Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số và thực hiện tiết kiệm, chống lãng phí, ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam vừa đưa ra một quyết định mang tính bước ngoặt đối với hàng triệu người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT). Theo đó, lộ trình thay thế hoàn toàn thẻ giấy bằng các phương thức điện tử đã chính thức có mốc thời gian cụ thể.
Bước ngoặt trong chuyển đổi số ngành Bảo hiểm
Căn cứ vào Công văn 168/BHXH-QLT ban hành ngày 26/03/2025, BHXH Việt Nam đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc về việc sử dụng phôi thẻ BHYT. Đây là động thái nhằm thực hiện sắp xếp bộ máy theo mô hình mới quy định tại Nghị định 29/2025/NĐ-CP và Quyết định 391/QĐ-BTC.
Cụ thể, để đảm bảo quyền lợi cho người dân trong giai đoạn chuyển giao, các cơ quan BHXH địa phương sẽ tiếp tục sử dụng phôi thẻ BHYT cũ đến hết ngày 31/5/2025. Tuy nhiên, kể từ ngày 01/6/2025, một kỷ nguyên mới của thẻ BHYT điện tử sẽ chính thức bắt đầu.
3 trường hợp "ngoại lệ" vẫn được cầm thẻ BHYT giấy
Mặc dù hướng tới việc số hóa toàn diện, nhưng để đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau, đặc biệt là những đối tượng gặp khó khăn về công nghệ, Công văn 168/BHXH-QLT đã quy định rõ 03 trường hợp duy nhất vẫn được thực hiện cấp mới thẻ BHYT giấy:
- Trường hợp 1: Người tham gia không thể cài đặt ứng dụng BHXH số (VssID).
- Trường hợp 2: Người tham gia không thể cài đặt ứng dụng định danh điện tử (VNeID).
- Trường hợp 3: Người tham gia không có Căn cước công dân (CCCD) có gắn chip.
Đối với tất cả các trường hợp còn lại khi đề nghị cấp lại hoặc cấp đổi thẻ, cán bộ BHXH sẽ trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng hình ảnh thẻ trên VssID, VNeID hoặc sử dụng trực tiếp CCCD gắn chip để đi khám, chữa bệnh.
Người dân cần chuẩn bị gì trước "giờ G"?
Việc dừng cấp thẻ giấy đại trà không đồng nghĩa với việc thẻ giấy cũ hết giá trị sử dụng ngay lập tức. Tuy nhiên, để thuận tiện hơn trong quá trình khám chữa bệnh, người dân nên chủ động thực hiện các bước sau:
- Cập nhật thông tin: Đảm bảo thông tin BHYT đã được tích hợp chính xác vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Cài đặt ứng dụng: Tải và đăng ký tài khoản trên ứng dụng VssID hoặc VNeID (mức độ 2).
- Sử dụng CCCD gắn chip: Đây là phương thức đơn giản nhất, chỉ cần xuất trình thẻ CCCD tại các cơ sở y tế có đầu đọc thẻ hoặc quét mã QR.
Căn cứ pháp lý và lộ trình thực hiện
Quy định này được xây dựng dựa trên trách nhiệm tổ chức, sắp xếp bộ máy của Giám đốc BHXH Việt Nam theo khoản 2 Điều 5 Quyết định số 391/QĐ-BTC và Điều 4 Nghị định số 29/2025/NĐ-CP.
"Từ ngày 01/6/2025, đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, yêu cầu cán bộ BHXH trực tiếp hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng BHXH số (VssID), ứng dụng định danh điện tử (VneID) và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VneID; căn cước công dân (CCCD) có gắn chip để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bản giấy."
Việc chuyển đổi này không chỉ giúp giảm bớt thủ tục hành chính, chi phí in ấn phôi thẻ mà còn giúp người dân tránh được tình trạng quên, mất hoặc hỏng thẻ giấy khi đi cấp cứu hoặc khám bệnh xa nhà.