Từ ngày 01/10/2026, các đại lý Internet và điểm truy nhập Internet công cộng không cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên toàn địa bàn TP.HCM sẽ chính thức bước vào khuôn khổ quản lý giờ giấc chặt chẽ. Cụ thể, các cơ sở này chỉ được phép mở cửa phục vụ khách hàng trong khoảng thời gian từ 08 giờ sáng đến 22 giờ đêm mỗi ngày, chấm dứt tình trạng hoạt động thâu đêm suốt sáng tự do trước đây theo quy định mới tại Quyết định 73/2026/QĐ-UBND của UBND Thành phố Hồ Chí Minh.
Khung giờ hoạt động cố định từ 08h đến 22h: Ai là đối tượng áp dụng?
Theo nội dung tại Quyết định 73/2026/QĐ-UBND của UBND Thành phố Hồ Chí Minh, quy định mới này áp dụng trực tiếp đối với các đại lý Internet và các điểm cung cấp dịch vụ truy nhập Internet công cộng không phát sinh dịch vụ trò chơi điện tử (game online/offline).
Cụ thể, Điều 3 của văn bản quy định:
- Đại lý Internet và điểm truy nhập Internet công cộng không cung ứng trò chơi điện tử: Chỉ được phép mở cửa hoạt động trong khung giờ từ 08 giờ 00 phút đến 22 giờ 00 phút hằng ngày.
- Cấm hoạt động ngoài khung giờ: Kể từ 22h00 đêm hôm trước đến 08h00 sáng hôm sau, mọi hoạt động mở cửa đón khách truy nhập mạng Internet tại các địa điểm này đều bị coi là vi phạm quy định về thời gian kinh doanh.
Căn cứ phân cấp quản lý từ Nghị định 147/2024/NĐ-CP của Chính phủ
Việc UBND TP.HCM ban hành quy định giới hạn khung giờ mở cửa không phải là quyết định mang tính cảm tính mà hoàn toàn tuân thủ thẩm quyền được giao tại khoản 4 Điều 5 Nghị định 147/2024/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
Tại quy định của Nghị định 147/2024/NĐ-CP, Chính phủ đã phân cấp rõ ràng: Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có trách nhiệm và thẩm quyền quy định các biện pháp cụ thể về thời gian hoạt động của các đại lý Internet và điểm truy nhập Internet công cộng không cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên địa bàn quản lý. Do đó, việc ban hành Quyết định 73/2026/QĐ-UBND của UBND Thành phố Hồ Chí Minh nhằm cụ thể hóa hành lang pháp lý, đồng thời bảo đảm an ninh trật tự đô thị, phòng chống tệ nạn xã hội và bảo vệ sức khỏe cho người dân, đặc biệt là thanh thiếu niên.
Điểm phát Wi-Fi tại quán cà phê, khách sạn, nhà hàng hoạt động ra sao?
Một thắc mắc lớn được đặt ra từ cộng đồng kinh doanh là liệu các quán cà phê, nhà hàng, khách sạn cung cấp Wi-Fi miễn phí cho khách hàng có bị buộc phải đóng cửa ngắt mạng vào lúc 22 giờ hay không? Câu trả lời đã được làm rõ tại khoản 2 Điều 3 của Quyết định này.
Đối với các điểm truy nhập Internet công cộng không cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử đặt tại:
- Khách sạn, nhà nghỉ;
- Nhà hàng, quán ăn, quán nước giải khát, quán cà phê;
- Sân bay, bến tàu, bến xe, nhà ga;
- Các địa điểm công cộng tiện ích khác khi cung cấp dịch vụ truy nhập Internet không thu cước.
Quy định nêu rõ: Thời gian hoạt động truy nhập Internet tại các địa điểm này sẽ tuân thủ theo thời gian mở cửa, đóng cửa thực tế của chính địa điểm kinh doanh đó. Điều này đồng nghĩa với việc các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, lưu trú hoặc vận tải có giấy phép hoạt động đêm hoặc phục vụ 24/7 hoàn toàn có thể tiếp tục cung cấp mạng Wi-Fi miễn phí cho thực khách mà không bị giới hạn bởi mốc 22 giờ đêm.
Bắt buộc niêm yết công khai giờ mở cửa và cơ chế kiểm tra, xử lý vi phạm
Ngoài việc bắt buộc chấp hành khung giờ, pháp luật cũng đặt ra nghĩa vụ minh bạch thông tin đối với mọi cơ sở kinh doanh trong diện quản lý:
- Nghĩa vụ niêm yết công khai: Toàn bộ đại lý Internet và điểm truy nhập Internet công cộng không cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử phải dán bảng thông báo niêm yết công khai, rõ ràng thời gian mở cửa và đóng cửa ngay tại vị trí dễ nhìn thấy ở địa điểm kinh doanh.
- Trách nhiệm giám sát: Theo Điều 4 của Quyết định, Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM được giao chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan và UBND các cấp cơ sở (xã, phường, đặc khu) để tổ chức phổ biến, hướng dẫn, đồng thời thường xuyên tiến hành thanh tra, kiểm tra đột xuất việc chấp hành của các cơ sở.
- Xử lý vi phạm: Các trường hợp cố tình mở cửa ngoài khung giờ 08h - 22h hoặc không thực hiện niêm yết thời gian hoạt động sẽ bị lập biên bản và xử phạt vi phạm hành chính nghiêm khắc theo quy định pháp luật hiện hành về lĩnh vực bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin.
Lời khuyên pháp lý cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ Internet tại TP.HCM
Chỉ còn ít ngày trước khi mốc thời gian ngày 01/10/2026 chính thức bắt đầu, các chủ hộ kinh doanh và người quản lý đại lý Internet cần chủ động thực hiện ngay các công việc sau:
- Rà soát lại phân loại dịch vụ của cơ sở (chỉ thuần túy lướt web, in ấn, tra cứu thông tin hay có kinh doanh trò chơi điện tử) để xác định đúng khung quy định phải áp dụng.
- In và treo bảng niêm yết thời gian hoạt động đúng chuẩn từ 08:00 đến 22:00 tại cửa ra vào hoặc quầy lễ tân.
- Thiết lập hệ thống phần mềm quản lý máy trạm tự động khóa phiên truy cập vào lúc 22h00 để tránh các tình huống khách hàng nán lại quá giờ quy định, gây rủi ro pháp lý khi lực lượng chức năng kiểm tra liên ngành.