Làm hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển

Tôi thuê một công ty vận chuyển để chuyển hàng hóa là tượng di lặc ngồi gốc đào (giá trị 10.000.000 đồng). Trong quá trình vận chuyển, tượng bị gãy rời và không còn giá trị. Khi lên văn phòng của công ty này giải quyết, nhân viên của công ty nói hàng đáng lẽ phải được đóng thùng gỗ để vận chuyển, và do tôi không mua bảo hiểm hàng hóa của công ty nên chỉ đền bù thiệt hại tối đá 3.000.000 đồng. Mặc dù, tôi đã căn dặn kĩ lưỡng là hàng dễ vỡ, bên công ty nói không sao, để họ dán mác hàng dễ vỡ và đóng gói lại dùm, họ cũng không hề nhắc tới việc phải mua bảo hiểm cũng như tư vấn cho tôi là có nên mua hay không. Xin hỏi tôi đòi bồi thường với mức giá 10.000.000 đồng, chưa kể bồi thường uy tín cho tôi và anh bạn hang của tôi,thì có hợp lý hay không?