Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã chính thức triển khai việc sử dụng hình ảnh thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) trên ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số để khám, chữa bệnh trên phạm vi toàn quốc kể từ ngày 01/6/2021.
Bước ngoặt từ sự thành công của giai đoạn thí điểm
Trước khi triển khai rộng rãi, hình thức sử dụng thẻ BHYT điện tử đã được thí điểm tại 10 tỉnh miền Trung - Tây Nguyên bị ảnh hưởng bởi bão lũ. Theo thống kê sơ bộ, sau gần 06 tháng triển khai, đã có gần 10 nghìn lượt người sử dụng tiện ích này để thực hiện các thủ tục y tế. Sự đón nhận tích cực từ phía người dân và các cơ sở y tế là tiền đề quan trọng để BHXH Việt Nam ban hành Công văn 1153/BHXH-CSYT ngày 04/5/2021, cho phép áp dụng trên toàn quốc.
Việc thay thế thẻ giấy bằng ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ phù hợp với xu thế hiện đại mà còn đáp ứng yêu cầu cấp thiết về cải cách hành chính trong quản lý y tế, đặc biệt là trong bối cảnh cần hạn chế tiếp xúc trực tiếp.
Những lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT
Theo quy định tại Luật Bảo hiểm y tế 2008 và Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi 2014, thẻ BHYT là căn cứ để người dân được hưởng quyền lợi khám chữa bệnh. Tuy nhiên, việc sử dụng thẻ giấy truyền thống thường nảy sinh nhiều bất cập như mất, hỏng hoặc quên thẻ khi đi cấp cứu.
Với ứng dụng VssID, những lo lắng này hoàn toàn được loại bỏ:
- Tiện lợi và nhanh chóng: Người bệnh chỉ cần xuất trình hình ảnh thẻ hoặc mã QR trên điện thoại thông minh. Nhân viên y tế sẽ quét mã để lấy thông tin, giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi làm thủ tục.
- Quản lý thông tin minh bạch: Ngoài việc thay thế thẻ giấy, VssID còn cho phép người dùng theo dõi lịch sử khám chữa bệnh, quá trình đóng BHXH, BHYT và Bảo hiểm thất nghiệp một cách chi tiết.
- Tiết kiệm chi phí: Việc chuyển sang thẻ điện tử giúp cơ quan BHXH tiết kiệm chi phí in ấn, phát hành thẻ giấy, đồng thời giảm áp lực quản lý hồ sơ vật lý cho các bệnh viện.
Hướng dẫn sử dụng VssID khi đi khám chữa bệnh
Để sử dụng tiện ích này từ ngày 01/6/2021, người dân cần thực hiện các bước sau:
- Tải và cài đặt ứng dụng VssID trên App Store hoặc Google Play.
- Đăng ký tài khoản và đăng nhập bằng mã số BHXH.
- Tại giao diện chính, chọn mục "Quản lý cá nhân", sau đó chọn "Thẻ BHYT".
- Chọn "Sử dụng thẻ" để hiển thị mã QR hoặc hình ảnh thẻ để nhân viên y tế quét mã.
BHXH Việt Nam cũng lưu ý, các cơ sở khám chữa bệnh có trách nhiệm bố trí thiết bị quét mã hoặc hướng dẫn nhân viên tiếp nhận thông tin từ ứng dụng một cách thuận lợi nhất cho người dân. Trường hợp điện thoại không có kết nối mạng hoặc gặp sự cố kỹ thuật, người dân vẫn có thể sử dụng thẻ BHYT giấy như bình thường.
Đây thực sự là một cuộc cách mạng nhỏ trong túi tiền của mỗi người dân, giúp việc tiếp cận dịch vụ y tế trở nên văn minh và hiện đại hơn bao giờ hết.