hành chính công
"hành chính công" được hiểu như sau:
Hoạt động mang tính quyền lực nhà nước, do các chủ thể được sử dụng quyền lực nhà nước tiến hành để quản lý công việc của Nhà nước nhằm phục vụ lợi ích chung, lợi ích hợp pháp của các tổ chức và công dân.Hành chính công thể hiện thành một hệ thống thiết chế, cơ cấu tổ chức và đội ngũ viên chức thi hành công vụ; là quá trình, theo đó, các nguồn lực và nhân sự công được tổ chức và phối hợp nhằm tạo ra, đưa vào vận hành, thực thi và quản lý các quyết sách công được bảo đảm bằng chế độ công vụ với trách nhiệm hành chính chặt chẽ, rành mạch.Mô hình hành chính công truyền thống có những đặc tính sau: 1) Tiến hành dưới sự kiểm tra chính thức của lãnh đạo chính trị; 2) Dựa trên hệ thống thứ bậc chặt chẽ; 3) Biên chế gồm những người làm việc chuyên trách tận tụy, phục vụ lợi ích chung, không tham gia chính trị; 4) Chủ yếu sử dụng phương pháp mệnh lệnh trực tiếp.Mô hình hành chính công hiện đại quan tâm trước hết đến hiệu quả, với những đặc tính sau: 1) Định hướng thị trường rõ hơn cho dịch vụ công, quan tâm hơn đến ranh giới giữa khu vực công và tư cũng như cải thiện quan hệ giữa chúng; việc quản lý, điều hành linh hoạt hơn; 2) Tính chính trị tăng lên (đối lập với tính trung lập của mô hình hành chính công truyền thống); 3) Việc quản lý, điều hành công khai hơn; hoạt động công vụ mang tính chuyên nghiệp cao hơn.