Cấp lại văn bản xác nhận thông báo khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được
THÔNG TIN THỦ TỤC
| Mã thủ tục: | 1.011117 |
| Số quyết định: | 1352/QĐ-UBND-BB-V1 |
| Lĩnh vực: | Bưu chính |
| Cấp thực hiện: | Cấp Tỉnh |
| Loại thủ tục: | TTHC được luật giao quy định chi tiết |
| Đối tượng thực hiện: | Doanh nghiệp |
| Cơ quan thực hiện: | Bộ phận Một cửa Sở Thông tin và Truyền thông |
| Cơ quan có thẩm quyền: | Không có thông tin |
| Địa chỉ tiếp nhận HS: | Không có thông tin |
| Cơ quan được ủy quyền: | Không có thông tin |
| Cơ quan phối hợp: | Không có thông tin |
| Kết quả thực hiện: | Văn bản xác nhận |
TRÌNH TỰ THỰC HIỆN
Trình tự thực hiện:
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Nộp hồ sơ
Tổ chức chuẩn bị bộ hồ sơ theo quy định, nộp trực tiếp hoặc trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Trường hợp đến trực tiếp, tổ chức cá nhân thực hiện các bước sau: - Lấy số ở Bảng thông tin quầy số bằng cách chọn cơ quan cần nộp hồ sơ. - Đến quầy tương ứng, chờ đọc đến số để nộp hồ sơ và được hướng dẫn. BƯỚC 1 Tiếp nhận và chuyển hồ sơ Chuyên viên tại quầy tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra hồ sơ theo quy định - Nếu hồ sơ không thuộc phạm vi giải quyết thì hướng dẫn để tổ chức đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; - Nếu hồ sơ chưa hợp lệ thì hướng dẫn cụ thể để tổ chức bổ sung; - Nếu hồ sơ hợp lệ, scan hồ sơ, nhập thông tin vào hệ thống cổng dịch vụ công, in Giấy biên nhận hồ sơ từ phần mềm cho tổ chức và hướng dẫn tổ chức nộp phí tại Phòng thu phí và trả kết quả. + Luân chuyển hồ sơ trên hệ thống cổng dịch vụ công đến lãnh đạo Phòng chuyên môn - Sở Thông tin và Truyền thông để phân công chuyên viên xử lý. - Hồ sơ bản cứng, in phiếu giao nhận hồ sơ từ hệ thống cổng dịch vụ công, ký bàn giao chuyển hồ sơ cho Phòng chuyên môn xử lý hồ sơ. BƯỚC 2 Phân công xử lý, kiểm tra, thẩm định hồ sơ Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Lãnh đạo Phòng chuyên môn phân công chuyên viên xử lý và luân chuyển hồ sơ trên hệ thống dịch vụ công BƯỚC 3 Chuyên viên xử lý hồ sơ Chuyên viên xử lý hồ sơ có trách nhiệm kiểm tra sự đầy đủ và tính hợp lệ của hồ sơ theo quy định: - Nếu không đủ điều kiện, chuyên viên soạn thảo văn bản thông báo cho tổ chức nêu rõ lý do, báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét, trình lãnh đạo Sở ký duyệt thông báo và chuyển về Nơi TNHSTTHC để thông báo cho tổ chức. - Nếu hồ sơ đủ điều kiện Chuyên viên xử lý hồ sơ dự thảo giấy phép. - Nếu giải quyết quá hạn, soạn thảo văn bản xin lỗi cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời hạn trả kết quả, báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt văn bản xin lỗi. BƯỚC 4 Lãnh đạo phòng kiểm duyệt hồ sơ Lãnh đạo phòng kiểm tra, rà soat, ký nháy văn bản BƯỚC 5 Lãnh đạo Sở ký duyệt hồ sơ Lãnh đạo Sở xem xét, phê duyệt cấp Giấy phép bưu chính. BƯỚC 6 Chuyển Nơi TNHSTTHC để trả kết quả - Sau khi lãnh đạo Sở ký phê duyệt, chuyên viên Phòng chuyên môn bàn giao Giấy phép bưu chính cho Nơi TNHSTTHC của Trung tâm PVHCC để trả kết quả cho tổ chức. - Nơi TNHSTTHC nhập thông tin vào hệ thống dịch vụ công/cổng thông tin điện tử và thông báo tổ chức đến lấy kết quả. Trường hợp, thời gian có kết quả sớm hơn so với thời gian hẹn trả kết quả, Nơi TNHSTTHC có trách nhiệm thông báo cho cá nhân đến lấy kết quả sớm. |
Điều kiện thực hiện:
| Không có |
CÁCH THỰC HIỆN
| Hình thức nộp | Thời gian giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
|---|---|---|---|
| Trực tiếp | 04 Ngày làm việc | Phí : 500.000 đồng/lần cấp Đồng |
kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định |
| Trực tuyến | 04 Ngày làm việc | Phí : 500.000 đồng/lần cấp Đồng |
kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định |
| Dịch vụ bưu chính | 04 Ngày làm việc | Phí : 500.000 đồng/lần cấp Đồng |
kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định |
THÀNH PHẦN HỒ SƠ
Hồ sơ bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
|---|---|---|
| - Giấy đề nghị cấp lại văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính | 6.Cấp lại văn bản xác nhận thông báo khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được.docx | Bản chính: 1 Bản sao: 0 |
CĂN CỨ PHÁP LÝ
| Số ký hiệu | Tên văn bản/Trích yếu | Ngày ban hành | Cơ quan ban hành |
|---|---|---|---|
| 47/2011/NĐ-CP | Nghị định 47/2011/NĐ-CP | 17-06-2011 | Chính phủ |
| 49/2010/QH12 | Luật bưu chính | 17-06-2010 | Quốc Hội |
| 291/2016/TT-BTC | Thông tư 291/2016/TT-BTC | 15-11-2016 | |
| 25/2020/TT-BTC | Thông tư 25/2020/TT-BTC | 14-04-2020 | |
| 25/2022/NĐ-CP | Nghị định 25/2022/NĐ-CP | 12-04-2022 |
YÊU CẦU THỰC HIỆN THỦ TỤC
Lưu ý:
- Quý khách vui lòng chuẩn bị các giấy tờ liên quan được nêu tại Thành phần hồ sơ
- Các bản khai tại Thành phần hồ sơ Hệ thống pháp luật sẽ giúp quý khách thực hiện.
- Tổng đài CSKH và hỗ trợ dịch vụ: 0984.988.691