Tổng quan về Công văn 3405/TCT-CNTT năm 2024
Công văn 3405/TCT-CNTT do Tổng cục Thuế ban hành nhằm chỉ đạo, hướng dẫn các đơn vị trong ngành Thuế thực hiện công tác đánh giá mức độ sẵn sàng hoạt động của hệ thống dự phòng (Disaster Recovery - DR). Đây là hoạt động chuyên môn quan trọng nhằm bảo đảm tính liên tục, an toàn và bảo mật của hệ thống thông tin quản lý thuế trước các nguy cơ sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các tình huống khẩn cấp khác.
Mục tiêu cốt lõi của việc đánh giá hệ thống dự phòng
Việc triển khai đánh giá theo hướng dẫn của Tổng cục Thuế tập trung vào các mục tiêu trọng điểm sau:
- Đảm bảo tính liên tục của dịch vụ hành chính công: Kiểm tra khả năng duy trì hoạt động của các ứng dụng thuế cốt lõi, hạn chế tối đa thời gian gián đoạn dịch vụ cung cấp cho người nộp thuế và các cơ quan liên quan.
- Đánh giá năng lực hạ tầng kỹ thuật dự phòng: Rà soát toàn bộ trang thiết bị phần cứng, đường truyền kết nối, hệ thống lưu trữ và các giải pháp bảo mật tại trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo đáp ứng yêu cầu vận hành thực tế.
- Nâng cao năng lực ứng phó sự cố: Tổ chức diễn tập, nâng cao kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp cho đội ngũ cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin tại các Cục Thuế địa phương.
Nội dung trọng tâm trong công tác đánh giá sẵn sàng hoạt động
Tổng cục Thuế yêu cầu các đơn vị tập trung triển khai các nội dung rà soát kỹ thuật chi tiết bao gồm:
- Kiểm tra đồng bộ dữ liệu: Đánh giá quy trình và tốc độ đồng bộ hóa dữ liệu giữa trung tâm dữ liệu chính và trung tâm dữ liệu dự phòng, bảo đảm tính toàn vẹn và hạn chế tối đa việc mất mát dữ liệu (chỉ số RPO).
- Thử nghiệm chuyển đổi hệ thống (Failover): Thực hiện các kịch bản chuyển đổi giả định từ hệ thống chính sang hệ thống dự phòng để đo lường thời gian khôi phục hoạt động thực tế (chỉ số RTO).
- Kiểm tra hiệu năng hệ thống dự phòng: Đảm bảo hệ thống dự phòng có đủ năng lực xử lý tải khi tiếp nhận toàn bộ hoặc một phần lưu lượng giao dịch từ hệ thống chính chuyển sang.
- Rà soát quy trình vận hành: Cập nhật, hoàn thiện các tài liệu hướng dẫn kỹ thuật và quy trình phối hợp giữa các bộ phận khi xảy ra sự cố kích hoạt hệ thống dự phòng.
Tổ chức thực hiện và chế độ báo cáo
Để đảm bảo hiệu quả triển khai thực tế, văn bản quy định rõ trách nhiệm của các bên liên quan:
- Cục Công nghệ thông tin (Tổng cục Thuế): Chịu trách nhiệm chủ trì, hướng dẫn, giám sát và hỗ trợ kỹ thuật cho các Cục Thuế trong quá trình đánh giá và diễn tập hệ thống.
- Cục Thuế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: Chủ động xây dựng kế hoạch chi tiết, bố trí nhân sự phối hợp chặt chẽ với Tổng cục Thuế để thực hiện kiểm tra hệ thống tại đơn vị mình.
- Chế độ báo cáo kết quả: Các đơn vị phải tổng hợp kết quả đánh giá, ghi nhận các vướng mắc, lỗi kỹ thuật phát sinh và đề xuất phương án khắc phục gửi về Tổng cục Thuế đúng thời hạn quy định để tổng hợp, hoàn thiện hệ thống hạ tầng CNTT chung của ngành.
Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
| BỘ TÀI CHÍNH | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| Số: 3405/TCT-CNTT | Hà Nội, ngày 01 tháng 8 năm 2024 |
Kính gửi: Cục Thuế các tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương
Thực hiện Công văn số 2516/BTTTT-CATTT ngày 27/6/2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc hướng dẫn một số giải pháp tăng cường bảo đảm an toàn hệ thống thông tin, Tổng cục thông báo kế hoạch thực hiện đánh giá mức độ sẵn sàng hoạt động của hệ thống dự phòng, cụ thể như sau:
1. Chuyển đổi hoạt động của hệ thống Thuế điện tử từ môi trường sản xuất sang môi trường dự phòng tại Trung tâm dữ liệu chính
- Nội dung thực hiện: Chuyển đổi hệ thống Thuế điện tử bao gồm các ứng dụng Dịch vụ Thuế điện tử dành cho doanh nghiệp (eTax), Dịch vụ Thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan), Dịch vụ Thuế điện tử trên thiết bị di động (eTax Mobile), Cổng thông tin Thương mại điện tử (TMĐT), Cổng thông tin điện tử dành cho Nhà cung cấp nước ngoài (NCCNN) sang hoạt động tại môi trường dự phòng.
