Kính gửi: Công ty liên doanh Lever Vietnam

Phúc công văn ngày 25 tháng 05 năm 2004 của Công ty liên doanh Lever Vietnam về việc đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại “Cào và trúng thưởng Cơ hội Du lịch hè”, Bộ Thương mại có ý kiến như sau:

1. Chấp thuận Công ty liên doanh Lever thực hiện chương trình khuyến mại với các nội dung sau:

- Tên chương trình khuyến mại: “Cào và trúng thưởng Cơ hội Du lịch hè”

- Sản phẩm khuyến mại: Dầu gọi Clear Bạc Hà, Clear Suôn Mềm và Clear tinh khiết (loại 200ml & 300ml).

- Thời gian khuyến mại: Từ ngày 07 tháng 06 năm 2004 đến ngày 31 tháng 07 năm 2004.

- Phạm vi khuyến mại: Trên toàn quốc.

- Hình thức khuyến mại: Cào xác định trúng thưởng

- Đối tượng được hưởng khuyến mại: khách hàng mua sản phẩm khuyến mại.

Nội dung chi tiết, hình thức và thể lệ tham gia chương trình khuyến mại, cơ cấu giải thưởng như bản phụ lục thể lệ chương trình kèm theo.

2. Công ty có trách nhiệm:

a. Thông báo bằng văn bản về thời gian, hình thức khuyến mại cho các Sở Thương mại Tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương nơi tổ chức khuyến mại trước khi thực hiện việc khuyến mại.

b. Thông báo công khai nội dung, thể lệ, thời gian khuyến mại và thực hiện đúng cam kết với khách hàng.

c. Thực hiện đúng quy định của Luật Thương mại, Nghị định số 32/1999/NĐ-CP ngày 05 tháng 05 năm 1999 của Chính phủ về khuyến mại, Thông tư số 17/2001/TT-BTM ngày 12 tháng 7 năm 2001 của Bộ Thương mại hướng dẫn thực hiện hoạt động khuyến mại.

3. Chậm nhất sau 30 ngày kể từ ngày kết thúc đợt khuyến mại, Công ty báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại về Bộ Thương mại (Cục Xúc tiến Thương mại).

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
(kèm theo công văn số 2496/TM-XTTM ngày 31 tháng 05 năm 2004 của Bộ Thương mại)

1. Tên chương trình: “Cào và trúng thưởng cơ hội Du lịch mùa hè”

2. Thời gian thực hiện khuyến mại, từ ngày 7 tháng 6 năm 2004 đến ngày 31 tháng 7 năm 2004.

3. Phạm vi thực hiện khuyến mại Toàn quốc

4. Sản phẩm khuyến mại: dầu gội Clear Bạc Hà, Clear Suôn mềm và Clear Tinh khiết (loại 200ml và 300ml).

5. Hình thức khuyến mại: Cáo xác định trúng thưởng.

- Phía bên dưới mỗi nhãn chai Clear có dán thể cào, khách hàng cào ra giải thưởng nào thì được nhận được hiện vật tương ứng.

- Tổng số chai dầu gội Clear có dán thẻ cào: 627.000 chai

- Tổng số cào trúng thưởng 66.061 chai.

6. Đối tượng tham dự khuyến mại: Khách hàng mua sản phẩm khuyến mại.

7. Đối tượng không được tham dự khuyến mại: Nhân viên của Công ty Lever Việt Nam, Công ty Unilever Besstfoods và Elida P/S Việt Nam, các đại lý phân phối, nhà in, các công ty quản cáo là đối tác của công ty Lever Việt Nam phục vụ chương trình khuyến mại này.

8. Cơ cấu giải thưởng gồm:

- 01 giải nhất: 01 chuyến du lịch Châu Âu (Pháp - Ý - Thuỵ Sĩ) theo tour của Vietravel cho 2 người trị giá 6.600 đô la bao gồm tiền vé máy bay, vé tàu, phí làm Visa, thuế sân bay, khách sạn, tuyến điểm tham quan, xe vận chuyển và nhà hàng theo chương trình, hướng dẫn viên Vietravel và địa phương, phí bảo hiểm nhưng không bao gồm phí làm hộ chiếu; chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước, tham quan ngoài chương trình; chi phí Tip cho HDV địa phương và tài xế.

- 60 giải nhì: 1 máy chụp ảnh kỹ thuật số Sony trị giá 4.990.000 đồng

- 6000 giải ba: 1 ba lô Du lịch trị giá 150.000 đồng

- 60.000 giải khuyến khích: 1 chai dầu gội Clear 100ml trị giá 15.000 đồng

- Tổng giá trị giải thưởng là 1,82 tỷ đồng, tương đương với 12% tổng giá trị hàng hoá trong thời gian khuyến mại.

Ghi chú: Các giải thưởng nêu trên đều là hàng mới và có thể thay đổi nhãn hiệu với giá trị tương đương trong trường hợp khan hiếm sản phẩm.

Cách xác nhận trúng thưởng và trao quà:

- Thẻ cào trúng trường hợp lệ phải là thẻ cào còn nguyên vẹn, không rách rời, không chấp vá, nhàu nát, có phần cào với câu chữ rõ ràng và không tẩy xoá.

- Đối với giải nhất, thẻ cào trúng thưởng đúng thể lệ là thẻ cào có mã số và chữ ký bằng tay của một lãnh đạo công ty. Nếu có bất kỳ chỉnh sửa nào ở thẻ cào thì thẻ cào coi như không hợp lệ và sẽ không nhận được giải thưởng.

