Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại lần đầu - Hải Phòng
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-HPG-145622-TT |
| Cơ quan hành chính: | Hải Phòng |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Thông tin và Truyền thông |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Chánh Thanh tra Sở |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | |
| Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điệnTrụ sở cơ quan hành chính |
| Thời hạn giải quyết: | Thời hạn thụ lý đơn thuộc thẩm quyền để giải quyết: 10 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ. Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý; tối đa thời hạn giải quyết kéo dài không quá 45 ngày; ở vùng sâu vùng xa đi lại khó khăn thời hạn giải quyết kéo dài không quá 60 ngày |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Nộp hồ sơ: | Tổ chức nộp hồ sơ tại bộ phận một cửa Sở Thông tin và Truyền thông |
| Kiểm tra hồ sơ: | Cán bộ kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ nếu đầy đủ hoặc hướng dẫn bổ sung nếu thiếu |
| Thông báo: | Thanh tra Sở có trách nhiệm thông báo việc thụ lý đơn chậm nhất 10 ngày kể từ ngày nhận đơn |
| Nhận kết quả: | Tổ chức nhận kết quả tại bộ phận một cửa Sở Thông tin và Truyền thông |
Điều kiện thực hiện
| Nội dung | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đối với tổ chức, cá nhân có yêu cầu khiếu nại.
- Phải có đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại. Đơn khiếu nại phải có tên, địa chỉ người khiếu nại rõ ràng. Đơn khiếu nại phải do người khiếu nại ký tên. - Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nại. - Người khiếu nại phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp người khiếu nại là người chưa thành niên, người bị bệnh tâm thần hoặc mắc bệnh khác mà không thể nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì phải có người đại diện hợp pháp. Trường hợp người khiếu nại ốm đau, già yếu, có nhược điểm về thể chất hoặc vì lý do khách quan khác mà không tự mình khiếu nại thì được ủy quyền cho cha, mẹ, vợ, chồng, anh, chị, em ruột, con đã thành niên hoặc người khác để khiếu nại (theo giấy ủy quyền khiếu nại). - Trình bày trung thực sự việc; cung cấp các tài liệu chứng cứ, chứng minh nội dung khiếu nại; chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung trình bày và việc cung cấp thông tin, tài liệu đó. - Việc khiếu nại chưa có quyết định giải quyết lần hai. - Việc khiếu nại chưa được toà án thụ lý, giải quyết. - Đơn khiếu nại phải thuộc thẩm quyền giải quyết của Chánh thanh tra Sở hoặc Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông. - Đối với khiếu nại của cơ quan, tổ chức phải được thực hiện thông qua người đại diện theo quy định của pháp luật (Thủ trưởng cơ quan đơn vị). |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại (theo mẫu); |
| Các giấy tờ, bằng chứng, tài liệu liên quan |
| Giấy uỷ quyền khiếu nại theo mẫu (nếu có) |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
|
Giấy ủy quyền khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Giải quyết khiếu nại lần hai - Hải Phòng |
| 2. Giải quyết tố cáo - Hải Phòng |
Lược đồ Giải quyết khiếu nại lần đầu - Hải Phòng
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay