Công văn 1020/BHXH-TCKT năm 2020 do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành nhằm hướng dẫn bổ sung các nội dung thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tháng 4 và tháng 5 năm 2020 qua hệ thống bưu điện. Đây là giải pháp cấp bách nhằm bảo đảm quyền lợi cho người hưởng, đồng thời thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

- Thực hiện chi trả gộp hai tháng lương hưu và trợ cấp BHXH

• Cơ quan Bảo hiểm xã hội phối hợp với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam tổ chức chi trả gộp cả 2 kỳ lương hưu và trợ cấp BHXH của tháng 4 và tháng 5 năm 2020 vào cùng một kỳ chi trả.
• Việc chi trả gộp nhằm giảm thiểu số lần đi lại, tiếp xúc của người hưởng, đặc biệt bảo vệ nhóm đối tượng người cao tuổi, người có bệnh nền vốn là những đối tượng dễ bị tổn thương trước dịch bệnh Covid-19.

- Linh hoạt các phương thức chi trả để bảo đảm an toàn

• Chi trả tại nhà: Thực hiện chi trả trực tiếp tại nhà đối với các đối tượng là người cao tuổi (từ 80 tuổi trở lên), người ốm đau, bệnh tật, người đi lại khó khăn hoặc những người đang trong diện cách ly y tế do dịch Covid-19.
• Chi trả tại các điểm bưu điện: Đối với người hưởng nhận tiền tại các điểm chi trả, cơ quan Bưu điện phải xây dựng phương án phân chia thời gian, chia ca, chia giờ cụ thể cho từng tổ dân phố, thôn, bản để tránh tập trung đông người tại một thời điểm.
• Khuyến khích người hưởng đăng ký nhận tiền qua tài khoản cá nhân (thẻ ATM) để hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp bằng tiền mặt và tập trung đông người tại các điểm chi trả.

- Quy định nghiêm ngặt về an toàn phòng, chống dịch tại điểm chi trả

• Tất cả các điểm chi trả của Bưu điện phải được trang bị đầy đủ nước sát khuẩn tay nhanh, khẩu trang y tế và thực hiện vệ sinh, khử khuẩn bề mặt thường xuyên.
• Nhân viên chi trả và người đến nhận tiền bắt buộc phải đeo khẩu trang, thực hiện đo thân nhiệt và giữ khoảng cách an toàn tối thiểu theo quy định của Bộ Y tế.
• Bố trí chỗ ngồi chờ thông thoáng, đảm bảo khoảng cách giữa các ghế ngồi của người hưởng để tránh lây nhiễm chéo.

- Trách nhiệm phối hợp giữa Bảo hiểm xã hội và Bưu điện địa phương

• BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm chủ động phối hợp với Bưu điện tỉnh xây dựng kế hoạch chi tiết, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh để thống nhất phương án triển khai phù hợp với tình hình dịch bệnh tại địa phương.
• Tăng cường công tác thông tin, truyền thông rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân nắm rõ lịch trình, địa điểm và phương thức chi trả mới, tránh hoang mang hoặc tập trung sai khung giờ quy định.
• Giám sát chặt chẽ quá trình thực hiện chi trả, đảm bảo tiền lương hưu và trợ cấp đến tay người hưởng đầy đủ, kịp thời và an toàn tuyệt đối.