Bối cảnh ban hành Công văn 1172/KCB-QLHN

Trong thời gian gần đây, thị trường dịch vụ thẩm mỹ và làm đẹp tại Việt Nam chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ nhưng đi kèm với đó là nhiều hệ lụy phức tạp. Nhiều cơ sở thẩm mỹ, spa, viện thẩm mỹ không có giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh hoặc hoạt động vượt quá phạm vi chuyên môn cho phép đã cố tình mạo danh các bệnh viện lớn, bệnh viện quân đội uy tín (như Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện Bạch Mai...) để lừa dối khách hàng. Nhằm chấn chỉnh tình trạng này, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã ban hành Công văn 1172/KCB-QLHN gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương yêu cầu tăng cường quản lý, thanh tra và xử lý nghiêm các vi phạm.

Các chỉ đạo cốt lõi của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh

Công văn 1172/KCB-QLHN tập trung vào các nhóm giải pháp quyết liệt nhằm bảo vệ sức khỏe, tính mạng của người dân và lập lại trật tự trong hoạt động khám, chữa bệnh chuyên khoa thẩm mỹ:

• Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra đột xuất: Cục Quản lý Khám, chữa bệnh yêu cầu Sở Y tế các địa phương chủ trì, phối hợp với các cơ quan chức năng tiến hành thanh tra, kiểm tra toàn diện các cơ sở dịch vụ thẩm mỹ, bao gồm cả các cơ sở spa, chăm sóc da, phun xăm thẩm mỹ. Việc kiểm tra tập trung vào điều kiện hoạt động, chứng chỉ hành nghề của nhân viên và nguồn gốc trang thiết bị, mỹ phẩm được sử dụng tại cơ sở.
• Xử lý nghiêm minh các hành vi mạo danh và vượt quá phạm vi chuyên môn: Kiên quyết xử phạt kịch khung và đình chỉ hoạt động đối với các cơ sở có hành vi mạo danh bệnh viện, quảng cáo mập mờ gây hiểu nhầm cho khách hàng. Đối với các cơ sở thực hiện các can thiệp ngoại khoa xâm lấn (như nâng mũi, cắt mí, hút mỡ, tiêm filler...) trái phép, cần chuyển hồ sơ sang cơ quan điều tra để truy cứu trách nhiệm hình sự nếu có dấu hiệu tội phạm.
• Thắt chặt quản lý hoạt động quảng cáo dịch vụ thẩm mỹ: Kiểm soát chặt chẽ nội dung quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, YouTube, Google... Yêu cầu các cơ sở gỡ bỏ ngay các nội dung quảng cáo sai sự thật, quảng cáo khi chưa được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt nội dung hoặc quảng cáo vượt quá phạm vi chuyên môn được cấp phép.
• Tăng cường phối hợp liên ngành tại địa phương: Đề nghị Sở Y tế phối hợp chặt chẽ với Sở Thông tin và Truyền thông, Công an tỉnh/thành phố, Cục Quản lý thị trường và chính quyền địa phương cấp quận/huyện/xã để giám sát chặt chẽ địa bàn, không để xảy ra tình trạng cơ sở thẩm mỹ hoạt động chui, mạo danh mà không bị phát hiện và xử lý.
• Công khai minh bạch thông tin vi phạm: Công bố rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng danh sách các cơ sở thẩm mỹ vi phạm, các cơ sở bị đình chỉ hoạt động hoặc thu hồi giấy phép để người dân dễ dàng tiếp cận thông tin và chủ động phòng tránh.
• Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục: Tuyên truyền, hướng dẫn người dân cách nhận biết các cơ sở thẩm mỹ hợp pháp, khuyến cáo người dân không thực hiện các dịch vụ xâm lấn tại các cơ sở không có giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa thẩm mỹ nhằm bảo vệ an toàn cho bản thân.

Ý nghĩa và tác động của văn bản đối với công tác quản lý nhà nước

Công văn 1172/KCB-QLHN là một công cụ chỉ đạo kịp thời và cần thiết nhằm siết chặt kỷ cương trong lĩnh vực y tế thẩm mỹ. Văn bản này không chỉ quy rõ trách nhiệm của Sở Y tế các địa phương trong việc giám sát địa bàn mà còn thúc đẩy sự vào cuộc đồng bộ của các cơ quan ban ngành liên quan. Việc thực hiện nghiêm túc các nội dung trong công văn sẽ góp phần loại bỏ các cơ sở thẩm mỹ kém chất lượng, bảo vệ quyền lợi và an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng, đồng thời tạo dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các cơ sở y tế hoạt động nghiêm túc, đúng pháp luật.