Giới thiệu về Công văn số 6125/TCHQ-QSQL

Công văn số 6125/TCHQ-QSQL được Tổng cục Hải quan ban hành ngày 28/11/2003 nhằm mục đích chấn chỉnh công tác tiếp nhận và đăng ký làm thủ tục hải quan tại các đơn vị hải quan địa phương. Văn bản này được đưa ra trong bối cảnh cần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả thông quan và giải quyết triệt để các hành vi gây phiền hà, sách nhiễu doanh nghiệp của một bộ phận công chức hải quan.

Các nội dung chỉ đạo trọng tâm của văn bản

Để khắc phục các tồn tại và đưa hoạt động tiếp nhận, đăng ký tờ khai hải quan đi vào nề nếp, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm túc các nội dung sau:

• Tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật: Các Cục Hải quan tỉnh, thành phố phải chỉ đạo các Chi cục Hải quan thực hiện việc tiếp nhận và đăng ký tờ khai hải quan theo đúng trình tự, thủ tục đã được quy định tại Luật Hải quan và các văn bản hướng dẫn liên quan. Tuyệt đối không được tự ý đặt ra các yêu cầu, điều kiện hoặc đòi hỏi thêm các loại giấy tờ ngoài quy định của pháp luật.
• Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ minh bạch: Khi doanh nghiệp nộp hồ sơ, công chức hải quan được phân công nhiệm vụ phải tiến hành kiểm tra ngay tính đầy đủ và hợp lệ của bộ hồ sơ. Nếu hồ sơ đáp ứng đủ điều kiện thì phải thực hiện đăng ký tờ khai ngay lập tức, không được trì hoãn vô căn cứ.
• Nguyên tắc yêu cầu bổ sung hồ sơ: Trong trường hợp hồ sơ chưa hoàn chỉnh hoặc có sai sót, công chức hải quan phải có trách nhiệm hướng dẫn cụ thể, rõ ràng và đầy đủ một lần bằng văn bản. Nghiêm cấm việc yêu cầu bổ sung hồ sơ nhiều lần gây mất thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
• Nghiêm cấm các hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu: Nghiêm cấm mọi hành vi hạch sách, kéo dài thời gian xử lý hồ sơ, hoặc có thái độ không đúng mực khi tiếp xúc với người khai hải quan. Mọi biểu hiện gây khó khăn, phiền hà nhằm mục đích trục lợi đều bị xử lý nghiêm khắc theo quy định của ngành.
• Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu: Thủ trưởng các đơn vị hải quan địa phương chịu trách nhiệm toàn diện trong việc kiểm tra, giám sát hoạt động công vụ của công chức dưới quyền tại bộ phận tiếp nhận và đăng ký tờ khai. Phải thiết lập đường dây nóng hoặc hòm thư góp ý để kịp thời tiếp nhận và xử lý phản ánh của doanh nghiệp.

Ý nghĩa và tác động của văn bản đối với hoạt động hải quan

Công văn số 6125/TCHQ-QSQL là một biện pháp hành chính kịp thời nhằm chấn chỉnh kỷ cương, kỷ luật phát ngôn và tác phong làm việc của cán bộ, công chức hải quan. Việc thực hiện nghiêm túc công văn này góp phần tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh, bình đẳng, giúp các doanh nghiệp xuất nhập khẩu tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh của ngành hải quan trong tiến trình hội nhập kinh tế.