Để thực hiện Chỉ thị, Kế hoạch của Bộ Chính trị thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XI) “Một số vấn đề cấp bách về xây dựng Đảng hiện nay” và nhằm tăng cường sự gắn bó mật thiết giữa chính quyền các cấp với nhân dân; Ủy ban nhân dân thành phố chỉ đạo như sau:

1. Yêu cầu Thủ trưởng các sở-ban-ngành thành phố, Ủy ban nhân dân các quận - huyện thường xuyên tổ chức các buổi tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa cán bộ chủ chốt với nhân dân nhằm nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, diễn biến tư tưởng và những vấn đề bức xúc trong dân để giải quyết thỏa đáng trong phạm vi trách nhiệm của mình; hoặc đề xuất, kiến nghị cấp có thẩm quyền giải quyết những vấn đề liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân.

2. Văn phòng Tiếp công dân thành phố khẩn trương hoàn chỉnh Đề án Kiện toàn tổ chức, hoạt động của cơ quan tiếp công dân các cấp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh theo chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Lê Hoàng Quân tại Thông báo số 600/TB-VP ngày 07 tháng 8 năm 2012, trình Ủy ban nhân dân thành phố đúng thời gian quy định để báo cáo xin ý kiến Thường trực Thành ủy và triển khai thực hiện.

3. Các sở-ban-ngành thành phố, Ủy ban nhân dân các quận - huyện báo cáo tình hình thực hiện công tác tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa cán bộ chủ chốt với nhân dân trong năm 2012 cho Văn phòng Tiếp công dân thành phố trước ngày 10 tháng 12 năm 2012 để tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố trước ngày 15 tháng 12 năm 2012 để báo cáo Ban Dân vận Thành ủy./.