Công văn 2294/VPCP-NC do Văn phòng Chính phủ ban hành năm 2017 là văn bản chỉ đạo hành chính quan trọng nhằm giải quyết kịp thời, nghiêm minh vụ việc xâm hại trẻ em xảy ra tại địa bàn quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội. Văn bản thể hiện sự chỉ đạo quyết liệt của Lãnh đạo Chính phủ đối với công tác bảo vệ trẻ em và phòng chống bạo lực, xâm hại tình dục trẻ em.

• Yêu cầu khẩn trương điều tra và xử lý nghiêm minh: Văn phòng Chính phủ truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ Công an và Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội chỉ đạo các lực lượng chức năng khẩn trương điều tra, xác minh và làm rõ vụ việc xâm hại trẻ em tại quận Hoàng Mai. Quá trình xử lý phải bảo đảm tính khách quan, nghiêm minh, đúng quy định của pháp luật, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng bỏ lọt tội phạm.
• Thực hiện các biện pháp bảo vệ và hỗ trợ nạn nhân: Chỉ đạo các cơ quan chức năng, đặc biệt là ngành Lao động - Thương binh và Xã hội, Y tế và chính quyền địa phương thực hiện ngay các biện pháp can thiệp, hỗ trợ chăm sóc y tế, tư vấn tâm lý và bảo đảm an toàn tốt nhất cho trẻ em bị hại cùng gia đình.
• Tăng cường trách nhiệm quản lý địa bàn: Yêu cầu chính quyền các cấp của thành phố Hà Nội nâng cao vai trò, trách nhiệm trong công tác phòng ngừa, phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi bạo lực, xâm hại trẻ em ngay từ cơ sở; không để xảy ra các vụ việc tương tự gây bức xúc dư luận.
• Báo cáo kết quả thực hiện: Xác định rõ trách nhiệm của các cơ quan liên quan trong việc tổng hợp, báo cáo kết quả điều tra và xử lý vụ việc lên Thủ tướng Chính phủ theo đúng thời hạn quy định.

• Đẩy nhanh tiến độ giải quyết vụ việc: Sự chỉ đạo trực tiếp từ Văn phòng Chính phủ giúp đôn đốc các cơ quan tiến hành tố tụng và chính quyền địa phương tập trung lực lượng, đẩy nhanh tiến độ giải quyết vụ án một cách nhanh chóng và đúng pháp luật.
• Khẳng định chính sách ưu tiên bảo vệ trẻ em: Văn bản tái khẳng định cam kết mạnh mẽ của Chính phủ trong việc bảo vệ quyền trẻ em, xử lý nghiêm khắc mọi hành vi xâm hại đến danh dự, nhân phẩm và sức khỏe của trẻ em.
• Nâng cao nhận thức xã hội: Việc chỉ đạo quyết liệt đối với vụ việc cụ thể tại quận Hoàng Mai góp phần răn đe các đối tượng có hành vi vi phạm, đồng thời nâng cao cảnh giác và trách nhiệm của gia đình, nhà trường và toàn xã hội trong việc bảo vệ trẻ em.