Kính gửi: Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố

Sau 04 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 02 cấp và Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử (ĐKQLHTĐT) (phiên bản mới), qua công tác kiểm tra, khảo sát, Bộ Tư pháp thấy rằng, về cơ bản các địa phương đã hoàn thành kết nối và khắc phục các lỗi giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của địa phương với Hệ thống ĐKQLHTĐT, triển khai có hiệu quả 02 nhóm TTHC liên thông trong lĩnh vực đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử.

Tuy nhiên, còn một số vướng mắc chưa được khắc phục triệt để, vẫn xảy ra tình trạng không đồng bộ hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC với Hệ thống ĐKQLHTĐT; một số địa phương chưa thực hiện đầy đủ việc ký số bản điện tử Giấy khai sinh/Trích lục khai tử[1] và các giấy tờ hộ tịch khác, dẫn đến tình trạng không đồng bộ kết quả giải quyết TTHC giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC với Cổng dịch vụ công quốc gia, Phần mềm dịch vụ công liên thông, Hệ thống ĐKQLHTĐT[2].

Để việc kết nối giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh với Cổng dịch vụ công quốc gia, Phần mềm dịch vụ công liên thông, Hệ thống ĐKQLHTĐT bảo đảm thông suốt, không làm gián đoạn việc thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hộ tịch nói chung và 02 nhóm TTHC liên thông liên quan đến đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử nói riêng, Bộ Tư pháp trân trọng đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố:

1. Quán triệt, chỉ đạo các cơ quan đăng ký hộ tịch thực hiện nghiêm quy trình đăng ký hộ tịch trực tuyến theo quy định tại Nghị định số 87/2020/NĐ-CP, Nghị định số 63/2024/NĐ-CP; thực hiện đầy đủ việc ký số bản điện tử Giấy khai sinh/Trích lục khai tử và các giấy tờ hộ tịch khác đã được Hệ thống tạo lập và trả kết quả bản điện tử qua Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP.

2. Chỉ đạo Sở Tư pháp, UBND cấp xã khẩn trương rà soát toàn bộ dữ liệu hộ tịch[3]; chỉ đạo Sở Khoa học và Công nghệ: (i) Phối hợp Sở Tư pháp kiểm tra rà soát, điều chỉnh giao diện, các mẫu điện tử tương tác đăng ký hộ tịch trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh theo đề nghị của Bộ Tư pháp tại Công văn số 5540/BTP- HCTP ngày 09/9/2025, Công văn số 6180/BTP-HCTP ngày 02/10/2025[4]; (ii) Khắc phục triệt để các lỗi đồng bộ để kịp thời đồng bộ hồ sơ sau khi đã được tiếp nhận và kết quả giải quyết các TTHC trong lĩnh vực hộ tịch từ Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh với Hệ thống ĐKQLHTĐT và Cổng dịch vụ công quốc gia.

Bộ Tư pháp trao đổi để Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố chỉ đạo triển khai thực hiện./.