Giới thiệu về Công văn 930/TCT-KTNB năm 2025

Công văn 930/TCT-KTNB được Tổng cục Thuế ban hành nhằm mục đích chấn chỉnh mạnh mẽ công tác kỷ cương, kỷ luật hành chính và nâng cao đạo đức công vụ của đội ngũ công chức, viên chức ngành Thuế trong quá trình thực thi nhiệm vụ. Đây là văn bản chỉ đạo quan trọng nhằm phòng ngừa các hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu, đồng thời xây dựng hình ảnh ngành Thuế minh bạch, chuyên nghiệp và thân thiện với người nộp thuế.

Các nội dung trọng tâm của Công văn 930/TCT-KTNB

Văn bản tập trung vào việc triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong toàn hệ thống thuế, cụ thể bao gồm các nhóm nội dung cốt lõi sau:

• Tăng cường giáo dục chính trị, tư tưởng và đạo đức công vụ: Yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục Thuế quán triệt sâu sắc các quy định của Đảng, Nhà nước về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Mỗi công chức thuế phải tự giác rèn luyện tác phong, thái độ làm việc chuẩn mực, tôn trọng và hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế.
• Kiên quyết đấu tranh, ngăn chặn hành vi nhũng nhiễu, phiền hà: Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn để gây khó khăn, kéo dài thời gian giải quyết hồ sơ, hoặc có thái độ hách dịch, cửa quyền đối với người dân và doanh nghiệp. Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ thuế phải được thực hiện công khai, minh bạch và đúng thời hạn quy định.
• Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu: Thủ trưởng các cơ quan thuế các cấp phải chịu trách nhiệm toàn diện nếu để xảy ra tình trạng vi phạm kỷ cương, đạo đức công vụ tại đơn vị mình quản lý. Người đứng đầu phải chủ động thực hiện công tác tự kiểm tra, giám sát nội bộ để kịp thời phát hiện và ngăn chặn các biểu hiện tiêu cực ngay từ sớm.
• Đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát nội bộ: Tăng cường các cuộc kiểm tra đột xuất việc thực thi công vụ của công chức, đặc biệt là tại các bộ phận thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với người nộp thuế như bộ phận một cửa, thanh tra, kiểm tra thuế. Mọi hành vi vi phạm phải được xử lý nghiêm minh, đúng quy định pháp luật, không có vùng cấm, không có ngoại lệ.
• Ứng dụng công nghệ thông tin và hiện đại hóa quản lý: Đẩy mạnh việc nộp hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính thuế qua phương thức điện tử nhằm hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp giữa công chức thuế và người nộp thuế, từ đó giảm thiểu nguy cơ phát sinh tiêu cực.

Trách nhiệm triển khai thực hiện của các đơn vị

Để đảm bảo hiệu lực thực thi của Công văn 930/TCT-KTNB, Tổng cục Thuế yêu cầu các Cục Thuế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và các đơn vị tương đương thực hiện ngay các nhiệm vụ sau:

1. Phổ biến, quán triệt nội dung Công văn đến toàn thể công chức, viên chức và người lao động trong đơn vị để nâng cao nhận thức và ý thức trách nhiệm.
2. Thiết lập và công khai các đường dây nóng, hộp thư điện tử để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp về thái độ, tác phong và hành vi vi phạm của công chức thuế.
3. Định kỳ báo cáo kết quả thực hiện công tác chấn chỉnh kỷ cương, đạo đức công vụ về Tổng cục Thuế để tổng hợp, theo dõi và đánh giá thi đua.

Ý nghĩa và tác động đối với hệ thống quản lý thuế

Việc ban hành Công văn 930/TCT-KTNB thể hiện quyết tâm chính trị cao của Tổng cục Thuế trong việc làm trong sạch bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của ngành Thuế. Những chỉ đạo quyết liệt này không chỉ giúp hạn chế rủi ro pháp lý cho công chức trong quá trình thực thi nhiệm vụ mà còn góp phần củng cố niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp và người dân vào sự minh bạch, công bằng của hệ thống quản lý thuế Việt Nam.