Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, các chương trình khuyến mại như bốc thăm trúng thưởng, quay số may mắn luôn là thỏi nam châm thu hút khách hàng. Tuy nhiên, đằng sau những giải thưởng hấp dẫn là những quy định pháp lý chặt chẽ mà doanh nghiệp cần tuân thủ để tránh những rắc rối không đáng có với cơ quan quản lý.
Khi nào chương trình khuyến mại bắt buộc phải đăng ký?
Không phải mọi hoạt động giảm giá hay tặng quà đều phải xin phép. Theo quy định tại Điều 19 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, thương nhân chỉ phải thực hiện thủ tục đăng ký hoạt động khuyến mại đối với các hình thức mang tính may rủi.
Cụ thể, đó là các chương trình bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố. Ngoài ra, các hình thức khuyến mại khác chưa được luật hóa cụ thể nhưng được cơ quan quản lý nhà nước chấp thuận theo khoản 9 Điều 92 Luật Thương mại 2005 cũng thuộc diện phải đăng ký.
Mức phạt 'nặng tay' cho hành vi 'quên' đăng ký khuyến mại
Nếu thuộc trường hợp bắt buộc mà doanh nghiệp vẫn 'ngó lơ' thủ tục đăng ký, cái giá phải trả là không hề nhỏ. Căn cứ vào điểm c khoản 2 Điều 33 Nghị định 98/2020/NĐ-CP (được sửa đổi bởi khoản 24 Điều 3 Nghị định 17/2022/NĐ-CP), mức xử phạt được quy định như sau:
- Đối với tổ chức: Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng.
- Đối với cá nhân: Mức phạt bằng 1/2 mức phạt đối với tổ chức, tương đương từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng.
Những trường hợp 'đặc cách' không cần làm thủ tục đăng ký
Để tạo điều kiện cho lưu thông hàng hóa, pháp luật cũng quy định 07 hình thức khuyến mại phổ biến mà thương nhân không cần đăng ký, bao gồm:
- Tặng hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không thu tiền.
- Tặng quà, cung ứng dịch vụ không thu tiền kèm theo việc mua bán hàng hóa.
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán trước đó (giảm giá).
- Bán hàng kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ.
- Bán hàng kèm phiếu dự thi để chọn người trao thưởng theo thể lệ đã công bố.
- Chương trình khách hàng thường xuyên (thẻ thành viên, tích điểm).
- Tổ chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí vì mục đích khuyến mại.
Cẩm nang đăng ký chương trình khuyến mại đúng luật
Để đảm bảo chương trình diễn ra suôn sẻ, doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo hướng dẫn tại Nghị định 81/2018/NĐ-CP, bao gồm: Bản đăng ký thực hiện khuyến mại, Thể lệ chương trình, Mẫu bằng chứng trúng thưởng và bản sao giấy tờ chất lượng hàng hóa.
"Thương nhân có trách nhiệm thực hiện thủ tục đăng ký hoạt động khuyến mại và phải được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền xác nhận đăng ký trước khi thực hiện chương trình khuyến mại theo hình thức quy định."
Hồ sơ có thể nộp tại Sở Công Thương (nếu thực hiện trên địa bàn 1 tỉnh) hoặc Bộ Công Thương (nếu thực hiện trên địa bàn từ 2 tỉnh trở lên). Thời gian giải quyết thông thường là 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Việc tuân thủ đúng quy định về đăng ký khuyến mại không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các khoản phạt hành chính mà còn xây dựng uy tín và niềm tin vững chắc nơi khách hàng.