Hệ thống pháp luật

giải quyết khiếu nại

"giải quyết khiếu nại" được hiểu như sau:

Là việc thụ lý, xác minh, kết luận và ra quyết định giải quyết khiếu nại.(Theo Khoản 11, Điều 2, Luật Khiếu nại 2011)