Công văn 2223/CNTT-PM năm 2023 do Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành nhằm hướng dẫn và triển khai chức năng đăng nhập ứng dụng VssID (Bảo hiểm xã hội số) bằng tài khoản VNeID (Định danh điện tử quốc gia). Đây là một bước đi quan trọng trong việc thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực bảo hiểm.

- Mục tiêu và ý nghĩa của việc tích hợp đăng nhập

• Đơn giản hóa thủ tục hành chính: Người dân không cần phải ghi nhớ nhiều tài khoản và mật khẩu khác nhau cho từng ứng dụng dịch vụ công. Việc sử dụng duy nhất tài khoản VNeID giúp quá trình truy cập thông tin bảo hiểm xã hội trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.
• Nâng cao tính bảo mật thông tin: Tài khoản định danh điện tử VNeID (mức độ 2) được quản lý và bảo mật bởi Bộ Công an, giúp bảo vệ tối đa dữ liệu cá nhân, thông tin quá trình đóng và hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của người dùng.
• Đồng bộ hóa dữ liệu quốc gia: Góp phần hoàn thiện việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm.

- Hướng dẫn quy trình đăng nhập VssID bằng tài khoản VNeID

• Điều kiện thực hiện: Người dùng đã cài đặt ứng dụng VssID phiên bản mới nhất và đã có tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2.
• Các bước thực hiện đăng nhập:
  • Bước 1: Người dùng mở ứng dụng VssID trên thiết bị di động cá nhân.
  • Bước 2: Tại giao diện đăng nhập của VssID, người dùng chọn mục "Đăng nhập bằng tài khoản VNeID".
  • Bước 3: Hệ thống sẽ tự động điều hướng sang ứng dụng VNeID hoặc trang xác thực của Bộ Công an. Người dùng tiến hành xác thực bằng vân tay, khuôn mặt hoặc mật mã (mã PIN) đã thiết lập trên VNeID.
  • Bước 4: Sau khi xác thực thành công, hệ thống tự động chuyển hướng ngược lại ứng dụng VssID và đăng nhập vào tài khoản bảo hiểm xã hội của người dùng.

- Trách nhiệm triển khai của các đơn vị liên quan

• Trung tâm Công nghệ thông tin (BHXH Việt Nam):
  • Đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, đường truyền và hệ thống công nghệ thông tin hoạt động ổn định, thông suốt.
  • Phối hợp chặt chẽ với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) thuộc Bộ Công an để xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình kết nối, xác thực dữ liệu.
• Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương:
  • Tổ chức tuyên truyền, phổ biến rộng rãi đến người lao động và nhân dân về tiện ích của việc đăng nhập VssID thông qua tài khoản VNeID.
  • Bố trí nhân sự tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính để trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, liên kết tài khoản và sử dụng tính năng này.
  • Chủ động phối hợp với các cơ quan truyền thông tại địa phương để đa dạng hóa hình thức tuyên truyền.

- Công tác hỗ trợ và xử lý vướng mắc

• Yêu cầu các đơn vị nghiêm túc và khẩn trương triển khai các nội dung được hướng dẫn tại Công văn nhằm đảm bảo tiến độ chung của ngành Bảo hiểm xã hội.
• Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc hoặc lỗi kỹ thuật, các đơn vị phải kịp thời tổng hợp và báo cáo về Trung tâm Công nghệ thông tin để được phối hợp, hỗ trợ giải quyết kịp thời.