- Thời gian thực hiện: Từ 12h00 ngày 03/08/2024 (thứ Bảy) đến 08h00 ngày 07/08/2024 (thứ Tư), trong đó:
+ Tạm dừng hệ thống Thuế điện tử để chuyển đổi sang môi trường dự phòng: Từ 12h00 ngày 03/8/2024 (thứ Bảy) đến 8h00 ngày 04/8/2024 (Chủ nhật).
+ Vận hành hệ thống Thuế điện tử hoạt động trên môi trường dự phòng: Từ 8h00 ngày 04/8/2024 (Chủ nhật) đến 18h00 ngày 06/8/2024 (thứ Ba).
+ Tạm dừng hệ thống Thuế điện tử để chuyển đổi về môi trường sản xuất: Từ 18h00 ngày 06/8/2024 (thứ Ba) đến 08h00 ngày 07/8/2024 (thứ Tư).
+ Vận hành hệ thống Thuế điện tử về hoạt động trên môi trường sản xuất: Từ 08h00 ngày 07/8/2024 (thứ Tư).
- Phạm vi ảnh hưởng trong thời gian tạm dừng hệ thống:
+ Người nộp thuế (NNT) tạm dừng sử dụng các ứng dụng, dịch vụ sau:
■ Dịch vụ Thuế điện tử dành cho doanh nghiệp (eTax), Dịch vụ Thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan), Dịch vụ Thuế điện tử trên thiết bị di động (eTax Mobile), Cổng thông tin Thương mại điện tử (TMĐT), Cổng thông tin điện tử dành cho Nhà cung cấp nước ngoài (NCCNN).
■ Các dịch vụ Thuế điện tử trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bộ Tài chính, Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh (51 tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương).
+ Cán bộ thuế tạm dừng truy cập vào phân hệ dành cho cán bộ thuế của hệ thống Thuế điện tử.
+ Các đơn vị, tổ chức bên ngoài (UBND 51 tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương, T-VAN, Ngân hàng thương mại) tạm dừng các dịch vụ truyền nhận, trao đổi thông tin với Tổng cục Thuế.
2. Chuyển đổi hoạt động của các hệ thống ứng dụng từ Trung tâm dữ liệu chính sang Trung tâm dữ liệu dự phòng
- Nội dung thực hiện: Kiểm thử hoạt động các hệ thống ứng dụng tại TTDL dự phòng bao gồm:
+ Hệ thống ứng dụng Quản lý thuế tập trung (TMS);
+ Hệ thống ứng dụng Archive TMS;
+ Hệ thống ứng dụng Dịch vụ Thuế điện tử (eTax);
+ Hệ thống ứng dụng Trục tích hợp (ESB);
+ Hệ thống ứng dụng Cổng thông tin điện tử ngành Thuế (TPS);
+ Hệ thống ứng dụng Quản lý trước bạ nhà đất (QLTB-NĐ);
+ Hệ thống ứng dụng Ký điện tử (KĐT);
+ Hệ thống ứng dụng Microsoft Exchange (EX);
+ Ứng dụng cung cấp thông tin cho các đơn vị bên ngoài (GIP);
+ Cổng trong đổi thông tin với các đối tác bên ngoài ngành thuế (T2B);
- Thời gian tạm dừng hệ thống và thực hiện kiểm thử: Từ 19h00 ngày 09/8/2024 (thứ Sáu) đến 10h00 ngày 11/8/2024 (Chủ nhật).
- Phạm vi ảnh hưởng trong thời gian tạm dừng hệ thống:
+ Người nộp thuế (NNT) tạm dừng sử dụng các ứng dụng, dịch vụ sau:
■ Hệ thống Thuế điện tử gồm các ứng dụng: Dịch vụ Thuế điện tử dành cho doanh nghiệp (eTax), Dịch vụ Thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan), Dịch vụ Thuế điện tử trên thiết bị di động (eTax Mobile), Cổng thông tin Thương mại điện tử (TMĐT), Cổng thông tin điện tử dành cho Nhà cung cấp nước ngoài (NCCNN).
