Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
Nếu bạn là thành viên. Vui lòng ĐĂNG NHẬP để tiếp tục.
VĂN PHÒNG CHÍNH PHỦ | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 1842/VPCP-KSTT | Hà Nội, ngày 21 tháng 3 năm 2023 |
Kính gửi: | - Bộ trưởng các Bộ: Giao thông vận tải, Giáo dục và Đào tạo, Lao động, Thương binh và Xã hội, Tài chính, Tài nguyên và Môi trường, Tư pháp; |
Trong khuôn khổ hợp tác giữa Văn phòng Chính phủ và Ngân hàng Thế giới về xây dựng Chính phủ điện tử, Ngân hàng thế giới đã thực hiện đánh giá độc lập chất lượng dịch vụ công trực tuyến dưới góc độ của người trải nghiệm dịch vụ. Việc đánh giá được thực hiện đối với 25 thủ tục hành chính thuộc danh mục các thủ tục hành chính thiết yếu ưu tiên tích hợp, chia sẻ dữ liệu dân cư nêu tại Phụ lục I Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 06 tháng 01 năm 2022 phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030.
Văn phòng Chính phủ xin trân trọng gửi các Đồng chí Báo cáo đánh giá của Ngân hàng thế giới (kèm theo Công văn này) để nghiên cứu, tham khảo, có giải pháp điều chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến cung cấp trên Cổng dịch vụ công trực tuyến cấp bộ, cấp tỉnh như khuyến nghị của Ngân hàng thế giới tại Báo cáo này.
Trân trọng cảm ơn sự quan tâm, phối hợp của các Đồng chí./.
| BỘ TRƯỞNG, CHỦ NHIỆM |
- 1Công văn 2148/BNG-LS năm 2020 về sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết thủ tục hành chính về lĩnh vực lãnh sự do Bộ Ngoại giao ban hành
- 2Công văn 5625/BTTTT-CĐSQG năm 2022 thúc đẩy cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- 3Công văn 1284/BTTTT-CĐSQG năm 2023 về nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo dễ sử dụng, thân thiện với người dùng do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- 4Công văn 5901/BTTTT-CĐSQG năm 2023 đôn đốc, nhắc nhở việc tuân thủ quy định của pháp luật về giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua Hệ thống EMC do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- 5Công văn 10094/VPCP-KSTT năm 2023 lấy ý kiến về dịch vụ công trực tuyến liên thông ưu tiên tái cấu trúc quy trình, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia do Văn phòng Chính phủ ban hành
- 1Công văn 2148/BNG-LS năm 2020 về sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết thủ tục hành chính về lĩnh vực lãnh sự do Bộ Ngoại giao ban hành
- 2Quyết định 06/QĐ-TTg năm 2022 phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 do Thủ tướng Chính phủ ban hành
- 3Công văn 5625/BTTTT-CĐSQG năm 2022 thúc đẩy cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- 4Công văn 1284/BTTTT-CĐSQG năm 2023 về nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo dễ sử dụng, thân thiện với người dùng do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- 5Công văn 5901/BTTTT-CĐSQG năm 2023 đôn đốc, nhắc nhở việc tuân thủ quy định của pháp luật về giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua Hệ thống EMC do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- 6Công văn 10094/VPCP-KSTT năm 2023 lấy ý kiến về dịch vụ công trực tuyến liên thông ưu tiên tái cấu trúc quy trình, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia do Văn phòng Chính phủ ban hành
Công văn 1842/VPCP-KSTT năm 2023 về Báo cáo đánh giá trải nghiệm người dùng sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Ngân hàng thế giới do Văn phòng Chính phủ ban hành
- Số hiệu: 1842/VPCP-KSTT
- Loại văn bản: Công văn
- Ngày ban hành: 21/03/2023
- Nơi ban hành: Văn phòng Chính phủ
- Người ký: Trần Văn Sơn
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: Kiểm tra
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra