các cấp hành chính, từ các sở, ban, ngành cấp tỉnh đến Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, và Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn.
- Đảm bảo hoàn thành và vượt các chỉ tiêu được giao về dịch vụ công trực tuyến theo định hướng của Chính phủ và Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh.
- Gia tăng mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước thông qua việc tối ưu hóa quy trình giải quyết thủ tục.
Các giải pháp đồng bộ được triển khai
Để đạt được các chỉ tiêu đề ra, Kế hoạch 194/KH-UBND yêu cầu các cơ quan, đơn vị chủ động triển khai các nhóm giải pháp sau:
- Rà soát và đơn giản hóa quy trình: Tập trung rà soát, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ các thủ tục hành chính để phù hợp với việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần, cắt giảm các thành phần hồ sơ không cần thiết.
- Nâng cấp hạ tầng kỹ thuật: Hoàn thiện và nâng cao năng lực đáp ứng của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, bảo đảm kết nối thông suốt, an toàn thông tin và tích hợp đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Tuyên truyền và hỗ trợ người dân: Đẩy mạnh công tác thông tin, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp tiếp cận, đăng ký tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến. Phát huy vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương để hỗ trợ trực tiếp cho người dân.
- Nâng cao năng lực cán bộ: Tổ chức đào tạo, tập huấn kỹ năng số và quy trình xử lý hồ sơ trực tuyến cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
Trách nhiệm thực hiện của các cơ quan, đơn vị
Kế hoạch phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cấp chính quyền nhằm đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả:
- Các sở, ban, ngành cấp tỉnh: Chủ trì rà soát, tham mưu phương án tối ưu hóa các thủ tục thuộc lĩnh vực quản lý; đôn đốc hệ thống chuyên ngành thực hiện nghiêm túc các chỉ tiêu dịch vụ công trực tuyến.
- Ủy ban nhân dân cấp huyện và cấp xã: Chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả thực hiện chỉ tiêu dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn quản lý; tăng cường kiểm tra, giám sát và tháo gỡ kịp thời các vướng mắc phát sinh tại cơ sở.
Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
| ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| Số: 194/KH-UBND | Hà Tĩnh, ngày 30 tháng 5 năm 2023 |
KẾ HOẠCH
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ CUNG CẤP, SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ TĨNH
Căn cứ Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan Nhà nước trên môi trường mạng;
Căn cứ Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/06/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030;
Căn cứ Chỉ thị số 02/CT-TTg ngày 26/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ về về phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia;
Căn cứ Công văn số 1284/BTTTT-CĐSQG ngày 12/4/2023 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
Trên cơ sở ý kiến thống nhất của các Thành viên Ủy ban nhân dân tỉnh (lấy Phiếu biểu quyết qua Hệ thống TD), Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên địa bàn tỉnh với những nội dung như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
Triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp sử dụng DVCTT của tỉnh trên cả 2 phương diện: tăng tỷ lệ cung cấp DVCTT và tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến phát sinh. Qua đó, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của tỉnh, xây dựng chính quyền số và xã hội số ngày càng toàn diện.
Việc triển khai các nhiệm vụ, giải pháp cần đảm bảo nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; tận dụng tối đa các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu (CSDL) của các Bộ, ngành Trung ương và của tỉnh phục vụ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) một cách hiệu quả, góp phần hiện đại hóa và đơn giản hóa TTHC.
Đảm bảo đồng bộ với việc triển khai thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 theo Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ; Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo Quyết định số 468/QĐ- TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
II. NỘI DUNG
1. Giao chỉ tiêu về cung cấp, sử dụng DVCTT năm 2023 cho các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND các huyện, thành phố, thị xã: (Chi tiết tại Phụ lục I).
2. Các nhiệm vụ cụ thể nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp sử dụng DVCTT trên địa bàn tỉnh: (Chi tiết tại Phụ lục II).
III. KINH PHÍ THỰC HIỆN
Kinh phí thực hiện Kế hoạch được bố trí từ nguồn ngân sách nhà nước theo quy định và các nguồn vốn hợp pháp khác.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Thông tin và Truyền thông chịu trách nhiệm và làm đầu mối theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn các đơn vị, địa phương và tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh tình hình triển khai thực hiện Kế hoạch này.
2. Công an tỉnh phối hợp chặt chẽ với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông để thực hiện đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ tại Kế hoạch triển khai Đề án 06 với việc thúc đẩy hiệu quả sử dụng DVCTT trên địa bàn tỉnh.
3. Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan xem xét, cân đối, tham mưu bố trí nguồn kinh phí để thực hiện các nhiệm vụ trong kế hoạch này đúng theo quy định hiện hành.
4. Các sở, ban, ngành
- Chủ động thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Phụ lục ban hành kèm theo Kế hoạch này. Chịu trách nhiệm về rà soát, đảm bảo tỷ lệ cung cấp, sử dụng DVCTT ở cả 3 cấp (cấp tỉnh, huyện, xã) với lĩnh vực thuộc sở, ban, ngành quản lý.
- Thường xuyên đôn đốc, theo dõi việc triển khai cung cấp, sử dụng DVCTT thuộc lĩnh vực đơn vị mình quản lý đối với các huyện, thành phố, thị xã.
5. UBND các huyện, thành phố, thị xã
- Chủ động thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Phụ lục ban hành kèm theo Kế hoạch này; phối hợp, chủ động đề xuất với các Sở, ban, ngành các nội dung liên quan đến tái cấu trúc quy trình TTHC; rà soát các TTHC và các điều kiện bảo đảm để cung cấp trực tuyến.
- Thường xuyên đôn đốc, theo dõi việc triển khai sử dụng DVCTT trên địa bàn. Xem xét, nghiên cứu việc giao chỉ tiêu cụ thể đối với các phòng, ban chuyên môn, các xã/phường/thị trấn trên địa bàn (nếu cần thiết).
Thực hiện các hoạt động hỗ trợ, hướng dẫn, tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp tăng cường sử dụng các DVCTT.
6. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh và các tổ chức chính trị - xã hội của tỉnh thực hiện tốt công tác tuyên truyền, vận động đoàn viên, hội viên tích cực tìm hiểu, khai thác sử dụng DVCTT của tỉnh.
7. Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh; Báo Hà Tĩnh; Cổng thông tin điện tử tỉnh; Trang/Cổng thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, thị xã đẩy mạnh tuyên truyền, đăng, phát các nội dung liên quan đến việc cung cấp và sử dụng DVCTT.
Trên đây là Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh; yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc triển khai thực hiện./.
|
| TM. ỦY BAN NHÂN DÂN |
- 1Kế hoạch 3163/KH-UBND về nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Hải Dương năm 2023
- 2Kế hoạch 4623/KH-UBND năm 2023 hành động nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Bình Dương
- 3Kế hoạch 165/KH-UBND năm 2023 về nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn giai đoạn 2023-2025
- 4Kế hoạch 3688/KH-UBND năm 2023 về giải pháp nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến đảm bảo dễ sử dụng, thân thiện với người dùng tỉnh Tây Ninh đến năm 2025
- 5Kế hoạch 132/KH-UBND thúc đẩy hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Lào Cai năm 2024
- 1Quyết định 468/QĐ-TTg năm 2021 phê duyệt Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính do Thủ tướng Chính phủ ban hành
- 2Quyết định 942/QĐ-TTg năm 2021 phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 do Thủ tướng Chính phủ ban hành
- 3Quyết định 06/QĐ-TTg năm 2022 phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 do Thủ tướng Chính phủ ban hành
- 4Chỉ thị 2/CT-TTg năm 2022 về phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia do Thủ tướng Chính phủ ban hành
- 5Nghị định 42/2022/NĐ-CP quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan Nhà nước trên môi trường mạng
- 6Công văn 1284/BTTTT-CĐSQG năm 2023 về nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo dễ sử dụng, thân thiện với người dùng do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- 7Kế hoạch 3163/KH-UBND về nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Hải Dương năm 2023
- 8Kế hoạch 4623/KH-UBND năm 2023 hành động nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Bình Dương
- 9Kế hoạch 165/KH-UBND năm 2023 về nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn giai đoạn 2023-2025
- 10Kế hoạch 3688/KH-UBND năm 2023 về giải pháp nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến đảm bảo dễ sử dụng, thân thiện với người dùng tỉnh Tây Ninh đến năm 2025
- 11Kế hoạch 132/KH-UBND thúc đẩy hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Lào Cai năm 2024
Kế hoạch 194/KH-UBND năm 2023 về nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh, các sở, ban, ngành cấp tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, các xã, phường, thị trấn, tỉnh Hà Tĩnh chủ động triển khai đồng bộ giải pháp nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu được giao
- Số hiệu: 194/KH-UBND
- Loại văn bản: Kế hoạch
- Ngày ban hành: 30/05/2023
- Nơi ban hành: Tỉnh Hà Tĩnh
- Người ký: Lê Ngọc Châu
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 30/05/2023
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