■ Các dịch vụ Thuế điện tử trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bộ Tài chính, Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh (51 tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương).
■ Trang thông tin điện tử ngành Thuế (Website).
+ Cán bộ thuế không truy cập được vào các hệ thống TMS, eTax (Phân hệ dành cho Cán bộ thuế), Trang thông tin điện tử ngành thuế (phân hệ dành cho Cán bộ thuế), QLTB-NĐ, KĐT, Email trong thời gian các hệ thống dừng hoạt động.
+ Các đơn vị, tổ chức bên ngoài tạm dừng dịch vụ truyền nhận, trao đổi thông tin với Tổng cục Thuế bao gồm: Bộ Tài chính (Cục Tin học và Thống kê tài chính, Tổng cục Hải quan, Kho bạc Nhà nước, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước), UBND 51 tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương, Văn phòng Chính phủ (Cục Kiểm soát thủ tục hành chính), Bộ Công An (Cục Cảnh sát giao thông, Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự xã hội, Văn phòng Bộ), Bộ Tài nguyên và Môi trường (Cục Đăng ký và Dữ liệu thông tin đất đai), Bộ Kế hoạch và Đầu tư (Tổng cục Thống kê, Cục Quản lý đăng ký kinh doanh), Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, các Ngân hàng thương mại, đơn vị T-VAN, đơn vị ủy nhiệm thu VNPOST.
Trong quá trình đánh giá mức độ sẵn sàng hoạt động của hệ thống dự phòng tại mục 1, mục 2 nêu trên, hệ thống Hóa đơn điện tử vẫn hoạt động bình thường.
3. Trách nhiệm của Cục Thuế:
- Thông báo, phổ biến nội dung và kế hoạch nêu trên cho cán bộ thuế, NNT biết và thực hiện; Hỗ trợ NNT khi có yêu cầu.
- Ngoài ra, Cục Thuế thành phố Hà Nội tham gia kiểm thử hệ thống:
+ Nội dung thực hiện: Kiểm thử hệ thống ứng dụng Quản lý thuế tập trung (TMS); hệ thống ứng dụng Ký điện tử tập trung ngành Thuế (KĐT) theo kịch bản Tổng cục Thuế gửi qua email.
+ Thời gian: Từ 11h00 đến 18h00 ngày 10/8/2024 (thứ Bảy).
+ Thành phần: Lãnh đạo và công chức được giao xử lý đăng ký thuế, chứng từ nộp thuế; ban hành văn bản điện tử hoàn thuế, nợ thuế; 01 công chức làm công tác công nghệ thông tin.
+ Gửi danh sách tham gia (bao gồm các thông tin: Họ tên, chức vụ, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại liên hệ) về Tổng cục qua ông Lê Thăng Long - Chuyên viên chính - Cục CNTT theo địa chỉ thư điện tử ltlong@gdt.gov.vn hoặc số điện thoại 024.37689679 - 6336 trước ngày 06/8/2024.
Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, các đơn vị liên hệ với Tổng cục Thuế qua số điện thoại 024.37689679 - 2180.
Tổng cục thông báo để các Cục Thuế biết và thực hiện./.
|
| TL. TỔNG CỤC TRƯỞNG |
- 1Thông báo 5480/TB-TCT năm 2016 Kế hoạch tạm dừng Hệ thống Khai thuế qua mạng, Nộp thuế điện tử, Hóa đơn điện tử có mã xác thực phục vụ kiểm tra ứng dụng tại Trung tâm dữ liệu dự phòng do Tổng cục Thuế ban hành
- 2Thông báo 686/TB-TCT năm 2017 kế hoạch tạm dừng hệ thống Khai thuế qua mạng, Nộp thuế điện tử, Hóa đơn điện tử có mã xác thực, Hệ thống dịch vụ thuế điện tử, Hệ thống dịch vụ kê khai và nộp thuế cho cá nhân để phục vụ nâng cấp hệ thống do Tổng cục Thuế ban hành
- 3Công văn 1577/TCT-CNTT năm 2022 về Kế hoạch tạm dừng hệ thống hóa đơn điện tử do Tổng cục Thuế ban hành
Công văn 3405/TCT-CNTT năm 2024 đánh giá mức độ sẵn sàng hoạt động của hệ thống dự phòng do Tổng cục Thuế ban hành
- Số hiệu: 3405/TCT-CNTT
- Loại văn bản: Công văn
- Ngày ban hành: 01/08/2024
- Nơi ban hành: Tổng cục Thuế
- Người ký: Phạm Quang Toàn
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 01/08/2024
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
