Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại - Trà Vinh
Thông tin
Số hồ sơ: | T-TVH-184248-TT |
Cơ quan hành chính: | Trà Vinh |
Lĩnh vực: | Hành chính tư pháp |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Không |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Thông tin và Truyền thông. |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
Cách thức thực hiện: | Trực tiếp tại cơ quan hành chính nhà nước |
Thời hạn giải quyết: | + Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý. ( Điều 28 Luật Khiếu nại 2011).
+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý. (Điều 28 Luật Khiếu nại 2011). + Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý. + Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý. (Điều 37 Luật Khiếu nại 2011) |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Quyết định giải quyết khiếu nại. |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Hướng dẫn, kiểm tra và nhận hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Văn phòng Sở Thông tin và Truyền thông (số 6, đường Trưng Nữ Vương, phường 1, thành phố Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh). |
Bước 2: | Giám đốc Sở phân công Thanh tra Sở hoặc các Phòng có liên quan để thực hiện thủ tục hành chính. |
Bước 3: | Trả Quyết định giải quyết khiếu nại tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Văn phòng Sở Thông tin và Truyền thông (số 6, đường Trưng Nữ Vương, phường 1, thành phố Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh).
- Thời gian tiếp nhận thủ tục hành chính: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần (trừ ngày nghỉ, ngày lễ). + Sáng: Từ 7 giờ đến 11 giờ, + Chiều: Từ 13 giờ đến 17 giờ. |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại đủ thành phần nội dung hoặc văn bản ghi lại việc khiếu nại đối với khiếu nại trực tiếp |
Giấy ủy quyền khiếu nại (trong trường hợp người khiếu nại ủy quyền); giấy tờ chứng minh tính hợp pháp của việc đại diện. |
Giấy tờ, tài liệu, chứng cứ liên quan đến nội dung KN (nếu có). |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
1. Giải quyết đơn thư khiếu nại - Trà Vinh |
2. Giải quyết khiếu nại - Trà Vinh |
Lược đồ Giải quyết khiếu nại - Trà Vinh
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay