Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm chi phí cho người dân, người lao động trong việc tra cứu thông tin bảo hiểm, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã có những điều chỉnh quan trọng về đầu số dịch vụ tin nhắn tra cứu.
Dừng đầu số 8179, chuyển đổi sang đầu số 8079 từ tháng 8/2019
Căn cứ theo quy định tại Công văn 815/CNTT-PM năm 2019 của Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc BHXH Việt Nam, kể từ ngày 01/8/2019, cơ quan này sẽ chính thức dừng đầu số tra cứu 8179.
Trước đó, đầu số 8179 có mức phí là 1.500 đồng/tin nhắn. Việc chuyển đổi sang đầu số mới 8079 với mức phí chỉ 1.000 đồng/tin nhắn (áp dụng từ ngày 16/4/2019) là một nỗ lực đáng ghi nhận của ngành Bảo hiểm nhằm giảm bớt gánh nặng chi phí cho cá nhân và đơn vị khi có nhu cầu kiểm tra thông tin quá trình tham gia bảo hiểm.
Hướng dẫn cú pháp tra cứu mới qua đầu số 8079
Để đảm bảo quyền lợi và không bị gián đoạn trong việc tiếp cận thông tin, người dân cần lưu ý thay đổi cú pháp nhắn tin. Mọi tin nhắn gửi tới đầu số cũ 8179 sau ngày 01/8/2019 sẽ không trả về kết quả trực tiếp mà chỉ nhận được hướng dẫn chuyển sang đầu số 8079.
Dưới đây là bảng tổng hợp các cú pháp tra cứu mới nhất mà người dân cần nắm vững:
| Nội dung tra cứu | Cú pháp gửi đầu số 8079 |
|---|---|
| Tra cứu thời gian tham gia BHXH | BH QT {Mã số BHXH} |
| Tra cứu BHXH theo khoảng thời gian | BH QT {Mã số BHXH} {Từ tháng-năm} {Đến tháng-năm} |
| Tra cứu BHXH theo khoảng số năm | BH QT {Mã số BHXH} {Từ năm} {Đến năm} |
| Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT | BH THE {Mã thẻ BHYT} |
| Tra cứu tình trạng hồ sơ đã nộp | BH HS {Mã hồ sơ} |
Lưu ý: Các tin nhắn tra cứu sẽ được hệ thống phản hồi bằng tiếng Việt không dấu theo quy chuẩn chung của dịch vụ tin nhắn viễn thông.
Lời khuyên cho người lao động
Việc chủ động tra cứu thông tin BHXH, BHYT giúp người lao động kịp thời phát hiện các sai sót trong quá trình đóng bảo hiểm của doanh nghiệp, từ đó bảo vệ quyền lợi chính đáng của bản thân. Với mức phí ưu đãi hơn tại đầu số 8079, BHXH Việt Nam khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ này thường xuyên hơn để nắm bắt tình trạng an sinh của mình.
Bên cạnh hình thức nhắn tin SMS, người dân cũng có thể sử dụng các ứng dụng di động hoặc cổng thông tin điện tử của ngành Bảo hiểm để tra cứu hoàn toàn miễn phí trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ.