Việc nắm vững các phương thức tra cứu bảo hiểm xã hội (BHXH) không chỉ giúp người lao động chủ động kiểm soát quá trình đóng - hưởng mà còn là "lá chắn" bảo vệ quyền lợi pháp lý tối ưu. Đặc biệt, kể từ ngày 01/07/2025, khi Luật Bảo hiểm xã hội 2024 chính thức có hiệu lực, các quy định về sổ bảo hiểm xã hội điện tử và hình thức tra cứu đã có những thay đổi quan trọng mà mọi người dân cần lưu ý.
1. Tại sao người lao động cần tra cứu bảo hiểm xã hội thường xuyên?
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc tra cứu BHXH không còn là thủ tục hành chính khô khan mà trở thành nhu cầu thiết yếu. Theo quy định tại Điều 25 Luật Bảo hiểm xã hội 2024, sổ bảo hiểm xã hội hiện nay được cấp dưới cả bản điện tử và bản giấy, có giá trị pháp lý như nhau. Việc tra cứu thường xuyên mang lại các lợi ích sau:
- Kiểm soát tính minh bạch: Đảm bảo người sử dụng lao động đóng BHXH đầy đủ, đúng mức lương thực tế, tránh tình trạng nợ đọng bảo hiểm ảnh hưởng đến chế độ sau này.
- Cập nhật thông tin kịp thời: Theo dõi quá trình tham gia để tính toán các chế độ như thai sản, ốm đau, tai nạn lao động hoặc lương hưu theo lộ trình mới.
- Hoàn thiện hồ sơ điện tử: Dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số mà không cần mang theo sổ giấy rườm rà.
2. 5 cách tra cứu bảo hiểm xã hội chuẩn xác nhất năm 2025
2.1. Tra cứu qua ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số
Đây là phương thức được cơ quan BHXH khuyến khích nhất hiện nay. Ứng dụng VssID cung cấp một hệ sinh thái thông tin toàn diện. Người dùng chỉ cần đăng nhập bằng mã số BHXH và mật khẩu đã đăng ký để xem toàn bộ lịch sử đóng, hưởng, thẻ BHYT điện tử và cả lịch sử khám chữa bệnh.
2.2. Tra cứu trực tuyến tại Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam
Người dân truy cập vào địa chỉ baohiemxahoi.gov.vn, chọn mục "Tra cứu trực tuyến". Tại đây, hệ thống cho phép tra cứu đa dạng thông tin từ mã số BHXH, quá trình tham gia đến các điểm thu, đại lý thu gần nhất. Lưu ý, để tra cứu quá trình tham gia, bạn cần có mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký với cơ quan bảo hiểm.
2.3. Tra cứu thông qua ứng dụng Zalo
Tận dụng nền tảng mạng xã hội phổ biến, BHXH nhiều tỉnh thành đã tích hợp tính năng tra cứu qua Official Account (OA). Người dùng chỉ cần tìm kiếm "Bảo hiểm xã hội + tên tỉnh", nhấn quan tâm và sử dụng các tiện ích tra cứu được tích hợp sẵn trong menu dịch vụ.
2.4. Kiểm tra trực tiếp trên sổ bảo hiểm xã hội (Bản giấy hoặc điện tử)
Theo khoản 2 Điều 25 Luật Bảo hiểm xã hội 2024, chậm nhất là ngày 01/01/2026 phải hoàn thành việc cấp sổ BHXH điện tử. Tuy nhiên, ở thời điểm tháng 07/2025, người lao động vẫn có thể sử dụng sổ giấy để kiểm tra các thông tin cơ bản được in trên trang bìa và các trang tờ rời xác nhận quá trình đóng.
"2. Sổ bảo hiểm xã hội được cấp bằng bản điện tử, bản giấy và có giá trị pháp lý như nhau. Chậm nhất là ngày 01 tháng 01 năm 2026, thực hiện cấp sổ bảo hiểm xã hội bằng bản điện tử; sổ bảo hiểm xã hội bằng bản giấy được cấp khi người tham gia bảo hiểm xã hội yêu cầu."
2.5. Gọi điện đến Tổng đài hỗ trợ 1900 9068
Nếu không thành thạo công nghệ, người dân có thể gọi trực tiếp đến hotline của BHXH Việt Nam. Tư vấn viên sẽ hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về mã số BHXH hoặc hướng dẫn thủ tục sau khi xác minh các thông tin định danh cá nhân như số CCCD/Mã định danh.
3. Những lưu ý quan trọng khi tra cứu BHXH theo Luật mới
Kể từ khi Luật Bảo hiểm xã hội 2024 có hiệu lực, trách nhiệm của người sử dụng lao động trong việc kê khai thông tin đã được siết chặt hơn. Cụ thể, tại Điều 28 Luật Bảo hiểm xã hội 2024 quy định:
- Người sử dụng lao động phải nộp hồ sơ tham gia BHXH cho người lao động trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh quan hệ lao động.
- Cơ quan BHXH có trách nhiệm cấp sổ trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ.
Nếu tra cứu mà không thấy thông tin đóng bảo hiểm sau thời gian thử việc, người lao động cần chủ động liên hệ bộ phận nhân sự hoặc cơ quan BHXH để khiếu nại, bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.
Hy vọng với 5 cách tra cứu trên, quý độc giả đã có thể dễ dàng kiểm soát thông tin bảo hiểm của mình một cách nhanh chóng và chính xác nhất trong năm 2025.