KẾ HOẠCH

THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4 TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN BÌNH TÂN NĂM 2018

Căn cứ Quyết định số 2260/QĐ-UBND ngày 09 tháng 5 năm 2016 của Ủy ban nhân dân Thành phố về phê duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2016 - 2020;

Căn cứ Quyết định số 6119/QĐ-UBND ngày 22 tháng 11 năm 2016 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về ban hành Kế hoạch thực hiện Nghị quyết Đại hội Đại biểu Đảng bộ Thành phố lần thứ X về Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2016 - 2020;

Căn cứ Kế hoạch số 43-KH/QU ngày 30 tháng 8 năm 2016 của Quận ủy Bình Tân về thực hiện Nghị quyết Đại hội Đại biểu Đảng bộ Thành phố lần thứ X về Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2015 - 2020;

Thực hiện Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 06 tháng 01 năm 2017 của Ủy ban nhân dân quận về thực hiện Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2016 - 2020 trên địa bàn quận;

Thực hiện Kế hoạch số 33/KH-UBND ngày 12 tháng 01 năm 2018 của Ủy ban nhân dân quận về thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn quận Bình Tân năm 2018;

Ủy ban nhân dân quận ban hành Kế hoạch thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên địa bàn quận năm 2018 như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU:

1. Mục đích:

- Tiếp tục quán triệt, tổ chức thực hiện nghiêm Quyết định số 1819/QĐ-TTg ngày 26/10/2015 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2016 - 2020; Quyết định số 846/QĐ-TTg ngày 09/6/2017 của Thủ tướng Chính phủ ban hành danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 thực hiện tại các bộ, ngành, địa phương năm 2017; Công văn số 2779/VPCP-KGVX ngày 22 tháng 4 năm 2016 của Văn phòng Chính phủ về việc ban hành Danh mục các dịch vụ công trực tuyến thực hiện năm 2016, Quyết định số 2392/QĐ-BTTTT ngày 25/12/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về ban hành Bộ tiêu chí và phương pháp đánh giá mức độ chính quyền điện tử cấp xã và cấp huyện; Công văn số 1241/STTTT-CNTT ngày 24 tháng 7 năm 2013 của Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố về xây dựng lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo quy định của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ.

- Triển khai thực hiện chính quyền điện tử theo hướng dẫn của Ủy ban nhân dân Thành phố để phù hợp với mô hình Chính phủ điện tử theo Nghị quyết số 36a/NQ-CP ngày 14 tháng 10 năm 2015 của Chính phủ và Quyết định số 2392/QĐ-BTTTT ngày 25/12/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về ban hành Bộ tiêu chí và phương pháp đánh giá mức độ chính quyền điện tử cấp xã và cấp huyện; tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi, minh bạch nhằm giảm thiểu về thời gian và chi phí của các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế và của người dân trong việc tuân thủ thủ tục hành chính.

- Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn quận; mở rộng số lượng thủ tục hành chính (TTHC) được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến nhằm góp phần đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và hiệu quả quản lý nhà nước.

- Quyết tâm thực hiện có hiệu quả công tác hiện đại hóa nền hành chính đã được đề ra tại Kế hoạch số 43-KH/QU ngày 30 tháng 8 năm 2016 của Quận ủy Bình Tân về thực hiện Nghị quyết Đại hội Đại biểu Đảng bộ Thành phố lần thứ X về Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2015 - 2020 và Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 06 tháng 01 năm 2017 của Ủy ban nhân dân quận về thực hiện Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2016 - 2020 trên địa bàn quận. Cụ thể, đến năm 2020, đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với 70% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân quận; cung cấp 30% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với các quy trình, thủ tục liên quan trực tiếp đến người dân.

2. Yêu cầu:

- Cụ thể hóa kế hoạch ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn quận năm 2017, xác định những nhiệm vụ trọng tâm cấp thiết của từng cơ quan, đơn vị nhằm hoàn thành ở mức cao nhất các mục tiêu, nhiệm vụ được giao. Kiểm soát chặt chẽ quá trình giải quyết công việc, xác định cụ thể trách nhiệm ở từng công đoạn giải quyết.

