Giới thiệu chung về Công văn 3123/UBND-HCC năm 2025

Công văn 3123/UBND-HCC năm 2025 là văn bản chỉ đạo quan trọng của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh nhằm đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước. Văn bản tập trung vào việc triển khai ký số kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên phạm vi toàn địa bàn Thành phố, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền số hiện đại, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Mục tiêu cốt lõi của việc triển khai ký số

• Số hóa hoàn toàn kết quả giải quyết thủ tục hành chính: Đảm bảo tất cả các kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh được ký số hợp lệ trước khi trả cho người dân và tổ chức.
• Tăng cường tính pháp lý và an toàn thông tin: Việc áp dụng chữ ký số giúp xác thực nguồn gốc, đảm bảo tính toàn vẹn của văn bản điện tử và ngăn chặn các hành vi giả mạo giấy tờ hành chính.
• Tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ: Giảm thiểu thời gian xử lý hồ sơ, tiết kiệm chi phí in ấn, lưu trữ và vận chuyển hồ sơ giấy truyền thống.

Nhiệm vụ triển khai cụ thể đối với các cơ quan, đơn vị

• Ủy ban nhân dân các quận, huyện và thành phố Thủ Đức: Chỉ đạo sát sao các phòng, ban chuyên môn và Ủy ban nhân dân cấp xã, phường, thị trấn thực hiện nghiêm túc quy trình ký số; thường xuyên kiểm tra, giám sát tỷ lệ ký số kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.
• Các sở, ban, ngành cấp thành phố: Chủ động rà soát, cập nhật các quy trình nội bộ, đảm bảo tích hợp công cụ ký số vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố.
• Cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp thụ lý hồ sơ: Nâng cao trách nhiệm cá nhân trong việc sử dụng chứng thư số được cấp để thực hiện ký số đúng quy định, đúng thẩm quyền và đúng thời hạn.

Yêu cầu kỹ thuật và hạ tầng công nghệ

• Sử dụng chứng thư số chuyên dùng công vụ: Ưu tiên sử dụng chứng thư số do Ban Cơ yếu Chính phủ cấp cho các cơ quan nhà nước và người có thẩm quyền để thực hiện ký số trên các văn bản, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
• Đảm bảo tính liên thông dữ liệu: Kết quả giải quyết thủ tục hành chính sau khi ký số phải được đồng bộ, lưu trữ an toàn trên Kho dữ liệu điện tử của cá nhân, tổ chức tại Cổng dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố Hồ Chí Minh.
• Hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo: Giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức tập huấn, hướng dẫn kỹ thuật và kịp thời xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống ký số.

Ý nghĩa thực tiễn của Công văn 3123/UBND-HCC

Việc ban hành và triển khai quyết liệt Công văn 3123/UBND-HCC năm 2025 không chỉ là bước đi chiến lược nhằm hoàn thiện hạ tầng chính quyền số tại Thành phố Hồ Chí Minh, mà còn tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các giao dịch hành chính trực tuyến. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính dưới dạng bản điện tử có ký số sở hữu giá trị pháp lý tương đương bản giấy, giúp người dân dễ dàng lưu trữ, chia sẻ và tái sử dụng trong các giao dịch khác mà không cần phải thực hiện sao y, chứng thực nhiều lần.