Thủ tục hành chính: Xử lý đơn thư - Nam Định
Thông tin
Số hồ sơ: | T-NDH-119027-TT |
Cơ quan hành chính: | Nam Định |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Nam Định |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh Nam Định |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | |
Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính |
Thời hạn giải quyết: | Đối với đơn khiếu nại chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày nhận được; đối với đơn tố cáo phải chuyển đơn đến cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho cá nhân đã chuyển đơn đến biết. Đối với đơn đề nghị hướng dẫn người đề nghị đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Phiếu hướng dẫn chuyển đơn khiếu nại đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết ( mẫu 36) + Thông báo không thụ lý giải quyết khiếu nại (mẫu 34) + Thông báo về việc chuyển đơn tố cáo (mẫu 48) |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ công chức gửi đơn khiếu nại, công dân gửi đơn tố cáo trực tiếp tại phòng tiếp công dân hoặc qua phòng văn thư sở hoặc thông qua đường bưu điện |
Bước 2: | Tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư theo quy định.
+ Đối với đơn tố cáo chậm nhất trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được phải chuyển đơn tố cáo hoặc bản ghi lời tố cáo và các tài liệu chứng cứ liên quan (nếu có) đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho người tố cáo được biết (nếu người tố cáo yêu cầu). Không xem xét, giải quyết những tố cáo giấu tên, mạo tên, không rõ địa chỉ, không có chữ ký trực tiếp mà sao chụp chữ ký hoặc những tố cáo mà đã được các cấp có thẩm quyền giải quyết nay tố cáo lại mà không có bằng chứng mới. + Đối với đơn khiếu nại thì có văn bản chỉ dẫn, trả lời người khiếu nại gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Việc chỉ dẫn trả lời chỉ thực hiện một lần đối với một vụ việc khiếu nại; trong trường hợp người khiếu nại gửi kèm các giấy tờ, tài liệu là bản gốc liên quan đến vụ việc khiếu nại thì trả lại các giấy tờ đó cho người khiếu nại. + Đối với đơn vừa có nội dung khiếu nại vừa có nội dung tố cáo thì hướng dẫn công dân viết thành đơn riêng đối với từng loại để xử lý như trên. + Đơn do các cơ quan trung ương, do Đại biểu quốc hội, thường trực Hội đồng nhân dân, Ủy ban mặt trận Tổ quốc, các cơ quan báo chí phải gửi trả lại và thông báo cho cá nhân, tổ chức đã chuyển đơn đến. |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại, tố cáo |
Các tài liệu có liêu quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Đơn tố cáo
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
Lược đồ Xử lý đơn thư - Nam Định
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay