Công văn số 6159/TCHQ-GSQL do Tổng cục Hải quan ban hành hướng dẫn về việc xác nhận thực xuất đối với hàng hóa xuất khẩu nhằm giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, đồng thời đảm bảo tính thống nhất trong việc xác nhận hàng hóa đã thực tế xuất khẩu trên hệ thống thông tin nghiệp vụ hải quan.

Đối tượng áp dụng và phạm vi điều chỉnh

Văn bản này áp dụng đối với Cục Hải quan các tỉnh, thành phố, các Chi cục Hải quan cửa khẩu, công chức hải quan thực hiện nhiệm vụ giám sát, xác nhận thực xuất và các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài hoặc đưa hàng hóa vào kho ngoại quan để xuất khẩu.

- Quy trình xác nhận thực xuất đối với hàng hóa xuất khẩu qua cửa khẩu đường bộ, đường sông, đường sắt

• Hướng dẫn chi tiết các bước kiểm tra, giám sát của công chức hải quan tại cửa khẩu xuất đối với phương tiện và hàng hóa xuất khẩu.
• Yêu cầu công chức hải quan phải thực hiện cập nhật đầy đủ thông tin phương tiện vận chuyển, danh sách hàng hóa qua khu vực giám sát hải quan lên Hệ thống thông tin nghiệp vụ.
• Quy định phương thức xử lý đối với các trường hợp hàng hóa đã thực tế đi qua khu vực giám sát hải quan nhưng Hệ thống chưa tự động cập nhật trạng thái hoặc chưa xác nhận thực xuất cho tờ khai hải quan.

- Xác nhận thực xuất đối với hàng hóa đưa vào kho ngoại quan để xuất khẩu

• Quy định rõ thủ tục đối với hàng hóa được vận chuyển từ nội địa vào kho ngoại quan, sau đó tiếp tục được xuất khẩu từ kho ngoại quan ra nước ngoài.
• Thiết lập cơ chế phối hợp chặt chẽ giữa Chi cục Hải quan quản lý kho ngoại quan và Chi cục Hải quan cửa khẩu xuất trong việc đối chiếu, xác nhận thông tin thực xuất trên Hệ thống.
• Đảm bảo việc xác nhận thực xuất được thực hiện chính xác dựa trên lượng hàng hóa thực tế đã xếp lên phương tiện vận tải xuất cảnh.

- Giải quyết các vướng mắc kỹ thuật và lỗi hệ thống

• Đưa ra giải pháp xử lý trong trường hợp Hệ thống thông tin nghiệp vụ hải quan gặp sự cố kỹ thuật, không thể tự động phản hồi trạng thái thực xuất của tờ khai.
• Cho phép thực hiện xác nhận thủ công hoặc cập nhật bổ sung vào hệ thống dựa trên hồ sơ giấy, chứng từ thực tế và kết quả giám sát trực tiếp của công chức hải quan tại cửa khẩu nhằm tránh gây nghẽn dòng thủ tục của doanh nghiệp.
• Tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp kịp thời có chứng từ xác nhận thực xuất phục vụ cho việc hoàn thuế giá trị gia tăng hoặc áp dụng thuế suất ưu đãi 0%.

- Trách nhiệm của Cục Hải quan các tỉnh, thành phố

• Chỉ đạo các Chi cục Hải quan trực thuộc tiến hành rà soát toàn bộ các tờ khai xuất khẩu còn tồn đọng, chưa được xác nhận thực xuất trên Hệ thống để xử lý dứt điểm.
• Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát công chức trong quá trình thực thi công vụ, nghiêm cấm các hành vi gây phiền hà, kéo dài thời gian xử lý hồ sơ của doanh nghiệp.
• Kịp thời tổng hợp và báo cáo về Tổng cục Hải quan các vướng mắc phát sinh vượt thẩm quyền để nhận được sự chỉ đạo, hướng dẫn giải quyết kịp thời.

Công văn này có hiệu lực thực hiện kể từ ngày ban hành. Các đơn vị hải quan địa phương có trách nhiệm phổ biến, quán triệt và triển khai nghiêm túc các nội dung hướng dẫn tại văn bản này đến toàn thể công chức hải quan và doanh nghiệp hoạt động trên địa bàn quản lý.