Kính gửi: Văn phòng Bộ

Thực hiện công văn số 457/VP-KSTTHC ngày 6 tháng 9 năm 2022 của Văn phòng Bộ về việc trả lời phản ánh kiến nghị, Tổng cục Du lịch có ý kiến trả lời như sau:

1. Về nội dung phản ánh kiến nghị của Ông Nguyễn Quốc Sỹ

- Ông Nguyễn Quốc Sĩ được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa theo quy định của các văn bản quy phạm pháp luật thời điểm năm 2010 và thẻ đã hết hạn vào ngày 19/08/2013. Đến nay, ông Nguyễn Quốc Sĩ muốn hành nghề hướng dẫn viên du lịch thì phải đề nghị cấp mới thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định của Luật Du lịch năm 2017.

- Theo quy định của Luật giáo dục đại học năm 2012, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Giáo dục đại học năm 2018 và Luật Giáo dục nghề nghiệp năm 2017, bảng điểm không phải là văn bản có giá trị pháp lý chứng minh chuyên ngành đào tạo.

- Ngày 30/12/2019, Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Thông tư số 27/2019/TT-BGDĐT quy định nội dung chính ghi trên văn bằng và phụ lục văn bằng giáo dục đại học. Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/3/2020, theo đó, văn bằng thể hiện ngành đào tạo còn phụ lục văn bằng là phần thể hiện chuyên ngành đào tạo. Như vậy, theo quy định tại Thông tư này, chuyên ngành hướng dẫn du lịch sẽ được thể hiện tại phụ lục văn bằng giáo dục đại học. Nếu ông Nguyễn Quốc Sĩ được nhà trường cấp bằng phụ lục văn bằng trên đó thể hiện chuyên ngành đào tạo là hướng dẫn du lịch thì văn bằng và phụ lục văn bằng này đáp ứng điều kiện về trình độ đào tạo đối với hướng dẫn viên du lịch nội địa. Trường hợp này, ông Sĩ cần hoàn thiện hồ sơ theo quy định tại khoản 1 Điều 60 Luật Du lịch và gửi hồ sơ đến cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh để được xét cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch.

2. Về nội dung phản ánh kiến nghị của bà Nguyễn Thị Kim Liên

Liên quan đến Căn cước công dân, mọi công dân Việt Nam, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan có trách nhiệm tuân thủ Luật Căn cước công dân hiện hành.

Luật Du lịch năm 2017 và các văn bản hướng dẫn thực hiện Luật Du lịch không có quy định liên quan đến căn cước công dân.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch không ban hành hay phê duyệt quy chế quản lý hay nội quy cụ thể của từng khách sạn, không can thiệp vào thỏa thuận dân sự giữa khách và cơ sở lưu trú du lịch. Mọi hoạt động của cơ sở lưu trú du lịch, khách du lịch, khách nghỉ tại cơ sở lưu trú du lịch cần tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

Trên đây là ý kiến trả lời của Tổng cục Du lịch đối với phản ánh kiến nghị của công dân. Trân trọng đề nghị Văn phòng Bộ tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Bộ./.