- Ứng dụng, phát triển CNTT trong tất cả các lĩnh vực, có trọng tâm, trọng điểm, ưu tiên ứng dụng CNTT trong quản lý hành chính, cung cấp dịch vụ công mức độ cao, hiệu quả, nhanh chóng, thân thiện trên diện rộng, đặc biệt là các lĩnh vực liên quan tới doanh nghiệp, người dân như: Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; đăng ký góp vốn bằng quyền sử dụng đất; cấp giấy xác nhận đăng ký Đề án bảo vệ môi trường đơn giản; cấp Giấy phép thăm dò, khai thác nước dưới đất và xả nước thải vào nguồn nước,...

- Đảm bảo số lượng thủ tục hành chính tăng từ 30% số lượng thủ tục hành chính được triển khai trong năm 20171.

- Tỷ lệ hồ sơ của thủ tục hành chính được tiếp nhận và xử lý trực tuyến trên tổng số thủ tục hành chính được triển khai ở mức độ 3 đạt từ 40% trở lên số hồ sơ thủ tục hành chính được triển khai; ở mức độ 4 đạt từ 30% trở lên.

- Tỷ lệ hồ sơ lĩnh vực Lao động được tiếp nhận và xử lý trực tuyến ở mức độ 3 đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ lĩnh vực Xây dựng, lĩnh vực Hộ tịch, Y tế được tiếp nhận và xử lý trực tuyến ở mức độ 3 đạt 80%; tỷ lệ hồ sơ lĩnh vực Kinh tế đạt 60%; tỷ lệ hồ sơ lĩnh vực Môi trường đạt 40%.

II. DANH MỤC CÁC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC TRIỂN KHAI DƯỚI HÌNH THỨC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN:

1. Số lượng các TTHC đã được triển khai dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến năm 2017:

Năm 2017, Ủy ban nhân dân quận Bình Tân cung cấp 46 thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3 thuộc 06 lĩnh vực: Kinh tế, Y tế, Lao động, Hộ tịch, Xây dựng và Môi trường; 13 thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 4 thuộc 02 lĩnh vực: Lao động và Xây dựng.

2. Danh mục các TTHC được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến năm 2018:

- Mức độ 3 gồm: 09 lĩnh vực với 97 thủ tục (thuộc các lĩnh vực Kinh tế, Y tế, Lao động, Hộ tịch, Xây dựng, Môi trường, Giáo dục, Nội vụ, Văn hóa). Nội dung chi tiết theo Phụ lục 1 đính kèm. Trong đó có 04 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường.

- Mức độ 4 gồm: 06 lĩnh vực với 45 thủ tục (thuộc các lĩnh vực Kinh tế, Y tế, Lao động, Xây dựng, Hộ tịch, Tài chính). Nội dung chi tiết theo Phụ lục 2 đính kèm.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN:

1. Giao Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận:

- Chủ động phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Công nghệ thông tin Thành phố và các đơn vị có liên quan trong việc triển khai thực hiện kế hoạch này.

- Hỗ trợ các cơ quan chuyên môn thuộc quận và Ủy ban nhân dân 10 phường phối hợp với đơn vị tư vấn triển khai các chương trình, dự án, hạng mục liên quan đến việc triển khai Kế hoạch này.

- Căn cứ Danh mục các dịch vụ công trực tuyến thực hiện năm 2018 chịu trách nhiệm làm chủ đầu tư dự án phần mềm để triển khai thực hiện đảm bảo đúng tiến độ.

- Chủ động kiến nghị Ủy ban nhân dân quận thuê các tổ chức cung ứng dịch vụ công nghệ thông tin đảm bảo hạ tầng kỹ thuật và ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật để triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên địa bàn quận.

- Theo dõi, đôn đốc các đơn vị tư vấn đảm bảo thực hiện đúng lộ trình đã được đề ra theo yêu cầu.

- Tham mưu Ủy ban nhân dân quận tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ thực hiện các dịch vụ hành chính công trực tuyến cho đội ngũ cán bộ, công chức phụ trách tham mưu giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị, Ủy ban nhân dân 10 phường.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo kết quả tình hình thực hiện dịch vụ công trực tuyến; báo cáo Ủy ban nhân dân quận về các khó khăn, vướng mắc (nếu có) và đề xuất giải pháp khắc phục.

2. Giao Phòng Nội vụ quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Thi đua, khen thưởng. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết: đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Chủ động, kịp thời chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan tham mưu Ủy ban nhân dân quận ban hành các Quy trình ISO, liên thông để tạo điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến liên thông mức độ 3, 4.

- Tham mưu Ủy ban nhân dân quận bổ sung quy định về xét thi đua khen thưởng hàng năm cho các cá nhân, tập thể gắn với công tác cải cách thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các cơ quan, đơn vị; bổ sung tiêu chí về tuyên truyền, thực hiện dịch vụ công trực tuyến vào thang điểm đánh giá Chỉ số cải cách hành chính tại các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, Ủy ban nhân dân 10 phường trên địa bàn quận.

- Tiếp nhận phản hồi của cá nhân, tổ chức về chất lượng dịch vụ công trực tuyến và tham mưu Ủy ban nhân dân quận các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

3. Giao Phòng Tư pháp quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Hộ tịch; Chứng thực. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Tiếp tục phối hợp các cơ quan, đơn vị rà soát các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân quận để kiến nghị Ủy ban nhân dân Thành phố, các Sở - ngành xem xét, ban hành mới, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp và cá nhân khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

4. Giao Phòng Tài chính - Kế hoạch quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Công sản. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan cân đối, tổng hợp các nguồn lực trong kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm của quận cho các dự án cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo Kế hoạch.

- Hướng dẫn các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc quận và Ủy ban nhân dân 10 phường về việc thu phí, lệ phí đối với các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.

- Ưu tiên bố trí ngân sách cho các chương trình, dự án, hạng mục triển khai dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan, đơn vị theo Kế hoạch và các dự án hỗ trợ thực hiện Kế hoạch.

- Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị nghiệm thu, quyết toán các dự án hoàn thành; dự toán, thanh toán và quyết toán chi phí thuê các dịch vụ công nghệ thông tin.

5. Giao Phòng Kinh tế quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Thành lập và hoạt động của hợp tác xã; mức độ 4 đối với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Công nghiệp tiêu dùng; Lưu thông hàng hóa trong nước; Vệ sinh an toàn thực phẩm. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018.

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, Chi cục thuế quận đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền đến các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh, hợp tác xã về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

6. Giao Phòng Y tế quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: An toàn thực phẩm và Dinh dưỡng. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018.

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với thủ cấp mới Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 7 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

7. Giao Phòng Tài nguyên và Môi trường quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận tiếp tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Môi trường. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018 (đối với lĩnh vực Môi trường). Sau khi Bộ Tài nguyên và Môi trường hoàn chỉnh phần mềm (đối với lĩnh vực Đất đai), chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai thực hiện.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

8. Giao Phòng Quản lý đô thị quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Quy hoạch kiến trúc đô thị; Hạ tầng kỹ thuật đô thị. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018.

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với các thủ thuộc lĩnh vực cấp Giấy phép xây dựng; Quy hoạch kiến trúc đô thị. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 6 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 5 năm 2018.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

9. Giao Phòng Văn hóa và Thông tin quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Thư viện; Thông tin và truyền thông; Gia đình. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 5 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền đến Nhân dân trên địa bàn về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến của Ủy ban nhân dân quận, các thủ tục thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 5 năm 2018.

- Chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu Ủy ban nhân dân quận xây dựng Kế hoạch tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn quận, các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh trên địa bàn quận về thực hiện dịch vụ công trực tuyến, cụ thể mời doanh nghiệp lên hướng dẫn, giới thiệu thành phố cũng như quận hiện có bao nhiêu dịch vụ công trực tuyến đang áp dụng, nếu doanh nghiệp cần thì nên thực hiện ngay. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong Quý II năm 2018.

- Chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan, Ủy ban nhân dân 10 phường tham mưu Ủy ban nhân dân quận tổ chức ít nhất 03 cuộc tiếp xúc với người dân, doanh nghiệp, hướng dẫn bằng nhiều hình thức đối với dịch vụ công trực tuyến hiện có, không chỉ dịch vụ công trực tuyến của quận mà còn làm cho dịch vụ công trực tuyến của các Sở - ngành đang triển khai. Thời gian tổ chức trong Quý II và Quý III năm 2018.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) kết quả, tình hình tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn quận.

10. Giao Phòng Lao động - Thương binh và xã hội quận:

- Phối hợp Phòng Nội vụ quận, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Lao động, tiền lương, tiền công; Bảo trợ xã hội. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 5 năm 2018.

