Giới thiệu về Công văn 3909/TCT-TCCB năm 2019

Công văn 3909/TCT-TCCB được ban hành bởi Tổng cục Thuế vào năm 2019, tập trung vào việc chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị trong ngành Thuế thực hiện báo cáo và giải trình các thông tin do báo chí phản ánh. Đây là văn bản chỉ đạo nghiệp vụ quan trọng nhằm tăng cường tính minh bạch, kịp thời xử lý các thông tin dư luận quan tâm liên quan đến hoạt động quản lý thuế và tác phong công vụ của cán bộ công chức thuế.

Nội dung trọng tâm của Công văn 3909/TCT-TCCB

Dựa trên các quy định về quản lý thông tin và phát ngôn của ngành Thuế, văn bản tập trung vào các nội dung cốt lõi sau:

• Theo dõi và tiếp nhận thông tin báo chí: Các Cục Thuế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm chủ động theo dõi, tổng hợp các bài viết, phóng sự, thông tin phản ánh trên các phương tiện thông tin đại chúng liên quan đến công tác quản lý thuế, chính sách thuế và thái độ phục vụ của công chức thuế tại địa bàn quản lý.
• Xác minh và làm rõ thông tin: Khi phát hiện hoặc nhận được yêu cầu về các thông tin báo chí phản ánh (đặc biệt là các thông tin tiêu cực, khiếu nại, tố cáo hoặc phản ánh vướng mắc của người nộp thuế), thủ trưởng cơ quan thuế phải chỉ đạo khẩn trương kiểm tra, xác minh thông tin một cách khách quan, chính xác.
• Thực hiện báo cáo giải trình: Cơ quan thuế liên quan phải lập báo cáo giải trình chi tiết về vụ việc được báo chí phản ánh. Báo cáo phải nêu rõ bản chất sự việc, kết quả xác minh, các biện pháp đã hoặc đang xử lý và đề xuất hướng giải quyết tiếp theo gửi về Tổng cục Thuế (thông qua Vụ Tổ chức cán bộ và các đơn vị liên quan).
• Thời hạn báo cáo: Văn bản nhấn mạnh tính kịp thời trong việc xử lý thông tin báo chí. Các đơn vị phải nghiêm túc tuân thủ thời hạn báo cáo theo quy định của Tổng cục Thuế, tránh việc chậm trễ gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của ngành.

Yêu cầu tổ chức thực hiện đối với các cơ quan Thuế

Để đảm bảo hiệu quả thực thi, Tổng cục Thuế yêu cầu các đơn vị triển khai các biện pháp cụ thể:

• Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu: Cục trưởng Cục Thuế các tỉnh, thành phố chịu trách nhiệm toàn diện trước Tổng cục Thuế về việc phát ngôn, cung cấp thông tin và giải trình các nội dung báo chí phản ánh thuộc phạm vi quản lý của đơn vị mình.
• Chấn chỉnh kỷ cương, kỷ luật công vụ: Qua công tác giải trình thông tin báo chí, nếu phát hiện sai phạm của công chức, viên chức thuế, các đơn vị phải xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật và của ngành, đồng thời công khai kết quả xử lý theo đúng quy định.
• Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan thông tấn báo chí: Chủ động cung cấp thông tin chính thống, kịp thời định hướng dư luận, tránh để xảy ra tình trạng thông tin sai lệch, gây hiểu lầm trong dư luận xã hội về chính sách và hoạt động của ngành Thuế.