- Đối với giải nhì, thẻ cào trúng thưởng đúng thể lệ là thẻ cào có ghi mã số. Nếu có bất kỳ chỉnh sửa nào ở thẻ cào thì thẻ cào coi như không hợp lệ và sẽ không nhận được giải thưởng.

- Đối với giải nhất và giải nhì, sau khi cào trúng giải, khách hàng giữ lại thẻ cào trúng thưởng và gọi điện thoại về: Tư vấn khách hàng: (08) 823 6651 để được hướng dẫn nhận giải thưởng. Hạn cuối để thông báo về việc trúng giải: 17h ngày 01 tháng 8 năm 2004.

- Đối với giải nhất và giải nhì: đại diện công ty sẽ đến gặp khách hàng để kiểm tra tính hợp lệ của thẻ cào. Sau khi xác định tính hợp lệ của thẻ cào, khách hàng trúng thưởng ký tên vào thẻ cào, trao lại cho đại diện công ty và nhận giấy xác nhận trúng thưởng có dấu của công ty. Trong thời hạn 15 ngày kể từ khi khách hàng nộp thẻ cào trúng thưởng, Công ty sẽ trao thưởng cho khách hàng theo địa chỉ và thời gian khách hàng đăng ký.

- Giải ba: Khách hàng trúng thưởng liên hệ với văn phòng công ty tại các địa chỉ sau để nhận giải thưởng.

- Hà Nội:

Phòng bán hàng Công ty Lever Việt Nam

223 Nguyễn Trãi, Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Tel: (04)8 583 383

- Hồ Chí Minh:

Phòng bán hàng Công ty Lever Việt Nam

223 Khu công nghiệp Hồ Văn Huê, Q. Phú Nhuận, TP. Hcm

Tel: (08) 8 476 639

- Đà Nẵng:

Phòng Bán hàng Công ty Lever Việt Nam

27 Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng

Tel: (511) 640 545

- Cần Thơ:

Phòng bán hàng Công ty Lever Việt Nam

54 Lý Tự Trọng, Cần Thơ

Tel: (71) 830 574

- Hoặc khách hàng gửi có thể thẻ cào trúng thưởng bằng thư bảo đảm về:

Cô Võ Thị Kim Phong

“Chương trình khuyến mại CLEAR”

Công ty Liên doanh Lever Việt Nam

672 - 673 Cư xá Kiến Thiết, Q9, TP. Hồ Chí Minh

Tel: 08 - 8 236 651

- Ngoài thư xin ghi rõ tên, địa chỉ và điện thoại (nếu có) của người trúng thưởng. Công ty sẽ gửi bảo đảm giải thưởng cho khách hàng qua đường bưu điện.

- Đối với giải khuyến khích - chai dầu gội Clear 100ml: khách hàng sẽ nhận giải ngay tại cửa hàng bán lẻ hoặc siêu thị nơi mình mua hàng. Thẻ cào trúng giải sẽ được nộp lại cho chủ cửa hàng hoặc siêu thị để báo cáo lại với công ty. Hạn cuối đổi thẻ cào trúng giải: 17h ngày 01 tháng 8 năm 2004

9. Thông tin chương trình khuyến mại:

- Các thông tin về chương trình khuyến mại như giải thưởng, thể lệ tham dự, điều kiện trúng thưởng, sẽ được thông báo công khai trên truyền hình và đài phát thanh và báo chí (báo Tuổi Trẻ, Báo Phụ Nữ...) trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.

Các quy định khác

- Công ty Lever Việt Nam có quyền từ chối trao giải thưởng đổi với bao bì hoặc thẻ cào giả mạo.

- Công ty Lever Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp thư bị thất lạc qua đường bưu điện hoặc địa chỉ mà khách hàng đăng ký không rõ ràng, không có người nhận.

- Người trúng thưởng sẽ tự thanh toán các chi phí cá nhân của mình liên quan đến việc nhận giải thưởng, việc đóng thuế thu nhập... (theo quy định của nhà nước)

- Trong trường hợp người trúng thưởng không thể trực tiếp nhận giải thưởng vì lý do cá nhân, có thể uỷ quyền cho người khác nhận thay. Giấy uỷ quyền phải có xác nhận của chính quyền địa phương nơi người trúng thưởng cư ngụ. Khi nhận giải, người nhận giải thưởng phải CMND hoặc xuất trình hộ khẩu và giấy xác nhận trúng thưởng. Đối với người trúng thưởng dưới 18 tuổi, hộ khẩu có thể thay cho CMND và phải có người giám hộ đi cùng.

- Trong trường hợp người trúng thưởng giải nhất không thể tham dự vào chuyến du lịch vì lý do cá nhân (dưới 18 tuổi, bệnh tật, già yếu, không đủ điều kiện để được cấp hộ chiếu và visa...), thì người trúng thưởng có thể chuyển nhượng giải thưởng này cho người khác hoặc có thể nhận tiền mặt tương đương 70% giá trị của giải thưởng.

- Trường hợp giải thưởng không có người nhận sau 17h ngày 01 tháng 8 năm 2004, công ty sẽ được toàn quyền sử dụng vào mục đích kinh doanh.

Trong trường hợp khách hàng có khiếu nại thì Công ty Lever Việt Nam sẽ trực tiếp giải quyết với khách hàng. Nếu hai bên không thoả thuận được thì tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.