Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại lần đầu - Bà Rịa – Vũng Tàu
Thông tin
Số hồ sơ: | T-VTB-063664-TT |
Cơ quan hành chính: | Bà Rịa – Vũng Tàu |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Ngoại vụ tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra Sở Ngoại vụ tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Các Phòng thuộc Sở, các Sở, ban, ngành trong tỉnh |
Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điệnTrụ sở cơ quan hành chính |
Thời hạn giải quyết: | Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. + Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn hơn thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định của pháp luật |
Bước 2: | Nộp hồ sơ tại Văn phòng Sở Ngoại vụ (Số 38 đường Nguyễn Trường Tộ, thành phố Vũng Tàu)
Công chức tiếp dân có trách nhiệm tiếp nhận đơn, kiểm tra tính pháp lý và nội dung vụ việc + Nếu đã đầy đủ hồ sơ theo quy định của pháp luật, viết phiếu hẹn ngày đến giải quyết. + Trường hợp hồ sơ còn thiếu, hoặc không đúng thẩm quyền thì công chức tiếp dân hướng dẫn để người khiếu nại gửi đơn đến đúng nơi quy định. |
Bước 3: | Sau khi đã đầy đủ hồ sơ, Văn phòng hoặc Thanh tra Sở chuyển đơn khiếu nại đến Giám đốc Sở. Giám đốc Sở có văn bản chỉ đạo giao Thanh tra Sở thụ lý giải quyết |
Bước 4: | Nhận được văn bản chỉ đạo của Giám đốc Sở, Thanh tra Sở ban hành quyết định thụ lý giải quyết vụ việc và thông báo cho người khiếu nại biết. Sau đó Thanh tra Sở tiến hành xác minh, làm việc trực tiếp với người khiếu nại, các cơ quan có thẩm quyền liên quan và báo cáo Giám đốc Sở. Sau khi nhận được báo cáo, nếu đồng ý thì Giám đốc Sở có văn bản giao Thanh tra Sở đối thoại với người khiếu nại và đồng thời dự thảo quyết định giải quyết đển Giám đốc ký, gửi cho người khiếu nại. Nếu không đồng ý, giao Thanh tra Sở xác minh bổ sung |
Bước 5: | Người khiếu nại nhận quyết định giải quyết khiếu nại tại Văn phòng Sở. Nếu không đồng ý, tiếp tục khiếu nại theo quy định pháp luật
Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (buổi sáng từ 07 giờ 30 đến 11 giờ, buổi chiều từ 14 giờ đến 17 giờ) trừ ngày lễ |
Điều kiện thực hiện
Nội dung | Văn bản quy định |
---|---|
Người khiếu nại phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật; trong trường hợp thông qua người đại diện để thực hiện, người đại diện phải có giấy tờ hoặc xác nhận của Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi người khiếu nại cư trú | Chưa có văn bản! |
Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nại | Chưa có văn bản! |
Người khiếu nại phải làm đơn khiếu nại và gửi đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết trong thời hiệu, thời hạn theo quy định pháp luật | Chưa có văn bản! |
Việc khiếu nại chưa có quyết định giải quyết lần hai | Chưa có văn bản! |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại (Tự viết hoặc theo mẫu) |
Các giấy tờ khác có liên quan |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Mẫu đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
1. Giải quyết khiếu nại lần đầu - Bà Rịa - Vũng Tàu |
2. Giải quyết khiếu nại lần đầu - Bà Rịa - Vũng Tàu |
3. Giải quyết khiếu nại lần đầu - Cần Thơ |
Lược đồ Giải quyết khiếu nại lần đầu - Bà Rịa – Vũng Tàu
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay