hệ thống tài liệu bảo đảm chất lượng
"hệ thống tài liệu bảo đảm chất lượng" được hiểu như sau:
4. Hệ thống tài liệu bảo đảm chất lượng gồm chính sách chất lượng, sổ tay chất lượng, quy trình, công cụ bảo đảm chất lượng đối với từng nội dung trong các lĩnh vực quản lý.