Giới thiệu về Kế hoạch 14/KH-ĐĐBQH năm 2020

Kế hoạch 14/KH-ĐĐBQH được ban hành bởi Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố Hồ Chí Minh nhằm triển khai hoạt động giám sát chuyên đề về việc thực hiện chính sách, pháp luật trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Hoạt động giám sát này tập trung vào các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh trong giai đoạn từ ngày 01/01/2016 đến ngày 30/06/2020, nhằm đánh giá toàn diện hiệu quả thực thi pháp luật và đề xuất các giải pháp hoàn thiện.

Mục đích và yêu cầu của hoạt động giám sát

• Đánh giá khách quan, toàn diện tình hình thực hiện các quy định pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố.
• Làm rõ những kết quả đạt được, những hạn chế, bất cập, khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn áp dụng pháp luật và nguyên nhân của những hạn chế đó.
• Xác định rõ trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức, cá nhân, đặc biệt là vai trò của người đứng đầu các cơ quan hành chính nhà nước trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác này trong thời gian tới; kiến nghị sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan.
• Yêu cầu hoạt động giám sát phải được tiến hành thiết thực, hiệu quả, đúng quy định pháp luật, không gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của các cơ quan, đơn vị được giám sát.

Phạm vi và đối tượng giám sát

• Phạm vi thời gian: Giai đoạn từ ngày 01/01/2016 đến ngày 30/06/2020.
• Đối tượng giám sát: Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh; các sở, ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố; Ủy ban nhân dân các quận, huyện và các cơ quan hành chính nhà nước có liên quan trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Nội dung giám sát trọng tâm

Hoạt động giám sát tập trung vào các nội dung cốt lõi sau đây:

• Công tác tiếp công dân: Việc tổ chức và hoạt động của Trụ sở tiếp công dân, địa điểm tiếp công dân; việc bố trí cơ sở vật chất, trang thiết bị và các điều kiện bảo đảm cho công tác tiếp công dân; việc thực hiện chế độ, chính sách đối với cán bộ làm công tác tiếp công dân; trách nhiệm tiếp công dân định kỳ và đột xuất của người đứng đầu.
• Tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư: Quy trình tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; việc mở sổ theo dõi, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý đơn thư; tỷ lệ đơn thư được giải quyết đúng thẩm quyền và thời hạn pháp luật quy định.
• Kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo: Tình hình thụ lý và kết quả giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền; chất lượng giải quyết các vụ việc, việc tổ chức đối thoại trong quá trình giải quyết khiếu nại; việc thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật.
• Giải quyết các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài: Kết quả rà soát, chỉ đạo giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài theo các tiêu chí và hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ và các cơ quan trung ương.
• Công tác quản lý nhà nước và thanh tra trách nhiệm: Việc ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo; công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật đối với thủ trưởng các cơ quan cấp dưới.

Phương thức và tổ chức thực hiện

• Báo cáo tự kiểm tra: Các cơ quan, đơn vị thuộc đối tượng giám sát có trách nhiệm xây dựng báo cáo chi tiết theo đề cương hướng dẫn của Đoàn đại biểu Quốc hội và gửi về Đoàn giám sát đúng thời hạn quy định.
• Giám sát trực tiếp và gián tiếp: Đoàn giám sát sẽ tiến hành nghiên cứu báo cáo của các đơn vị; đồng thời thành lập các Tổ công tác để tiến hành giám sát trực tiếp tại một số sở, ngành, quận, huyện trọng điểm, nơi có nhiều đơn thư khiếu nại, tố cáo hoặc có các vụ việc phức tạp, kéo dài.
• Tổng hợp và báo cáo kết quả: Trên cơ sở kết quả giám sát, Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố Hồ Chí Minh xây dựng báo cáo kết quả giám sát gửi Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chính phủ, Thanh tra Chính phủ và các cơ quan có thẩm quyền ở trung ương và địa phương để kiến nghị các giải pháp xử lý cụ thể.