Giới thiệu về Công văn 788/KCB-QLCL&CĐT năm 2025

Công văn 788/KCB-QLCL&CĐT do Cục Quản lý khám, chữa bệnh ban hành năm 2025 là văn bản chỉ đạo quan trọng nhằm tăng cường, bảo đảm an ninh, an toàn tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên phạm vi cả nước. Trước bối cảnh các vụ việc gây mất an ninh trật tự và hành hung nhân viên y tế có xu hướng diễn biến phức tạp, văn bản này đưa ra các giải pháp quyết liệt nhằm bảo vệ tính mạng, sức khỏe của cán bộ y tế cũng như người bệnh.

Các nội dung trọng tâm của Công văn 788/KCB-QLCL&CĐT

Văn bản tập trung chỉ đạo các cơ sở y tế và các cơ quan liên quan thực hiện đồng bộ các biện pháp sau:

• Tăng cường phối hợp với lực lượng Công an địa phương: Chủ động ký kết và triển khai hiệu quả quy chế phối hợp giữa bệnh viện và cơ quan công an sở tại. Thiết lập đường dây nóng kết nối trực tiếp với lực lượng phản ứng nhanh để kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp.
• Nâng cao năng lực lực lượng bảo vệ chuyên trách: Rà soát, bố trí đủ số lượng nhân viên bảo vệ tại các khu vực trọng điểm như Khoa Cấp cứu, Khoa Khám bệnh và các khu vực cách ly. Tổ chức tập huấn kỹ năng tự vệ, xử lý tình huống xung đột cho nhân viên y tế và lực lượng bảo vệ.
• Hoàn thiện hệ thống hạ tầng kỹ thuật an ninh: Lắp đặt và nâng cấp hệ thống camera giám sát (CCTV) hoạt động 24/7 tại tất cả các khu vực công cộng, hành lang và phòng khám. Triển khai hệ thống kiểm soát ra vào nghiêm ngặt, hạn chế người nhà bệnh nhân lưu trú không cần thiết tại các khu vực điều trị tích cực.
• Xây dựng quy trình phản ứng nhanh với sự cố: Thiết lập quy trình báo động đỏ nội bộ khi xảy ra mất an ninh trật tự. Đảm bảo mọi nhân viên y tế đều nắm rõ các bước xử lý khi bị đe dọa hoặc hành hung.
• Đẩy mạnh công tác truyền thông và giáo dục pháp luật: Tuyên truyền rộng rãi về các quy định pháp luật liên quan đến việc bảo vệ nhân viên y tế đang thi hành công vụ. Xử lý nghiêm minh, công khai các hành vi vi phạm pháp luật, gây rối trật tự công cộng tại bệnh viện để răn đe.

Ý nghĩa và định hướng triển khai thực hiện

Việc ban hành Công văn 788/KCB-QLCL&CĐT thể hiện sự quan tâm sát sao của Bộ Y tế và Cục Quản lý khám, chữa bệnh đối với môi trường làm việc của ngành y. Các bệnh viện và cơ sở y tế cần nghiêm túc quán triệt, xây dựng kế hoạch hành động chi tiết và báo cáo kết quả thực hiện định kỳ về cơ quan quản lý cấp trên nhằm tạo dựng một môi trường khám, chữa bệnh an toàn, lành mạnh và nhân văn.