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền đến các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 5 năm 2018.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

11. Giao Phòng Giáo dục và Đào tạo quận:

- Chủ trì, phối hợp Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, đơn vị tư vấn tham mưu Ủy ban nhân dân quận triển khai hoàn thành cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân và các cơ sở giáo dục khác; Quy chế tuyển sinh; Hệ thống văn bằng chứng chỉ; Giáo dục và Đào tạo. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 5 năm 2018.

Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết; đảm bảo việc tuyên truyền phải hiệu quả và thực chất. Thời gian hoàn thành và báo cáo Ủy ban nhân dân quận trong tháng 5 năm 2018.

- Định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận) tình hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực phụ trách.

12. Giao Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc Ủy ban nhân dân quận, Khối Nội chính quận:

- Quán triệt trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại đơn vị về ý nghĩa và tầm quan trọng của việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

- Thường xuyên cập nhật, kịp thời thông báo đến Phòng Tư pháp quận, Phòng Nội vụ quận, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận khi có sự thay đổi, bổ sung, bãi bỏ hoặc ban hành mới đối với thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực do cơ quan, đơn vị mình tham mưu, giải quyết.

- Tích cực tuyên truyền, vận động Nhân dân tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đưa nội dung thực hiện các dịch vụ công trực tuyến vào việc đánh giá, bình xét thi đua đối với cán bộ, công chức, viên chức hàng năm.

13. Giao Ủy ban nhân dân 10 phường:

- Tích cực phối hợp các cơ quan chuyên môn thuộc quận, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận, các đơn vị tư vấn triển khai các phần mềm thực hiện thủ tục hành chính ở mức độ 3, 4 thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định của Chính phủ và Thành phố.

- Triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với 04 thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: Giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân và các cơ sở giáo dục khác

- Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền về các thủ tục hành chính được thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn quận bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng (tuyên truyền đến tận khu phố, tổ dân phố, các hộ dân,...) nhằm nâng cao tỷ lệ người dân tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá về các tiện ích đạt được khi cá nhân, tổ chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

- Thành lập Tổ tư vấn của phường và tại tất cả các Khu phố để giúp Nhân dân trên địa bàn quận hiểu và thực hành về dịch vụ công trực tuyến tại nơi cư trú. Phối hợp với Đoàn phường, các lực lượng tình nguyện viên thường xuyên hướng dẫn, giúp người dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến, để tạo thói quen tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

- Chỉ đạo Bản tin 10 phường xây dựng chuyên mục riêng, phải thường xuyên tuyên truyền về công tác cải cách hành chính, về các dịch vụ công trực tuyến của Sở ngành Thành phố và quận đang được triển khai thực hiện.

14. Giao Trung tâm Văn hóa - Thể dục thể thao quận:

- Xây dựng chuyên trang tuyên truyền về công tác cải cách hành chính, về các dịch vụ công trực tuyến của Sở ngành Thành phố và quận đang được triển khai thực hiện.

- Chủ trì, phối hợp Phòng Văn hóa và Thông tin thực hiện các pano, ap-phich, băng - rôn về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 để tuyên truyền, vận động Nhân dân trên địa bàn quận tham gia dịch vụ công trực tuyến.

15. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam quận và các đoàn thể quận:

Phối hợp, hỗ trợ các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc quận và Ủy ban nhân dân 10 phường trong công tác vận động đoàn viên, hội viên tham gia thực hiện các dịch vụ công trực tuyến đang triển khai trên địa bàn quận; tuyên truyền để Nhân dân biết và hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Trên đây là nội dung Kế hoạch thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên địa bàn quận Bình Tân năm 2018. Đề nghị các cơ quan, đơn vị có liên quan nghiêm túc triển khai thực hiện, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng công việc được giao./.

PHỤ LỤC

DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 4
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 175/KH-UBND ngày 23 tháng 3 năm 2018 của Ủy ban nhân dân quận)

Tổng số dịch vụ công mức độ 4 dự kiến triển khai trong năm 2018: 45

PHỤ LỤC 1

DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số 175/KH-UBND ngày 23 tháng 3 năm 2018 của Ủy ban nhân dân quận)

Tổng số dịch vụ công mức độ 3 dự kiến triển khai trong năm 2018: 97