Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại lần đầu (Sở Tư pháp) - Điện Biên
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-DBI-098415-TT |
| Cơ quan hành chính: | Điện Biên |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Giám đốc |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra Sở |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc Sở |
| Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính |
| Thời hạn giải quyết: | 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại lần đầu, đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 45 ngày làm việc |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Người khiếu nại gửi đơn khiếu nại qua đường Bưu điện đến Giám đốc Sở Tư pháp tỉnh Điện Biên hoặc Văn phòng Sở Tư pháp tỉnh Điện Biên, Thanh tra Sở. - Trong trường hợp người khiếu nại đến khiếu nại trực tiếp thì công chức tiếp dân có trách nhiệm hướng dẫn người khiếu nại viết thành đơn hoặc ghi lại nội dung theo quy định và lấy chữ ký hoặc điểm chỉ của người khiếu nại. - Công chức Văn thư tiếp nhận đơn, vào sổ trình Giám đốc Sở. |
| Bước 2: | Xử lý đơn thư: - Giám đốc Sở Giao cho phòng Thanh tra xem xét tham mưu giải quyết. - Đối với đơn thuộc thẩm quyền, đủ điều kiện giải quyết, phòng Thanh tra tham mưu cho Giám đốc Sở quyết định thụ lý để giải quyết. - Đối với đơn thuộc thẩm quyền giải quyết nhưng không đủ điều kiện để thụ lý giải quyết, trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại phòng Thanh tra tham mưu cho Giám đốc Sở trả lời người khiếu nại bằng văn bản nêu rõ lý do không thụ lý. - Đối với đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết, hoặc đơn khiếu nại về vụ việc đã có quyết định gải quyết lần hai, thì không thụ lý; trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, phòng Thanh tra tham mưu cho Giám đốc Sở trả lời người khiếu nại bằng văn bản nêu rõ lý do không thụ lý. |
| Bước 3: | Giải quyết khiếu nại: - Sau khi có quyết định thụ lý đơn khiếu nại, phòng Thanh tra thông báo cho người khiếu nại biết về việc thụ lý khiếu nại. phòng Thanh tra có trách nhiệm xác minh, kết luận, kiến nghị việc giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng cơ quan giải quyết lần đầu. - Tham mưu cho Giám đốc ban hành quyết định giải quyết khiếu nại. |
| Bước 4: | Gửi quyết định giải quyết khiếu nại - Sở Tư pháp gửi Quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại, và cá nhân, tổ chức có liên quan. |
Điều kiện thực hiện
| Nội dung | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Khiếu nại đến đúng người có thẩm quyền giải quyết; Trình bày trung thực sự việc, cung cấp thông tin, tài liệu cho người giải quyết khiếu nại; chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung trình bày và việc công cấp các thông tin , tài liệu đó. |
Chưa có văn bản! |
|
Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nại. Người khiếu nại phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật; trong trường hợp thông qua người đại diện để thực hiện việc khiếu nại thì người đại diện phải theo quy định. Người khiếu nại phải làm đơn khiếu nại và gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết trong thời hiệu, thời hạn theo quy định của luật khiếu nại, tố cáo. Việc khiếu nại chưa có quyết định giải quyết lần hai. Việc khiếu nại chưa được Tòa án thu lý để giải quyết. |
Chưa có văn bản! |
|
Trong trường hợp người khiếu nại là người chưa thành niên, người bị bệnh tâm thần hoặc mắc bệnh khác mà không thể nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì cha, mẹ, vợ, chồng, con, anh, chị, em ruột có năng lực hành vi dân sự đầy đủ hoặc người giám hộ là người đại diện để thực hiện việc khiếu nại; nếu không có người đại diện thì Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã, phường, thị trấn nơi người đó cư trú cử người đại diện để thực hiện việc khiếu nại; Khi thực hiện việc khiếu nại, người đại diện phải có giấy tờ xác nhận của Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi người khiếu nại cư trú để chứng minh với cơ quan nhà nước có thẩm quyền về việc đại diện hợp pháp của mình; Trong trường hợp Mặt trận tổ quốc Việt Nam xã, phường, thị trấn cử người đại diện để khiếu nại thì phải có văn bản nêu rõ lý do, trách nhiệm của người đại diện; * Trường hợp người khiếu nại ốm đau, già yếu, có nhược điểm về thể chất hoặc vì lý do khách quan khác mà không thể tự mình khiếu nại thì được ủy quyền cho cha, mẹ, vợ chồng, con đã thành niên anh, chị, em ruột hoặc người khác có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để thực hiện việc khiếu nại. Người được ủy quyền chỉ thực hiện việc khiếu nại theo đúng nội dung được ủy quyền. Việc ủy quyền phải bằng văn bản và phải có xác nhận của ỦY ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi người ủy quyền cư trú. |
Chưa có văn bản! |
| Trong trường hợp việc khiếu nại được thực hiện bằng đơn thì trong đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại và yêu cầu của người khiếu nại. Đơn khiếu nại phải do người khiếu nại ký tên | Chưa có văn bản! |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại hoặc Giấy ủy quyền việc khiếu nại |
| Giấy tờ có liên quan đến việc khiếu nại |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
|
Giấy ủy quyền việc khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Giải quyết khiếu nại lần đầu - Cần Thơ |
| 2. Giải quyết khiếu nại lần đầu (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) - Điện Biên |
| 3. Giải quyết khiếu nại lần đầu (Sở Xây dựng) - Điện Biên |
Lược đồ Giải quyết khiếu nại lần đầu (Sở Tư pháp) - Điện Biên
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay