Trong hoạt động tuần tra và kiểm soát giao thông, thái độ ứng xử của lực lượng chức năng luôn là vấn đề được dư luận quan tâm. Mới đây, việc triển khai Thông tư 32/2023/TT-BCA thay thế cho Thông tư 65/2020/TT-BCA đã tạo ra một sự thay đổi đáng chú ý trong nghi thức tiếp xúc giữa Cảnh sát giao thông (CSGT) và người dân.
Thay đổi trong nghi thức chào hỏi của Cảnh sát giao thông
Trước đây, theo quy định cũ, cán bộ CSGT khi dừng phương tiện bắt buộc phải thực hiện động tác chào theo Điều lệnh hoặc chào bằng lời nói một cách cụ thể. Quy định này nhằm đảm bảo tính lễ tiết và sự tôn trọng đối với người tham gia giao thông.
Cụ thể, Thông tư 65/2020/TT-BCA từng nêu rõ:
“Chào ông, bà, anh, chị…” (trừ trường hợp biết trước người đó thực hiện hành vi có dấu hiệu của tội phạm, phạm tội quả tang, đang có lệnh truy nã), sau đó nói lời: “Yêu cầu ông, bà, anh, chị... cho chúng tôi kiểm soát các giấy tờ có liên quan và kiểm soát phương tiện giao thông”.
Tuy nhiên, kể từ khi Thông tư 32/2023/TT-BCA có hiệu lực, yêu cầu chào bằng lời nói nêu trên đã chính thức được bãi bỏ. Thay vào đó, cán bộ làm nhiệm vụ chỉ cần thực hiện động tác chào theo Điều lệnh Công an nhân dân.
Quy trình kiểm soát mới: Chuyên nghiệp và tinh gọn hơn
Việc lược bỏ lời chào không đồng nghĩa với việc giảm đi sự tôn trọng. Pháp luật vẫn yêu cầu cán bộ CSGT phải giữ đúng tư thế, lễ tiết, tác phong và thái độ ứng xử đúng mực khi tiếp xúc với người dân. Quy trình kiểm soát hiện nay được thực hiện theo các bước chặt chẽ:
- Bước 1: Đề nghị người điều khiển thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn và xuống phương tiện.
- Bước 2: Thực hiện chào theo Điều lệnh (trừ các trường hợp tội phạm quả tang hoặc truy nã).
- Bước 3: Thông báo lý do kiểm soát và đề nghị xuất trình giấy tờ.
Kiểm tra giấy tờ qua tài khoản định danh điện tử VNeID
Một điểm mới đáng chú ý khác là việc chấp nhận kiểm tra thông tin giấy tờ qua tài khoản định danh điện tử. Nếu người dân cung cấp thông tin qua VNeID, cán bộ sẽ thực hiện đối chiếu trực tiếp trên hệ thống. Tuy nhiên, trong trường hợp phát hiện dấu hiệu làm giả hoặc cần tạm giữ giấy tờ để xử lý vi phạm, CSGT vẫn có quyền yêu cầu người dân xuất trình bản giấy để thực hiện các thủ tục theo quy định.
Những nội dung CSGT sẽ thực hiện kiểm soát bao gồm:
- Giấy tờ liên quan đến người điều khiển và phương tiện (Bằng lái, đăng ký xe, bảo hiểm...).
- Điều kiện an toàn kỹ thuật của phương tiện tham gia giao thông.
- Đối với xe chở người từ 10 chỗ trở lên, cán bộ phải trực tiếp lên khoang chở người để kiểm soát và thông báo kết quả.
Kết thúc quá trình, cán bộ sẽ thông báo kết quả kiểm soát, các hành vi vi phạm (nếu có) và biện pháp xử lý cụ thể cho người dân nắm rõ. Việc nắm vững các quy định mới này sẽ giúp người tham gia giao thông chủ động và hợp tác tốt hơn với lực lượng chức năng, đảm bảo an toàn và trật tự trên mọi cung đường.